2
Отзыв рекомендуют 59 10

Отзыв: Служба доставки TopDelivery (Россия, Уфа) - Это не тормоз, это медленный газ. Видимо, курьеры из Москвы пешком идут.

Достоинства: Заказ привезли, есть возможность отслеживать на сайте
Недостатки: Из Москвы до Уфы заказ шел 19 дней, доставка с 10 до 18 часов
Я состою в клубе экспертов Nivea (писала об этом в отзыве Крем для лица Nivea Care "Антивозрастной" - Для чувствительной кожи лица не подошёл ).

Доставку крема, который мне отправили на тестирование, можно было заказать Почтой России, а можно было курьерской службой. Я выбрала второй вариант.

19 апреля я получила информацию: "Рады сообщить, что продукт Антивозрастной крем для лица NIVEA Care отправлен на тестирование. Доставка осуществляется курьерской службой TopDelivery, номер заказа: 2******."


Отследить движение посылки можно было на сайте курьерской службы.

Захожу на сайт, ввожу номер заказа - появляется информация: "обработка в интернет-магазине". Странно, какая же обработка, если в курьерской службе уже присвоен номер заказа...

На следующий день захожу - та же картина. И 21 апреля тоже.

Только 23 апреля появилась информация, что груз получен в службе доставки.

Ну, думаю, ладно. Может быть, в самом деле из интернет-магазина целых пять дней заказ не передавали в курьерскую службу. Не буду к ним придираться за это, ну уж теперь-то заказ быстро доставят.

Размечталась. Ага, быстро, как же.

Только спустя три дня, 26 апреля, появилась информация, что груз доставляется в город.

От Москвы до Уфы на поезде можно доехать менее чем за сутки. Я надеялась, что хотя бы за четыре-пять дней крем мне привезут, и я получу его до первомайских праздников. Почтой России посылки доходят обычно за три-четыре дня.

Но не тут-то было. До праздников груз не приехал, в праздники курьерская служба, видимо, отдыхает. Заказ я получила только 7 мая.

Повторю вкратце: 19 апреля пришло письмо, что крем мне отправлен, и лишь 7 мая его мне привезли, спустя 19 дней.

На сайте курьерской службы отметку о том, что груз мне вручён, и вовсе поставили 12 мая.

В общем, если кто-то хочет ждать заказ по три недели, может смело обращаться в
службу доставки TOPDELIVERY (Россия).

Самое смешное, что их логотип выглядит так: "TopDelivery Всегла вовремя!"
Именно так, "всегда вовремя" да еще и с восклицательным знаком, три недели груз доставлялся из Москвы. Почта России за это время уже из Магадана бы груз доставила.

К работе уфимских сотрудников службы у меня никаких нареканий нет: 6 мая мне позвонила сотрудница фирмы, уточнила адрес доставки, и 7 мая курьер мне привёз мой заказ в назначенное место и в назначенное время.

Ещё один минус: доставка у них осуществляется с 10 до 18 часов, поэтому мне привезли заказ прямо на работу. Хорошо, что у меня есть возможность выйти в рабочее время из офиса. Тем, кто работает, допустим, на заводе и у них пропускная система, эта служба доставки вообще не подойдет.

Нетрудно догадаться, что рекомендовать службу доставки TOPDELIVERY я не могу.
Время использования 1 раз
Год посещения 2019
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Республика Башкортостан
Район городской округ Уфа
Город или поселок Уфа
Общее впечатление Это не тормоз, это медленный газ. Видимо, курьеры из Москвы пешком идут.
Моя оценка
2
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву10

Ната январь
Медленный газ не хочу
Лемика
к сожалению, удалили скрин , на котором все даты. По правилам сайта в этой теме, оказывается, скрины нельзя размещать. Так что придется поверить мне на слово
Edelis1
Поэтому приходится фоткать скрины ((неудобно, конечно, с этим ограничением
Лемика
Вот я не знала, что нужно сфоткать. Ладно, как уж получилось
LudmilaGon
Жалко раньше не прочитала этот отзыв… никогда бы не заказала. А теперь так же жду… большие сомнения что вообще получу…
Лемика
Получите, но обидно, что не скоро. Меня вполне устраивает сдэк
Isida33
Мне успели до майских праздников доставить, 29 апреля привезли. Москва то быстро работает, а вот наши местные курьеры, все праздники отдыхали, поэтому и доставили так поздно.
просдоха
а меня почта России устраивает. Курьерская доставка ни разу не понравилась - постоянно проблемы
imeda11
нет, конечно(
Nadezda S
Отвратительная служба доставки, не рекомендую, заказ не доставили.