Прошлым летом летали с Coral Travel в Таиланд, к перелету претензий нет, а вот к отельным гидам от этого туроператора- претензии есть.
В первый же день, как прилетели, решили купить у представителя Корал Тревел билеты на экскурсии.
Разместившись в отеле Паттайя Парк 3*, утром следующего дня пошли на встречу с отельным гидом.
И вот, мы думали, что приобрели экскурсию на остров Саммет, а как позже выяснилось( когда в назначенный день уже сели на причале на яхту)- на Морскую прогулку! Нет, рыбалку мы конечно любим, и время провели хорошо, но просили-то экскурсию на Саммет!

Очень символично было, что в "Морскую рыбалку" входило посещение острова Попа( с удраением на О). Прям в точку)))

Следующей приобретенной у него же экскурсией была экскурсия на речку Квай.

Именно из -за этой экскурсии мы вернулись второй раз в Паттайю( в первый раз не получилось на неё поехать), и вот, из трех вариантов по заверению все того же гида( зовут его Гариком) : из Стандарта, Випа и Люкса все берут ВИП за 2950, опять же по заверению все того же Гарика, именно в эту экскурсию входит посещение самого большого в Таиланде водопада- Эраван. Оплачиваем 2950 и с нетерпением ждем назначенного дня, чтоб побывать на Квае и увидеть Эраван. Но и тут нас ждет разочарование, причем не только нас, но и еще 40 "счастливчиков" из разных отелей, кому посчастливилось стать клиентом Корал Тревел. Опять же только в автобусе мы в числе этих 40 "счастливчиков" разочарованно вытягиваем лица, когда экскурсовод говорит, что мы приобрели "Эконом"- вариант, и в неё посещение Эравана не входит.

Так же не приятно удивило, что когда на Квай мой муж поехать не смог( началась то ли актиматизация, то ли отравление), гид отказался разруливать ситуацию, деньги нам не вернули.
Мое мнение: если гид не способен запомнить информацию об экскурсиях, почему бы ему не носить с собой распечатку с кратким содержанием всех экскурсий, чтоб не вводить в заблуждение отдыхающих?