Фух. Финал полностью перемолол на мясорубку. Убил.

Так...
Все понятно с няней, которая была ловка, приятна, правильна, хороша, уверенна, опрятна, надежна и нежна. И перелопатив массу претендентов, можно понять вздох родительского облегчения: "Нашли!"
То, что глаза - зеркало души -это тоже понятно. Бесовщина проскакивала в кадре операторском невзначай, когда она добро беседовала или концентрировала на ком-то или на чем-то свой взгляд.
Соласна, что у всех нас есть разного типа отклонения в частном поведении, в думах наших, тайных желаниях. Тайное же желание данной непревзойденной няни и фактически заботливой мамы и хозяйки было не в зарабатывании денег, не в отнятии детей от материнского крыла, не в отбивани мужа, не в воровстве. Все довольно глубже. Женщина пришла быть преданной и незаменимой. Ей нужна была семья и возможность безгранично любить и постоянно заботиться о чужих детях, как о своих. Не знаю, уж, как она расставалась с предыдущими работодателями, но здесь что-то пошло не по той извилине...

Отдельная песня - родители детей.
Да, молодые и хотящие еще гулять.
Да, амбициозность мамы в плане нехотения заниматься домашней рутиной, когда в душе весна и выход на работу воспринимается, как действительное спасение. Отсутствие терпения по воспитанию второго ребенка, пеленки там, распашонки, гульки в песочнице, игры и все такое.
Но.
Настолько резко самоустраниться вообще от детей!
И еще.
Все мы расчитываем на то, насколько нам могут позволить это сделать. К чему это я? Молодая семья сама в одностороннем порядке решила сделать няню членом своей семьи. И так же резко и неожиданно она поступила, чтобы её отстранить.
Я никак и никого не могу оправдать. Просто вполне адекватный человек поступил бы совсем иначе. Психически сломленный перепетиями своей судьбы человек поступил так, что кровь стынет в жилах.

Суть в чем - кого винить?
Винить остаётся родителям только себя. За все. За излишнюю доверчивость. За отсутствие самоконтроля. За неспособность отвечать за принятые решения. За отсутствие реакции на первые звонки подозрения или сомнения.

Фильм в большинстве своем настолько спокойный и чудесный по своему повествованию, лишь иногда выстреливал патовыми намеками на то, что подозрительно ожидаемо может произойти в конце. Но честно, я не предполагала вообще такого финала. До последних кадров надеялась, что всё-таки я частично вздохну с облегчением. А Олькинс меня предупреждала...

Игра актрисы, сыгравшей няню, не вызывает даже отчуждения, настолько глубоко и сдержанно показана оболочка образа.
Мамочка известна мне по испано-фанцузскому детективному сериалу. Роль её в фильме воспринимается второстепенной. А амплуа актрисы выглядит неизменным.
Хорошо смотрится образ свекрови в показе абсолютной демонической противоположностью от няни.

Меня лично раздражали в фильме все без исключения взрослые персонажи, включая второго и поледнего планов. Одни дети были идеальны во всех отношениях, что взрослая девочка, что грудной малыш.

Теряюсь в рекомендациях.
Фильм призывает родителей быть в семье, а не отказываться от услуг няни, если есть к этому жизненная необходимость. Чаще нужно слышать и слушать своих детей, доверять их вскользь или нечаянно оброненному слову, выражению, информации. Быть внимательными и уважительными ко всем вокруг, быть последовательными в своих действиях. Не лелеять надежд на то, что каждый раз книжечку ребенку сможет читать кто-то другой, а не ты.

Фильм оценить очень сложно. Сделаю в совокупности оценок.