Отзывы › В городе › Компании и предприятия › Пассажирские перевозки › Казахстан

АО "КТЖ - пассажирские перевозки" (Казахстан) - отзывы

Отзыв о АО "КТЖ - пассажирские перевозки" (Казахстан)
3.1
Отзывов: 105
Рекомендуют 54%
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
1

Ужасные тараканы в поезде 43, 19 вагон. Костанай -Алматы

Здравствуйте. Моя мама ехала на поезде с Астаны до Костаная, 21 ноября 2023 год, поезд 43, вагон 19. Пока спала на голову упал таракан большой, потом на полу валялись тараканы по всюду, в ухе тоже...
Достоинства: Нет
Недостатки: Тараканы!!!!!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 0
5

Поезд 86 Нурсултан -Шымкент

Пожалуйста, передайте мою благодарность проводнику Ержану, вагон 20. Запомнила, что он из Алматы и 1964 года рождения, мы ровесники. Сегодня я прибыла на нём в Тараз. Очень аккуратный и ответственный. Внимательный. Он говорит, что обычно...
Достоинства: Чистота в вагонах
Недостатки: Не работал вай-фай
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Большая благодарность проводникам поезда Атырау-Астана вагон 6

Большая благодарность проводникам Тунгатировой Баян и Шудабаевой Айсулу. Поезд Атырау-Астана. Женский вагон 6. Благодарность за их труд, вежливое отношение, участие. Очень чистый вагон. В купе чисто. Белоснежные постельное бельё и полотенце. Чистый туалет. Везде дорожки...
Достоинства: Чистый вагон. Вежливые проводники. Рекомендую
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Поезд 075 Кызылорда - Петропавловск.

Поезд 075 Кызылорда - Петропавловск. Вагон - 12 Отвратительный вагон, грязный, очень сильно воняет туалетом, даже голова начала болеть от этой вони, тонометра в поезде нет, оказать первую помощь не смогли. Туалеты наигризнейшие, почти нет...
Достоинства: Есть розетки
Недостатки: Грязь, вонь и тараканы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Удручающее впечатление произвела поездка на поезде 007Р (Алматы2-Саратов1)

Всем доброго времени суток! Решил описать свои впечатления от недавней поездки на поезде 007Р Алматы2-Саратов1. В общем, это худший поезд на котором мне пришлось путешествовать, врагу не пожелаю поездку на нем. В вагоне вонь от...
Достоинства: График движения
Недостатки: Все остальное
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 0
1

Ужасный поезд 024

Не могу не оставить без внимания свою поездку на поезде 024 до Туркестана. Ужас!!!! 21 век, а людей перевозят как скот, при этом стоимость билетов неоправданно высокая. За кого принимают пассажиров, господа перевозчики? Какими санитарными...
Достоинства: Их нет!!!!
Недостатки: Санитарные нормы отсутствует полностью!!!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Профессиональная помощь

Я, Нарметова Гульнара, хочу выразить огромную благодарность за профессионально оказанную мне первую помощь проводниками семнадцатого вагона поезда Тальго номер 028 сообщением Уральск - Алматы. И также пожелать успехов в работе, крепкого здоровья...
Достоинства: Своевременно оказанная первая помощь
Недостатки: Не может быть
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Поезд 029РА, Атырау-Алматы. Вагон#6

Хочу выразить благодарность проводнику Уразгалиевой Марияш, клининг Коптлеуловой Гульнур (бригадир поезда Салыкбаев К.) за прекрасный сервис во время поездки. Все время поездки от Атырау до Алматы проводник поддерживает чистоту, выносит мусор, содержит туалеты в идеальном...
Достоинства: Вагон нормальных размеров. Чистота, хороший сервис. Проводник замечательный. Время удобное.
Недостатки: не наблюдались
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Благодарность / Алгыс хат

Мы - группа туристов из Алматы, следовавших до Усть-Каменогорска 3-4 июля 2024г. хотим поздравить команду проводников и компанию КТЖ с профессиональным праздником - Днём ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНИКА! А так же выразить искреннюю благодарность коллективу: проводникам Керимкуловой Светлане...
Достоинства: забота, уют, чистота, идеальный порядок и персональное отношение к каждому пассажиру
Недостатки: вначале поездки было жарко, но как поезд набрал скорость стало комфортно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Поздравляю проводника поезда 201 ЦЦ Алматы-Астана Милибаеву Гульжан Оспановну с днем железнодорожников!

Поздравляю проводника поезда 201 ЦЦ Алматы-Астана Милибаеву Гульжан Оспановну с днем железнодорожников! Я ехала 29 июля 2024 года с Алматы в Астану и меня очень впечатлила проводница Гульжан, она не похожа на других проводников, позитивный...
Достоинства: да
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Беспардонная проводница поезда 037XA Семей-Актау 17.08.2023хамка

Приветствую всех, кто читает этот отзыв. Столкнулась с ужасным обращением проводницы поезда 037XA Семей-Актау, дата 17.08.2023,1 вагона, в своем лексиконе употребляет жаргоны и грубые слова, обращается на ты, еще и обругала, что не знаю номера...
Достоинства: Относительно чисто было
Недостатки: Хабалка проводница
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Это просто ужасно

12.07.2023 ехала с дочерью из Екатеринбурга в Казань рейсом 113Ц в 16 вагоне. Это кошмар. Грязный вагон, вонючие грязные туалеты, нет мыла, бумаги, зеркало все загажено, противно заходить, нужно одевать перчатки. Ничего нет для нормальной...
Достоинства: Их нет.
Недостатки: Сплошные минусы во всём
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

037ха ужасный поезд

Вонизм, нет туалетной бумаги, бумажного полотенце, мыло очень жидкий, вообще не пенится. Аптечка отсутствует! Из посуды: 2 чайника и стаканы без подставки в грязные. Подушки и матрасы из синтетических материалов невозможно лежать кондиционера...
Достоинства: Постельный комплект чистый и качественный
Недостатки: Все остальное
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

окна не закрыты до конца

Окна не были закрыты до конца очень сильно дуло с них всю ночь было очень холодно попросили помочь проводника а, проводник привёл мастера который помог решить проблему но она не была до конца решена стала...
Достоинства: отзывчивые сотрудники
Недостатки: качество поезда,чистота
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Благодарность проводникам 1 вагона поезда 211ТА Алматы-Достык 27 июня 2024г

Хочу выразить благодарность проводникам 1 вагона поезда 211ТА Алмыты-Достык Токсанову Косай Беркинбайулы и Жексембаеву Жанибеку Серикулы 27-28 июня 2024 года мы ехали в данном поезде на отдых. В вагоне идеальная чистота. Санузел тоже отличался идеальной...
Достоинства: В вагоне чисто, прохладно в купе, санузел в идеальной чистоте и имеет всё необходимое
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Жалоба

Хочу поделиться впечатлением от поездки на поезде, маршрут Балхаш 1 - Караганда. 29.07.2024 я с двумя детьми сели на этот грязный поезд 605ЦА, места были указаны в билетах, билеты покупали онлайн. В вагоне нашли свои...
Достоинства: Нет плюсов, одни минусы
Недостатки: Грязь, безразличие к условиям перевозки, не соблюдение требований и правил перевозок
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Спасибо за работу проводников поезда номер 86 Шымкент - Астана

Я пассажирка поезда номер 86,4 вагон и 3 место. Хочу выразить благодарность начальнику поезда номер 86 Шымкент Астана Алтынбековой Макпал Мухтаровне и проводникам Сарбасову Муратбеку и Узакбаеву Аманкулу за профессионализм и чуткое обращение к пассажирам...
Достоинства: Профессионализм и отзывчивость команды
Недостатки: Не заметила отрицательных моментов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Отличная работа проводников

Здравствуйте! Хотела поблагодарить проводников поезда 003, сообщения Алматы-2 - Нурлы Жол. Очень чистый вагон, купе, санузел - что нынче редкость) Были с мужем приятно удивлены отношением проводников к каждому пассажиру. Вежливые, веселые, внимательные. Так приятно...
Достоинства: Чистота, комфорт и забота проводников
Недостатки: К счастью без минусов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Прекрасное впечатление о поездке

17.10.23 года в 23.58 выехали на поезде 077АТ в направлении Алматы-Мангистау, вагон 9. Приятно была удивлена сервисом, обслуживанием. В вагоне была чистота, каждый день пылесосили коридор и купе. Постоянно в титане была горячая водаА все...
Достоинства: Чистота вагона,вежливое обслуживание
Недостатки: Минус это то,что не было вагона ресторана
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

Доброе отношение проводника

Руководство АО КТЖ прошу выразить благодарность проводнику 18 вагона, следовавшего по маршруту Астана - Шымкет Бостаеву Алиби Мирбековичу. Я, Маня Т. Г. вместе с семьёй ехали из Астаны в Караганду, и на протяжении всего пути...
Достоинства: Отношение проводника к пассажирам
Недостатки: Отсутствие мест для багажа. Вагон не предназначен для пассажиров ростом выше среднего
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
5

51-ши пезд Алматы-Орал поездына алгыс билдиргим келеди

Мен Едгин Тынышкали 03.11.2022ж 51-ши поездына Нурсултаннан Оралга отырдым. Вагонга киргеннен кызметкерлер оте жаксы карсы алды. Поезд оте колайлы бизге корсеткен кызмет сапасына оте риза болдым. Айта кетсек мен отырган 18-ши вагон жолсериги Ауелбекова Айгерим...
Достоинства: Поезд оте колайлы
Недостатки: Шагымым жок
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Отвратительно и безнаказанно

Куплен билет на 105 "скорый" поезд. Опаздывал на 3 с лишним часа. В кассе в возврате отказали, т. к билет куплен с ржд, да ещё электронно. "Езжайте в Россию там и сдадите". Нормальный ответ? Как...
Достоинства: Плюсов нет от слова совсем
Недостатки: Сам поезд большой минус
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
5

Благодарность

Хочу выразить благодарность проводнику поезда Костанай-Караганда 327, вагон 3, Пак Владиславу. Вежливый, чуткий, отзывчивый, хорошо знающий свою работу, очень внимательный к пассажирам. В вагоне порядок, даже в санузле (что бывает очень редко). Я впервые встретила...
Достоинства: Вежливость, профессионализм, отзывчивость, внимательность, доброта, чистота в вагоне.
Недостатки: Минусов нет.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

Позитивное впечатление

Хочу выразить благодарность проводнице поезда Тальго 011XA вагон 7 Дарибаевой Зауре Аскаровне. Зауре встретила нас с улыбкой, дала краткие рекомендации. она доброжелательна, помогает расположить багаж. Купе чистое, постельные принадлежности белоснежные, спальные места уже были застелены...
Достоинства: Чистота, прохлада.
Недостатки: Почти нет места для багажа, вагон узковат.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Вагон ресторан

Возвращались с озера Алаколь 6 августа 2023г, поездом 254ТА. К вагону ресторану большой вопрос. Решили утром покормить завтраком детей, и то что нам предложили... не знаю, кто за это отвечает. Мы люди не скандальные, но...
Достоинства: плюсов в вагоне ресторане - НЕТ!
Недостатки: всё очень плохо!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

Жалоба на проводников

Пассажирский поезд 46 Туркестан-Павлодар, при высадке в Экибастузе, вагон 6 проводник спал не открыл дверь в тамбуре лежали мешки прямо по середине пришлось отодвигать мешки и выходить через соседний вагон, дочка с племянником были в...
Достоинства: Не могу ничего про плюсы сказать
Недостатки: Не могу ничего сказать про минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Очень понравилась поездка,чисто все,все условия

Мы с командой детей отправились на сборы 18.03.2024 в г. Алматы 34 поездом 13 вагон. Нас встретила очень вежливая проводница Оразымбетова А. П. всю дорогу были предоставлены хорошие условия, чистая постель, в вагоне чистенько, уютно...
Достоинства: Всю дорогу проводилась влажная убокр,проветривание вагона
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Не понравилось

Можете зимой не включать обогреватели до 30 невозможно лежать, спать душно вы что не умеете нормально температур сделать чтобы было хорошо, в туалете будто труп уже 2 неделю разлагается незнаю какие нибудь ароматизаторы поставьте окна...
Достоинства: Вода фильтрованная есть
Недостатки: Жарко воняет сильно в туалете
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

033ЦА, 7 ВАГОН, АЛМАТЫ -АКТОБЕ

Это самый вонючий вагон на котором мне когда либо пришлось находиться. С момента захода в вагон воняет пропавшим луком, потом, туалетом или всё в кубе. Мне очень жаль, что в 21м веке, в процветающей стране...
Достоинства: Мягкие, приятные полки
Недостатки: Невыносимая ВОНЬ
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Приятное впечатление.

Ехали с Астаны до Курган, в поезде Караганда-Самара 83, вагон-5,3-4 марта 2024 г. ОСОБАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ проводникам МУРАТХАНЛЫ Жасулан и ОМАРОВА Руслан, за чистоту и порядок, за вежливость, отзывчивость, за заботу о пассажирах. Так как мы...
Достоинства: Отличные проводники! Чистота,порядок,ответственность,забота о пассажирах.
Недостатки: Вагоны старые.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Огромное Спасибо проводникам Поезда 065ЦА, 6 ВАГОН

Я Аманжолова Айзат сегодня 03.03.2024г. ехала с двумя детьми, (детям 3 и 1 годик) на поезде 065,6 вагон, 17 место в направлении Жезказган--Жанаарка. Хотела бы выразить благодарность проводникам 6 вагона, так как по моей ошибки...
Достоинства: Огромное Спасибо проводникам Поезда 065ЦА, 6 ВАГОН
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Очень довольна

Хочу выразить большую благодарность проводникам поезда №203 "Тальго" Алматы-Астана - Куанышбек Сулуай и Умбетовой Фариде. Девушки просто молодцы! Ехала 05.09.2023г. этим поездом с Алматы, резко поднялось давление, почувствовала себя плохо. Обратилась к вышесказанным проводникам. Девочки...
Достоинства: Отличное купе для инвалидов. Чистое и уютное
Недостатки: Не заметила
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Поезд Петропавловск- Алматы 2

16.11.22г. время 7:20 утра, поезд Петропавловск-Алматы 2, На вокзале Шортанды, Зима, стоянка 2 минуты, но поезд не стоял 2 минуты, проводник 16го вагона открыл, но не впустил девушку с маленькими детьми из за того что...
Достоинства: Полюсов нет. Поезда старые, розетки не работают, форточки не работают!
Недостатки: Поезд всегда не успевает и поэтому мало стоит на станциях!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
4

Огромное спасибо проводникам поезда 351 Усть-Каменогорск Алматы

Хотим выразить огромную благодарность проводникам поезда 351 вагона №10. К сожалению на эмоциях не запомнили имена. В феврале 24г я через Яндекс покупала билеты Усть-Каменогорск-Новосибирск. Были только с пересадкой. Предлагалась пересадка в Кошкентале. Я, не...
Достоинства: Замечательные отзывчивые работники, в вагонах чисто, тепло
Недостатки: Вагоны старые, неудобные, а билеты дорогие
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасно

Здравствуйте, 25 вагон поезд 046*ЦЦ присоединяли и внутри нашего купе лежал мужчина рабочий вокзала, ужасно воняло перегаром, везде был мусор ( бутылки, бумажки и то, никто не убирал купе), все окна грязные, даже не видно...
Достоинства: пока нет
Недостатки: вагон один сплошной минус
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Приятное впечатление

Поезд 045 Алматы - Павлодар, проводник Серикбек У. Особая благодарность ему. Ответственное отношение к своей работе. В вагоне 22 идеальная чистота, туалет чистый. Постоянно мыл полы. Вежливый и доброжелательный. Было тепло и...
Достоинства: Тепло, чисто, порядок
Недостатки: Немного жарко, но это не страшно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Опоздание поезда на 4 часа!

Данный перевозчик позволяет себе задержку пассажирского поезда N 302Ц с сообщением Алмата-Новосибирск на 4 часа на станцию Рубцовск. Поезд должен был прибыть в 22:47, однако опоздал на целых 4 часа! Вс это время пассажиры должны...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Постоянные опоздания
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Отзыв про самом лучшего проводника Жолдасбекова Асылбека

Выражаем благодарность проводнику 6 вагона поезда 22 Жолдасбекову Асылбеку Динисламовичу, следовавшего 2 ноября 2023 года по маршруту Кызылорда-Семей за хорошее обслуживание, сервис и отношение к пассажирам. В вагоне было чисто, проводилась влажная уборка, постоянно была...
Достоинства: Проводник очень обходительный, внимательный, хорошо выполнял свою работу.
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Тараканы в вагоне 10 поезда 037та Мангышлак-Семей

В вагоне на постеле ночью лазят тараканы. Смотрел кино на сотке, увидел таракана, скинул его на пол. Розеток в вагоне вообще нет, только в туалете или у проводника.
Достоинства: Вагоны как новые.
Недостатки: С кипятком проблеммы в 10 вагоне
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

ПУСТАЯ ТРАТА ДЕНЕГ!

Поезд Астана - Костанай (тальго)081 пустая трата денег. "Пропаприться" можно было и в два раза дешевле! Система кондиционирования не работает!!!! Ни одного положительного комментария поезду оставить не могу. Повторюсь, это лишь трата...
Достоинства: Плюсов нет
Недостатки: Система кондиционирования очень плохая
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
123