Данная контора работает с интернет-магазинами серой техники (б/у под видом новой) и обеспечивает им прикрытие, якобы, как их фирменный сервис. но по факту просто затыкает претензии клиентов на проданную нерабочую технику. Пишет какие угодно акты...
Достоинства: Нет
Недостатки: Прикрывает мошенников, участвует в связки в мошеннической схеме
Заказ 986612 Apple 6s был сдан в ремонт 30 октября 2017, а сегодня уже 24 ноября 2017, практически месяц телефон в ремонте, причем изначально сотрудник ( приемщик) на Каланчаевской 32 заверил, что диагностика и ремонт...
Достоинства: нет
Недостатки: обманывают изначально, диагностируют телефон не менее 45 дней
19 января я приобрела в интернет магазине телефон Apple Iphone 6S Space Gray (номер заказа 989901) за наличные денежные средства в размере 25 990руб. Телефон совершенно не держит зарядку. Я позвонила в магазин в субботу...
Долго не решался идти в эту петушиную контору, речь сейчас о ДКМ-сервис-е, но так сложились обстоятельства, что был рядом и дай думаю зайду. Сервис находиться в каком то ссаном месте, трехэтажном здании на третьем этаже...
Дважды сдавал в гарантийный ремонт телефон XAOMI Redmi Note 4X. Оба раза мне его возвращали как отремонтированный, но неисправность (периодически гаснет экран) так и осталась. На телефоне отсутствуют следы вскрытия - то есть его даже...
Хочу поделиться своим отзывом о данной "конторке"... 13.03.2021 я купила 2 телефона Айфон 7 (один из них оказался сразу бракованным он не заряжает телефон до 100% и не держит заряд, ну максимум 35 минут) Связалась...
Я скажу так! Сотрудничает этот сервис с продавцами-[цензура] и шарлатанами. Выполняю свой общественный долг, дабы предостеречь людей. Так что если видите в гарантийнике название гарантийного сервиса "дикси-сервис. рф" бегите, как чёрт от...
Достоинства: Один минус перекрывает все плюсы.
Недостатки: Сотрудничают с [цензура] и покрывают их.
Еще один добавился отрицательный отзыв! Отдал свой новый телефон Sony Xperia z3 Compact по гарантийному обязательству в связи с тем, что перестала работать основная камера. По закону как они ссылаются есть 45 дней, так вот...
Отремонтировали мой ксиомку по гарантии, благодарствую. И бесплатно ! Если бы не было гарантийной карты, попал бы на деньги. Если у вас гарантия дикси-сервис, то вам помогут в трудный момент )) Мне помогли.
Достоинства: Не разводили на деньги, сделали хорошо.
Сдал телефон, купленный в интернет-магазине, по гарантии в пункт на Новослободской. При вызове не работал мой микрофон (меня не слышно). Вернули через две недели, написав в талоне, что всё исправно (типа пользоваться не умеешь). Ошибка...
Достоинства: нет
Недостатки: некомпетентность, теснота в офисе, безответственность, неудобное расположение
Как ни странно, но решели мою проблему с телефоном ребёнка быстро и качественно, при этом ничего не повредили. До этого обращался в другие сервисные центры, где решили одну проблему, а после этого пояаились ещё две...
Добрый день, Отдал наушники по гарантийному талону, С явной проблемой что не играет один, В заключение написали что все работает, Теперь не могу сделать обмен, Никому не советую...
Купил Айфон X в интернет магазине. Гарантийный талон дали на этот сервис WWW. Дикси-сервис. рф. Не прошло и года, телефон вздуло так, что в руки страшно было брать. Привез в сервис, 2 недели держали у...
Достоинства: Нет вообще!
Недостатки: Обман, развод на деньги, диагностируют телефон не менее 45 дней.
Купил16.10.20г iPhone 7 256 gb в магазине Applesale. В дальнейшем выяснилось, что у телефона не работал слот сим-карты и наушники. Сдал телефон на диагностику, по наставлению магазина, в Dixi сервис 19.10.20г. Диагностика делается втечение 45...
Достоинства: Можно отслеживать статус онлайн
Недостатки: Длительность работы. На звонки отвечает мужчина, но разговаривает, как робот, только стандартные фразами.
Левая контора с быдло персоналом, по гарантии вообще бестолку обращаться, нахамят, ничего не сделают, но 40-45 дней потеряете. Контора работает с интернет мощейниками, которые продают некачественное оборудование, а гарантию дают год именно в этом сервис-центре...
Люди, ради бога, не сдавайте сюда ничего, а обходите этот сервис стороной. Сдала в сервис на Новослободской свой айфон8плюс. В итоге позвонили и сказали, что сделать мой телефон не предоставляется возможным. Забрала телефон и отнесла...
В феврале купил телефон Xiaomi Redmi 6 Pro 4/64 GB Black в интернет магазине [вырезано модератором], в сентябре он сломался. Появились полосы и тач скин стал вяло работать, сдал его по гарантийному талону в приемный...
Обрашался в сервисный центр тк мой недавно купленный samsung не видил стилуса. Не мог к нему подключиться. Когда я пришел, мне сказали что диагностика до 10 дней, а позвонили с результатом через 5 дней. Получил...
Все грамотно, профессионально, оперативно. Мастер был всегда на связи, держал в курсе статуса работы. Заключение дали именно то, какое и должно было быть, - по факту проблемы.
Достоинства: Можно посмотреть статус работы на сайте.
Сдала на диагностику телефон Айфон X, приобретённый в интернет-магазине Moobi. В телефоне двоилось всё на экране, сразу не заметила, потом думала, что это из-за защитной плёнки. Сняла плёнку. Двоится. Телефоном не пользовалась, сим карту не...
Достоинства: Нет.
Недостатки: [цензура] контора!ВЫмогают деньги со всех!
Схема теперь вполне понятна - покупаешь некачественную технику у магазина, который наживается на обмане, а сервис подмахивает заключение, что это покупатель, типа, ее испортил. Через интернет - магазин TREND MOBILE приобрела IPHONE 6s, который перестал...
Достоинства: нет
Недостатки: ворье, получающее свой процент у таких же магазинов
все поголовно от приёмщицы на м. новослободская до мастеров (если таковые имеются). Сдал в ремонт телефон со вздувшимся акб, вернули с расколотым экраном и естественно с записью о том, что не гарантийный случай. И самое...
Обратилась в Dixi servis в связи с поломкой телефона. Сделали быстро, качественно. Огромное спасибо. Советую обращаться.
Достоинства: Сотрудники дображелательны, все объяснили, способ отслеживания статуса ремонта на сайте очень большой плюс. Очень довольна работой. Спасибо.
Недостатки: Минусов нет так как довольна и обслуживанием и качествам. Ещё раз спасибо за оказанную помощь.
Сдали на диагностику Айфон 7плюс, что бы получить заключнние о заводском браке для возврата продавцу ! Но не тут то было. Ну то что купили у [цензура] это я почти сразу понял, когда к моему...
То, что это разводка на деньги - писали многие. Повторяться не хочу. Есть предложение к тем, кто пострадал от этих лохотронщиков. Думаю, что стоит об'единиться и нанять адвоката с целью подачи коллективного иска. По деньгам...
Достоинства: Побывал в СССР
Недостатки: Побывал в СССР, ничего не отремонтировали, даже скорее испортили, очень хотят денег.
Сдавал несколько раз в ремонт фотоаппарат и объективы, все сделали идеально и даже почистили пыль в объективе бесплатно, хотя этого не было в техническом задании. Последний раз сдавал объектив 24-105 art от Sigma, сделали быстро...
Дикси Сервис работают конкретно в нашем случае с магазином Imix.shop.ru и думаю с другими магазинами обманщиками напрямую магазин имикс продал нам часы xiaomi mi band 4 не оригинал, но под видом и когда мы попытались...
[цензура]. Работают в паре с интернет жуликами: по гарантийному талону дали заключение что дешевая китайская подделка, по заявленным характеристикам в их версии, полностью соответствует Самсунг S10. Делают круглые глаза и говорят, что все в порядке...
Купил телефон и сразу обратил внимание на то, что АКБ ведет себя как-то странно, на 30% телефон просто отрубался, затем прокачал его полными циклами зарядки-разрядки несколько раз (как с NiMh аккумуляторами раньше), вроде немного помогло...
Достоинства: После ремонта стал заряжать АКБ раз в полтора дня, до ремонта - з раза в день.
Недостатки: На сайте проверка статуса могла бы быть более информативной, не совсем понятно где находится аппарат и что с ним, поэтому звонил и уточнял.
Сдала телефон на ремонт (проблемы с разъемом для зарядки). Сделали все быстро несмотря на большое количество заказов. Всем довольна, однозначно рекомендую.
Если вы приобретаете технику и вместо гарантийного талона Производителя видите псевдогарантию этого центра НЕМЕДЛЕННО отказывайтесь от приобретения товара! Если уже купили ни в коем случае не сдавайте туда товар на диагностику для возврата - СРАЗУ...
Сдал телефон в гарантийную мастерскую недалеко от метро Строгино. Через двадцать дней обнаружил отметку в статусе «отремонтировано». Забрал в тот же день исправный телефон. Доволен!
Сдал в ремонт телефон в новогодние праздники, сказали следить за статусом ремонта на сайте и что будет готов 13-14января. Забрал телефон 13. Всё отлично, сайт удобный, телефон работает. Единственный минус отсутствие бесплатной парковки (380в час)...
Отдавал телефон iPhone 7 по гарантии в ремонт в начале мая 2019. Статус «в ремонте» оставался до октября 2019. Наконец он сменился и я поехал его забирать в СЦ на м. Новослободская. Сразу насторожило, что...
Достоинства: нет
Недостатки: [цензура], возможно еще и воруют данные с телефонов.
Случилось так, что мне пришлось нести телефон на экспертизу в этот сервис. Телефон покупался в подарок к НГ и поэтому лежал после покупки в коробке. Не знаю почему, но решил его активировать и увидел брак...
Достоинства: Карасивый сайт , не соответствующий реальным центрам
Большое спасибо вашим работникам за качественны и быстрый ремонт моего телефона. Сотрудники просто супер, отзывчивые и грамотные специалисты. Большое всем спасибо.
Сдали телефон по гарантийному случаю, iPhone X. Ждали 2 месяца. Приехали забирать телефон, отдали с ТРЕЩИНОЙ в экране!!! Ее не было, представляете, на сколько они плохо обращаются с аппаратами! Они написали, что случай не гарантийный...
