Очень давно автозаправочные станции ЛУКОЙЛ были на порядок выше своих конкурентов. Сегодня же, не плохое и не дешевое топливо приходится покупать на АЗС, где сервис обслуживания клиентов находится на уровне ниже минимального. Приложение для Android...
Достоинства: Отсутствуют.
Недостатки: Отсутствие приятной, лояльной программы поощрения клиента. Многочисленные не имеющие веса бонусные баллы.
Для меня как, пользователя, важно (!) Приехать на азс, открыть в приложении карту, активировать и заправиться. Что по факту. 1. Приложение долго загружается 2. Сначала выскакивают бонусы, предложения и т. п... 3. Бонусы отражаются в...
Достоинства: Хорошее качество топлива, особенно ДТ в зимний период.
Сегодня у меня списали два балла, так как они были сгораемыми. Вообще я не собирался здесь писать отчёт о данном приложении, но вот в чём "фигня", в приложение лукойла нет обратной связи, то есть там...
Достоинства: По трассе много заправок
Недостатки: Бензин дорогой,а кофе вообще золотое! Поэтому не рекомендую здесь брать кофе.
Приехал в Лиман (районный центр Астраханской области), решил заправиться на "нормальной" АЗС. У них всего 2 колонки (раздача на 4 машины получается), бензин АИ-95 есть только на третьей и четвёртой раздаче. Стою жду. Как пришла...
Достоинства: Есть в каждом крупном н/п
Недостатки: Дорогие топливо. Отвратительное приложение. Нет обратной связи.
Доброго времени суток читатели моих отзывов. Сегодня хочу поделиться отзывом о приложении АЗС Лукойл. Приложение установила давно, чтобы каждый раз не доставать карточку когда приезжаешь заправлять автомобиль. Для меня гороздо удобнее открывать карту лояльности на...
Достоинства: Нормальное приложение
Недостатки: Маленький срок отчётного периода в программе лояльности Лукойла
В приложении Лукойл есть акция - покупай товар на АлиЭкспресс и получишь до 49 баллов за каждые потраченные 100. В мае 2024 года воспользовался этим и приобрел за 50000 смартфон POCO. Однако, никаких баллов Лукойл...
Кто то списал накопленные баллы в другом городе. В моем городе на заправке сказали вы не первый у кого снимают баллы. Служба поддержки отказывается признавать не защищённость приложения. Пожаловаться на данную ситуацию просто некому, девочки...
Достоинства: Отсутствуют
Недостатки: В приложении невозможно сменить пароль. Списывают несанкционировано баллы в других городах третьи лица. Отсутствие обратной связи и помощи.
Приложение перестало загружаться, на АЗС посоветовали обновить. На горячей линии оператор София подтвердила рекомендацию. Обновление проблему не исправило, приложение не...
Просто отвратительно работает, эти вечные не понятные обновления, не отследил когда это было, пропарил сроки и все не возможно воспользоваться мобильной версией. Если карты с собой нет, то получается просто заправляйся без бонусов. Ещё интереснее...
В приложении Лукойла, в программе лояльности партнёров, добавленна торговая площадка Алиэкспресс. При совершении покупок через приложение Лукоил, вам обещают начислить кешбек из расчёта 49 баллов за каждые потраченные 100 рублей. Исходя из этого, в апреле...
Установил себе это "чудо" приложение в 2022 году, по началу все было хорошо, заехал-заправился -уехал, все занимало не более 5 минут. За тем что то сломалось и началось, приезжаешь на АЗС то связь не ловит...
Раньше приложение было более информативным. Сейчас все по минимуму. Из настроек выбора АЗС убрали раздел "ФИРМЕННАЯ". Теперь при заправке на АЗС Лукойл не видно чем ты заправляешься фирменным бензином или "паленым" от какого-нибудь ООО "ШАДЫМИН"...
Ужасное приложение, как приедешь на заправку оно не работает. Скидываешь в обращение с приложением чека, как советуют оператору АЗС, отвечают извините "идите лесом". Хуже заправок не бывает, стараюсь пользоваться другими, но иногда...
Достоинства: Нет
Недостатки: Приложение, отдел по обращениям. Обслуживание.
В приложении Лукойл в прошлом году записался в автосервис. Прошёл указанную диагностику. Жду. Когда прошло уже больше времени, чем заявлено для начисления бонусов, а их нет, написал в Лукойл. Через некоторое время бонусы пришли, а...
Достоинства: Их мало
Недостатки: Партнёры забивают на Лукойл. А разгребают автомобилисты
Полное рекламы *****, Лукойл карты нельзя просто поместить в приложение кошелек, они перестают читаться. Но по акции во что бы то ни стало тебе нужно установить это г... на телефон, зачем? Зачем мне навязывать этот...
Сегодня проводила оплату через приложение Лукойл. Приложение выдало сообщение, что нужно пройти для оплаты на кассу. Я прошла и оплатила. Не проверила сразу банковское приложение. Вечером обнаружила, что оплата прошла, как через приложение, так и...
Не у всех есть возможность обновляться через гугл плей и прочие сторы! Приехать на заправку и обнаружить, что у тебя ПРОСРОЧЕННОЕ приложение! Тратим время, жмем обновить, и ... лукойл азс не находится в гугл плей!...
С помощью приложения Лукойл предоставляет мошенникам воровать баллы с других карт. Подключение карт к приложения происходит без подтверждения. Водишь номер наугад, и вуа-ля, подключаешь карту к приложению и платишь чужими...
Т. к являюсь водителем, часто заправляюсь а АЗС. На заправке выдали карточку бонусную, удобно, но частенько пластиковую карту забывала, поэтому сначала приложение АЗС Лукойл и благодать. Карта теперь всегда под рукой. Очень удобная в использовании...
