Доброго времени суток, уважаемые друзья и читатели, а также гости "Отзовика". Весной 2017-го заехал на СТО "АвтоСТОлица", филиал, который располагается на Дальневосточном проспекте. Раньше услугами данной станции не пользовался, но на моей привычной СТО запись...
Достоинства: Вполне качественная работа, сеть СТО, некоторые другие плюсы
Обслуживаю свою Мазду 3 в АвтоСТОлице на ул. Детская. Очень хороший автосервис. Уже лет 5 прохожу у них техобслуживание и ремонт своего автомобиля. Грамотные специалисты, ничего не навязывают, хотя машина у меня не новая. В...
Автостолица на Дальневосточном Не обращайтесь в эту шарашкину контору. Поставила делать ТО, в результате сняли 80 тыс. руб. Снятые детали в багажник не положили и упаковки от поставленных тоже. Пришлось просить найти снятые детали, долго...
Плюсы: Работают на выходных. Минусы: если что-то сделали не качественно или испортили, то переделка (исправление) за ваш счёт. Не имеет значения по чьей вине косяк. Мне переделывали 4 раза - замена топливного насоса в ВОЛЬВО...
Достоинства: Позволили применить свою запчасть, когда оказалось, что их запчасть с браком.
Недостатки: Работают долго. Назначенное время приёма очень неточное. Даже за свои косяки требуют оплаты. Отдел качества не отвечает.
Если вы обращаетесь в эту организацию, то не ориентируйтесь на ценники, которые они разместили у себя на сайте, т. к все будет отличаться в большую сторону. Навязывают ненужные ремонты и если отказываетесь, все равно берут...
Купил автомобиль который постоянно ремонтировался в СТО Автостолице. В 2019 году(95т. км) был произведен ремонт(заказ наряд п3000003554) замена всех ремней ГРМ, генератора, гидроусилителя, кондиционера. итд. Сняв защиту(спустя 20т. км)увидел что ремень кондиционера не менялся(сверху не...
Достоинства: Какие могут быть плюсы,если такое происходит
В данном сервисе обслуживаю машину 3 года. Главное- быстрая, подробная диагностика, всё запишут в маршрутную карту с ценами, раскажут подробно, что необходимо сделать с разу, что можно разбить по этапно. Нет навязывания ремонта "У Вас...
Достоинства: Современный автосервис. Бысро, качественно, в срок.
Последний визит на Муринский: 1. Сломали замок капота, сказали что так и было. 2. Когда меняли замок, что-то сделали с сигнализацией, она начала глючить. Вину отрицают, издеваются по телефону (приемщик Михаил), но сделают одолжение посмотрят...
Плохо заводилась машина на холодную посмотрели специалисты))) из автостолицы сказали надо свечи поменять (4200р) помыть дросель и форсунки за все 9200р. На следующий день та же проблема приехал к ним снова сказали надо форсунки новые...
Достоинства: Нет
Недостатки: худшее обслуживание менеджер сергей петух
Оставила машину т. к были проблемы с электрикой, всё починили вопросов нет, но когда забрала машину то спустя час обнаружила, что нет крышки на блоке предохранителей под капотом. Естественно сразу же позвонила им и сказала...
Доброго времени суток, случилась у нас поломка заднего правого ступичного подшипника, по стечению обстоятельств автостолица на 1муринском был ближайший автосервис, времени самому его менять не было, пришлось ехать к ним, поменять то они его поменяли...
Приехал на 1 муринский д.9 сделать контрольный осмотр старенького Тигуана. Старые мастера Роман и Никита уволились. Новый мастер Георгий после осмотра машины рекомендует поменять задние саленблоки и турбину, ремонт в пределах 100 т. р... Цены...
Обратился к ним ( в г. Петрозаводске) с заменой передних салейнтблоков на Шевроле Каптива. Ценник гумманый, да еще и плюс действует карта расрочки Халва... Ну так вот, к работе по замене салейнтблоков претензий наверное нет...
Снял рычаг для замены сайлентов. Простой небольшой рычаг с мелкого Фиата. Позвонил в Автостолицу на Детской ул., договорился, привёз, посмотрели, отказались. Мол, выжигать надо, какой ужас) Создалось ощущение, будто имею дело с очередным маслоколодочным сервисом...
Достоинства: Не обнаружено.
Недостатки: Берутся за простые работы, слова менеджера можно пропускать мимо ушей.
Были замечания по ремонту шевроле спарк м300 от 26 мая и 6 июня 2020 года (заказ-наряд № МЦМ00005270 и заказ-наряд № МЦМ00005495). Все оперативно урегулировано с руководством АВСТОСТОЛИЦЫ (возмещены затраты из-за некачественного ремонта, представлена 40...
Сто на пр. Народного ополчения. Первый раз обратился в эту "контору" по поводу стуков и шума в подвеске (Suzuki Jimny 2007). Посмотрели, сказали, что что у вас пружинам и аморам, каким-то подшипникам и еще чему-то...
Достоинства: Вежливые, звонят, улыбаются... а толку.
Недостатки: Серьезный ремонт не могут выполнить качественно!
Не пользуюсь услугами данной компании уже 3 года, хотя упорно шлют смски о всяких акциях. Отзыв про сто на Дальневосточном. В общем дело было так, надо было мне поменять радиатор, заказал в магазине новый радиатор...
Достоинства: нет
Недостатки: абсолютно не клиентоориентированны, все косяки кривых слесарей лягут на вас.
В АвтоСТОлице ремонтируюсь уже несколько лет. За все время сложилось определенное мнение по поводу работы этого автосервиса. На мой взгляд там работают профессионалы, твердо знающие свое дело. Это относится в первую очередь автослесарей, которые непосредственно...
Достоинства: Быстрота ремонта, качество
Недостатки: По любому поводу пытаются вытянуть лишние деньги
Помню как то приехал на их точку на Васильевском острове. Приехал менять масло. После того как поменяли, оказалось залили не то масло, что я просил, говорю вот я же говорил масло надо было вот это...
Достоинства: не знаю здесь таких
Недостатки: хамство, не думают о том как надо сделать по шаблону всё, до последнего не признают своих ошибок, цены чуть выше чем по городу, руководству наплевать на происходящее.
Напишу свое впечатление. К работе мастеров претензий нет. Претензия к руководству данной организации. Уважаемые ... Вам не кажется, что накрутка 50% является адекватной политикой к клиентам? У официала можно купить деталь в разы дешевле. На...
Достоинства: Мастера знают своё дело. Халатности не увидела. Обращалась не однократно
Недостатки: Вешают лапшу на уши...постоянным клиентам
Была на СТО потому что его посоветовал дядя. В итоге заплатила чуть ли не 40к за то, что мне просто сменили колодки (да и еще как мне сказали в другой СТО - плохого качества). Насчитали...
Менял цепь Грм на SsangYong Action New на 1- Муринском д 9. Ребята при осмотре заметили пропуск зажигания по 3 цилиндру. Мастер Никита сказал, что посмотрят после замены Грм. Проблему не устранили, так как дело...
Делают хорошо, но нужно контролировать, иногда могут что-то забыть. Делаю ТО и шиномонтаж, обслуживаю уже вторую машину у них. Качеством услуг доволен.
Быстро отремонтировали машину, обозначенные изначально суммы совпадают с конечной ценой за ремонт, вежливый и участливый персонал, все очень понравилось. Чинилась на Дальневосточном.
Достоинства: Рядом, нет очереди на неделю, как у официалов, быстро, относительно недорого, вежливый персонал
Решил в этом СТО сделать обслуживание. Позвонил, перечислил необходимую работу, договорился о времени и спросил о стоимости. Сказали что будет стоить 2600 с чём-то. Все устраивало. Меняли масло, тормозные колодки и попросил отбалансировать колеса. При...
Достоинства: Недалеко от дома.
Недостатки: Несоответствие цены на сайте с реальными. Полное невнимание к клиенту если нельзя сорвать побольше денег.
Ни ногой больше в этот автосервис. Наценки на запчасти в 2-3 раза. О таких наценках и стоимости не предупреждают заранее. Замена двух лампочек ближнего света на Королла обошлась в 1700...
Уже не первый год, обращаюсь в этот сервис. Полетела коробка передач тоже делал в Автостолице. После ремонта машина стала потреблять топлива меньше чем при покупке, чудеса.
Достоинства: Ничего лишнего не предлагают, один раз даже на то сказали что свечи нормальные менять нет смысла
11.06.19 проходил ТО в Автостолице на Ополчения. Сделали быстро и качественно. Подсказали, что пришло время менять салентблоки переднего подрамника. стоимость работ составляет 11070 р. Надо менять задние тормозные диски работа 3537р. Спросил о скидках на...
Обращался для дезинфекции и заправки кондиционера в сервис на Московском шоссе. За одно заменили салонный фильтр. Персонал приветливый, на вопросы отвечают развернуто. Есть комната ожидания, о выполненных работах оповещают по смс. Качеством работ доволен, надеюсь...
Достоинства: Быстро сделали, качеством пока доволен, цена соответствует заявленной на сайте.
Отдельное спасибо диагносту, Сергею. Выявил и устранил проблему со стояночный тормозом. А это проблемное место пассата б6. В сервисе чисто. Можно присутствовать при ремонте. Приветливые мастера. Спасибо большое.
Пользуюсь услугами этого СЦ на пр. Народного ополчения, уже более семи лет. После окончания гарантии на машину, решил поискать сервис подешевле чем официальный, в результате остановился на Автостолице. Все плановые ТО и ремонты произвожу а...
Достоинства: Надёжность и стабильность
Недостатки: Значимых минусов для себя не обнаружил
Оказался хороший автосервис! Есть почти все услуги, мою проблему устранили оперативно, качественно и недорого! На втором этаже кафе. Всем рекомендую это автосервис!
Пользовался услугами этой СТО дважды. В первый раз меняли моторное масло. Для замены фильтра настаивали на снятии защиты картера, хотя всегда это делалось без снятия. Отказался, сделали. Запачкали маслом ручку КПП и рулевое колесо. Неприятно...
Достоинства: Вежливый персонал. Чистая ремзона.
Недостатки: Навязывают лишнюю работу. Грязь в салоне. Не выражают заинтересованности в разрешении спорных ситуаций.
Ответственно подходят, честно, без навязывания ненужных услуг, можно находиться в ремзоне (над душой у механика))) и наблюдать за ремонтом своей ласточки). Обслуживаюсь у них на Народного Ополчения уже года 3;
Достоинства: Можно быть в ремзоне, честность, порядочность персонала
Недостатки: Не обнаружила ничего серьёзного. А мелочи есть всегда и у всех
Обращался раза 4. Менял масло, насос гидроусилителя, стойку стабилизатора и задние колодки. В последний раз поехал менять колодки задние, так как износились. После замены начался стук в заднем правом колесе при езде. Приехал через несколько...
Посещал их филиал на Московском шоссе 3 раза, первых 2 все вполне устраивало, но на 3-й раз что-то сплоховали. Первый раз делал ТО, в течении дня все сделали на отлично. Второй раз нужно было поменять...
Достоинства: Как я понял, зависит от мастера, который берется за машину.
Недостатки: По каждому пункту заказ-наряда нужно пройтись и проверить сразу же на месте