Отправитель оформил мне приоритетную доставку. С 27 декабря посылка в курьерской службе. Час ждала соединения с оператором, оформил доставку на 28 декабря с 9 до 14. Не привезли. Еще час дозванивалась, оказалось, даже курьеру не...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Не привозят вовремя, соединения с оператором ждать очень долго. Заявки не выполняют.
Отправила посылку EMS, чтоб доставили лично в руки. В приложении отмеченно, что доставленно адресату, а по факту она на почте лежит. И её ни кто не собирается доставлять. Это всё в Волгоградской области, станица...
Достоинства: Плюсов нет
Недостатки: Оплатила, а посылку не доставили. Работа доставки ужасная
Отвратительная работа (EMS Почта России) в Краснодаре. Курьерская служба EMS не доставляют отправления до адресата, по адресу указанном при отправке. Оформляют самовывоз отправлений, без согласования с клиентом, с пункта курьерской доставки (Уральская 156,350880), который находится...
В первый раз воспользовался отправлял письмо в суд для заседания в итоге по городу письмо две улицы шло 10 дней да иине дошло представитель суда забирал из отделения в котором отправлял. Через время жене отправили...
Первый раз отправила посылку EMS. Надеюсь, последний. Посылка из Волгограда в Тулу. Интересно, что 1200 км посылка преодолела за два с небольшим дня, а в Туле болтается уже три дня. Почему её не доставили в...
Достоинства: Быстрая доставка от города отправления до города получателя.
Недостатки: Курьерская служба в Туле работает отвратительно!
Отправляла сыну в армию посылку. На почте не было большой коробки и мне предложили коробку от ЕМС. То, что не уместилось в эту коробку, я отправила в пакете обычной посылкой. В итоге: посылка ЕМС болталась...
Достоинства: нет!!!
Недостатки: очень долгая и дорогая доставка, обман!!! замучаетесь ждать!
Много лет пользуюсь услугами емс почты. Хочу вам сказать, господа, это единственная организация, которая доставила мне в кратчайшие сроки отправление из Швейцарии, в текущем непростом моменте. Остальные просто слились. Так что, кто бы как не...
Деньги взяли, доставку не доставили. Отравил 22 ноября пришло 4 декабря и потом пришлось только 13 декабря самому получать.ED184384716RU. Долго шла посылка за такие...
Добрый день, настоятельно рекомендую вам не пользоваться услугами EMS Почта России. Отправители оплачивают посылку мне до дверей, однако, догадаться о том, что ее нужно мне доставить в день ее прибытия по месту назначения должна только...
Нельзя с ними работать, теряют и возможности найти оперативно нет вообще! Рассмотрение любого заявления- месяц, поиск утери - 3 месяца. Нельзя с ними работать, даже не стоит пробовать.100% будет неприятность. Берегите свои нервы и...
Доставка важных документов в другой регион. нужно было уложиться за 3 дня поэтому решил отправить ЕМС так как они обещали за два. Взяли 800 рублей за письмо. В итоге доставили за 7 дней. Сорвали все...
Достоинства: нет
Недостатки: в 2 раза дольше и в 4 раза дороже обычной почты России
Честно говоря после негативного опыта с другой курьерской службой не ожидал такой разницы (отзыв здесь есть). Вот прямо небо и земля. Все четко: вызвал курьера сдал посылку, запаковали, завесили, квитанция, чек. Срок доставки по России...
В целом работа почты России становится лучше день ото дня, но курьерская EMS-откровенное безобразие. Заявленные сроки не соблюдаются, точнее ориентироваться нужно на максимально заявленный срок, полагаю в лучшем случае плюс сутки. Ну а если попадут...
Достоинства: Нет
Недостатки: Долго, не профессионально, не клиентоориентированно.
Лучше отправляйте простым письмом - скорость таже, нервов меньше и дешевле в разы. Не эксперементируйте над собой. Если нужен реальный курьер, то это не к...
Достоинства: Нет совсем.
Недостатки: Дорогой вариант простой почты. Ещё надо сидеть дома и создавать удобства курьеру.
Заказывал отправление документов из Нижнего Тагила до Балашихе курьером до квартиры. Обещали 3-4 дня плюс доставка курьером до квартиры. В итоге срок ровно неделя ( в субботу отправили, в субботу и получил), но дошел своими...
Заказали услугу ЕМС отправления 23.06. Сегодня 27.06 - документы не доставлены! По телефону отвечают, что оно будет отправлено курьерской службе ЗАВТРА! Почему вводите в заблуждение по срокам доставки?! Если бы мы были готовы столько ждать...
Достоинства: нет
Недостатки: не соблюдают сроки, не дают актуальную информацию, невозможно повлиять на ситуацию, никто ни за что не отвечает
Не первый раз интернет магазины пользуются этой службой. Товар приходит как будто его пинали ногами, коробки мятые, рваные. Но больше поражает история с курьерами. Например: у вас назначена доставка на завтра 01.02.2222 В приложении и...
Достоинства: Их нет. И не предвидится
Недостатки: Главный минус это сама курьерская служба.
Чтобы "горе- функционеры" из ПР ( ПОЧТА России) не говорили о том. что "все необъективно" привожу номер квитанции отправления ED241727840RU. Отправил письмо формата А4. Из Москвы в г. Чехов Московской области 13.05.2022г. Были указаны и...
Это худшая служба доставки, которой только пользовался. Назначают в смс плановую дату, причём интервал доставки с 9 до 18, а сами если хотят, привозят в эту дату, хотят - не привозят, как повезёт. А если...
Достоинства: Товар все же доставят
Недостатки: Не в срок, нарушают плановую дату, не уведомляют о переносе, нет конкретики во времени
21 декабря 2021 года мне, получателю, была отправлена посылка, из Москвы в Москву. Трек ЕF156695332RU. До меня посылка так и не дошла, а лежит, почему-то, на складе временного хранения. Три дня назад я через чат...
Достоинства: Нет
Недостатки: На 10000% отвратительная служба доставки. Никогда Тула не обращайтесь!!!!!
Обман со сроками доставки, на почте уверили, что доставят за 3 дня, а потом, уже когда стал отслеживать по трек номеру на сайте, найдены были реальные сроки (написаны мелким шрифтом) за 5 дней, причем в...
Почтой пользуюсь постоянно. Обычные заказные письма доходят нормально. Почта за последние три года, шагнула сильно вперед, в течении недели письма доходят в любой уголок нашей страны. Но курьерскую почту всегда отправлял, другими службами. Но в...
Достоинства: Не нашел
Недостатки: Сроки, доставка, практически невозможно дозвонится по горячей линии
Дорогой и бесполезный сервис. Доставка с 9 до 18, курьер предлагает пару часов в данном интервале по своему усмотрению. В желаемый клиентом интервал доставляет "по возможности", и каждый день курьер ставит статус "неудачная попытка вручения"...
Достоинства: Их нет.
Недостатки: Доставка с 9 до 18 по выбору курьера, или забирайте со склада (не с почты!) самостоятельно.
В 8:00 выходного дня пришла смс - назначена доставка с 9 до 18. А через час примерно звонок от почты России, который судя по всему должен был дополнительно подтвердить мое желание получить посылку. Но я...
Достоинства: Нет
Недостатки: Звонки с утра, миллион подтверждений, горячая линия без совести, только потеря времени.
Отправляла посылку ЕМС Почта России, с Алтайского края в город Санкт-Петербург, заплатила более 1600 рублей, посылка была хорошо упакована, ничего не болталось, в итоге посылка дошла в установленный срок, НО посылкой это не назовешь, пришла...
За что меня уговорили при отправлении посылки переплатить в 2 раза? За то что посылка пришла и курьер несёт дольше чем ее везли из другой области. Три дня лежит в отделении, ждет курьерской доставки. Отправление...
С курьерской службой доставки EMS очень давно работаю. Все отправления приходят вовремя и без задержек. Курьер всегда звонит и предлагает доставку в удобное время и предлагает в какой день удобно доставить отправление. Коллектив очень хороший...
Уже неделю посылка идет, хотя обещали за четыре дня доставить из Новосибирска в Донецк. Из Новосибирска до Москвы дело быстро шло, но вот с Москвы до Ростова-на-Дону двое суток ехала, хотя можно четыре раза туда...
Сейчас век технологий, но они даже не Удосужелис позвонить. Опелировали тем что нет полного адреса. Операторы дерзкие. На вопросы отвечают сквозь зубы. Они не отвечают требованиям службы доставки!!! Разогнать Всех. PS. В СМС уведомлении отправляйте...
Достоинства: Да нету ни каких плюсов, одни расстройства!
Недостатки: Бесполезная организация, убрать еë с рынка потребителя!!!
Посылки теряются. Отправил посылку в Феодосию, дошла до Ростова и пропала. По горячей линии приняли заявку на поиск и не чего не изменилось. Просто ужас, деньги взяли за доставку не...
Достоинства: не ту плюсов
Недостатки: Посылки теряются, а почта не хочет отвчать за своих работников
Посылка из Сочи до Санкт-Петербурга пришла за 3 дня, особую благодарность хочу выразить КУРЬЕРУ, за его профессионализм и терпение, был не правильно указан дом, КУРЬЕР выполнил свою работуи доставил посылку по...
Отправил письмо с документами 23 декабря EMS из Санкт-Петербурга на а/я тоже в Санкт-Петербурге, обещали 24 вручить. Сегодня уже 8 января следующего года, письмо до сих пор по Питеру гуляет. По телефону обещают до 11...
Достоинства: Принимают почту
Недостатки: Всё, чего не следует делать в курьерской доставке присуще этой компании!!!
Больше этой доставкой пользоваться точно не будем. И ни кому не советуем... 10 дней лежит посылка и всё ждёт каких то курьёров. Звоним, ругаемся, результатов полный ноль...
Перед новым годом отправили нам посылки с Москвы до Архангельска. С 13 декабря по 6 января ни одна посылка не дошла. Ни за что в жизни больше не воспользуюсь! Не справляетесь с объемами, не работайте!
Нужно было отправить подарок ребенку, на почте 27.12 мне предложили воспользоваться ЕМС ( срок доставки 1-2 дня до двери! Красногорск-Звенигород) оплатила около 500-600 руб, сегодня 1.01.23 посылка на хранение! Это была важная посылка! Я никому...
Достоинства: Из нет
Недостатки: Сроки, сама доставка, сервис!все ужасно!
21.10 отправляла посылку на 1.5 кг (по России). Оплата составила 1200 с копейками. Посылка должна была ориентировочно прийти 28.10, а пришла 25.10! На сайте Почты России по форме отслеживания все понятно, все очень хорошо. Довольна...
Достоинства: Скорость, прозрачность, относительно небольшая стоимость пересылки.
Отправляла посылки в Европе 2 штуки EMS - за 12000руб. Доставка не была произведена. Хотелось бы компенсации стоимости доставки за неоказанию услугу, поскольку получатель не получил, год уже нету реакции!!! не рекомендую с ними, трата...
Добрый день! Хочу поделиться отзывом о ems доставке почтовых отправлений. Как заявляют сотрудники почтовых отделений почты россии-это, якобы, самое быстрая экспресс доставка из всех возможных. Якобы... Итак, что имеем на деле. Мне нужно было максимально...
Отправил телевизор ЕМS почта России при переезде. Думал что будет в сохранности. В общем разбили. При предъявлении претензии заявили, что они не причём, это транспортная компания, а они только получают и доставляют до двери. Типа...
