Я постоянно заказываю товары в интернет-магазине Озон, поэтому пользуюсь доставкой в пункт самовывоза, чаще всего, доставка бесплатная, но иногда бывает и платной! я стараюсь выбирать доставку в постаматы, чтоб в очереди в "окно" не стоять.

Но в постаматах есть свои минусы. Например, один раз не открылась дверка после введения кода, а в службу поддержки я не смогла дозвониться, это нереально в принципе. Пришлось отменять заказ, и заново заказывать.

Один раз постамат был не исправен, проще говоря - не работал, к счастью, я догадалась, что дверка одной ячейки сломана, просто её прижала и держала, пока вводила код.

А один раз у меня вообще был шок - ячейка открылась, а внутри пустой пакет, заказ кто-то спёр, видимо, курьер. Я позвонила в службу поддержки Озон, мне вернули деньги, но было обидно, так как того товара, который спёрли, больше не было в наличии.

Ничего не бывает идеальным, поэтому в целом я довольна.