Exist.ru - интернет-магазин автозапчастей для иномарок - отзывы

Отзыв о Exist.ru - интернет-магазин автозапчастей для иномарок
1.7
Отзывов: 1308
Рекомендуют 15%
1

плохо

поисковик магазина по каталогу выдал наличие оригинальной запчасти, приехал, оплатил, через день пришла смс о том, что можно забирать запчасть. заехал, приносят по накладной коробку, на ней надпись VDO, не запечатана, открываю, а там вместо...
Достоинства: не нашел
Недостатки: описано выше
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 14 0
5

Можно найти все и по приемлимым ценам

Лет 5-6 назад помогали знакомым чинить старенькую Мазду. Нужны были и фары и колодки и другие запчасти. Сначала долго мучались с поиском магазина в нашем городе. И цены там были огого. Но потом случайно...
Достоинства: Можно найти любую запчасти, приемлимые цены, оригинальные запчасти и аналоги
Недостатки: Офис находится далеко, нужно ждать, пока деталь привезут
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 14 4
1

Exist.ru - ложь контакт-центра по поводу денег на балансе

Информация для тех, у кого остались деньги на балансе "старого" Exist.ru (внесены на баланс до разделения конторы). Обнаружил сегодня что моего баланса, превышающего 10 000 рублей на сайте Exist.ru больше нет, позвонил в контакт-центр +74951233483...
Достоинства: удобный сайт
Недостатки: кидалово, хамство и наплевательское отношение к клиентам
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 13 1
3

Стоит задуматься о поиске конкурентоспособного магазина

Пользуюсь этим магазином довольно таки давно... а точнее с тех самых пор как приобрел свой первый автомобиль (Audi 100). Причиной тому послужило отсутствие времени для поездок по авторынкам и поиску нужных запчастей. Первое что, на...
Достоинства: Расположение офиса, возможность оплачивать покупки online
Недостатки: Ошибки в каталогах, задержки в поставках, попадаются не адекватные менеджеры
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 13 2
5

Отличный сервис, большой ассортимент автозапчастей и расходников

Пользуюсь интернет-магазином Exist около 9 лет. Это тот самый случай, когда все есть под рукой, нет необходимости искать автомагазины и запчасти в городе, нужно всего лишь найти подходящий пункт выдачи от Exist, где вам удобно...
Достоинства: Поиск по каталогам и конкретной марке и Vin автомобиля, вежливые и компетентные менеджеры. Отличный сервис.
Недостатки: не обнаружены
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 12 1
4

К заказу автозапчастей подходите с умом

Доброго всем времени суток. Давно собирался написать отзыв об этом интернет магазине автозапчастей. Первое, что меня поразило, так это большое количество негативных отзывов. Постараюсь быть максимально объективным. Я владел тремя автомобилями: первый был RENO LOGAN...
Достоинства: Большой выбор деталей, запчастей, низкая стоимость, информация о производителях на сайте
Недостатки: доставка стала долгой, не дробите заказ на несколько доставок, не сотрудничайте с поставщиками некачественных запчастей.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 12 0
4

Нормально, проверено лично.

Приветствую и доброго времени Дамы и Господа! Данный магазин, меня заинтересовал покупкой кожаных чехлов в машину. Не хотелось ехать на рынок, а после встречи с мошенниками в интернете, стал ко всему относится с подозрением. Нет...
Достоинства: Оперативность, адекватность сотрудников, качество запчастей.
Недостатки: Недешево на мой взгляд для интернет-магазина.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 51 6
3

Вроде работает!

Данным сервисом пользуюсь с 15.05.2013 года. До заказа 12.08.2016 г. проблем с заказами не возникало. Действительно, очень удобный сайт, с фирменными каталогами и возможностью заказа даже самой мелкой деталюшки. Весной 2016 года излюбленный мною офис...
Достоинства: Сейчас (01.04.2018) - непонятно что с ним будет дальше. По состоянию на 22 августа 2016 г. получен отрицательный результат.
Недостатки: Офисы расположены далеко от станций метро (Санкт-Петербург). Сейчас (01.04.2018) - стало еще меньше офисов.
+1
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 1
4

Первый раз заказывал, претензий нет...почти

Как я уже писал в предыдущем отзыве я впервые покупал запчасти через интернет магазин, до этого всегда обслуживался у официалов и соответственно все запчасти для ТО предоставлялись ими. Но гарантия у моего Форд Мондео закончилась...
Достоинства: Цены на ряд запчастей ниже чем у конкурентов.
Недостатки: Может это и случайность, но сервис...(
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 1
4

Хороший но не лучший

Как то потребовались запчасти на автомобиль, пришлось обратится в интернет магазин автозапчастей Emex.ru. Цены естественно дешевле, чем на рынке, но нужно ждать. В первом же заказе меня ждал сюрприз, запчасть пришла с дефектом, в магазине...
Достоинства: гарантия
Недостатки: цена
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 1
5

Пользуюсь им и пока все устраивает...

Exist.ru - интернет-магазин автозапчастей для иномарок-очень хороший магазин. Во многих городах РФ есть его филиалы, пункты приема-выдачи заказов. У нас в Твери он находится по адресу наб. реки Тьмаки, 20, корп.1. Это центр города, просто...
Достоинства: Большой ассортимент.Короткие сроки
Недостатки: Нет.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 38 5
3

Стал разочаровываться в конторе Exist г.Пермь. надеюсь, что качество вернется

Хочу оставить отзыв про магазины Exist г. Пермь. Начал владеть автомобилем с 2010 года, соответственно появилась необходимость приобретать запчасти, проанилизировав работу контор данной тематики (продажа авто запчастей) выбрал сеть магазинов Exist по адресу ул. ГЕРОЕВ...
Достоинства: Сроки доставки, отслеживание заказов, оповещения, информативность сайта, режим работы
Недостатки: Некомпетентность персонала, попадающийся брак, высокие цены
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 10 0
3

Магазин - как магазин, есть плюсы, есть минусы

Эксистом пользуюсь уже давно. Насколько удалось понять, это не совсем магазин, а торговая площадка для многих поставщиков. По крайней мере, можно выбрать одну и ту же деталь для поставки с разных складов в разное время...
Достоинства: Широкий доступный ассортимент, невысокие цены
Недостатки: Очень часто встречается жуткий персонал
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 11 0
3

Удобный поиск

Здравствуйте! Каждый владелец автомобиля однажды сталкивается с поиском нужных запчастей. Не обошло это и нас. И если на отечественные марки (такие, как ВАЗ, УАЗ, ГАЗ) легко и просто можно купить все в обычных автомагазинах, то...
Достоинства: поиск
Недостатки: сроки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 13 1
2

Гнилая шарага.

Действительно гнилая контора. В отношении финансов всё очень просто, главное, чтобы Вы перечислили им деньги. А выполнить заказ возникает проблема. И потом никто не может объяснить как сделать перезаказ. И с возвратом денег огромная проблема...
Достоинства: плюсов я пока не вижу. в основном только минусы.
Недостатки: Только одни проблемы.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 14 1
1

Поддельное масло Mazda Dexelia Ultra 5w30

18.07.2015 заказал масло Mazda Dexelia Ultra 5w30, которое оказалось подделкой (что подтвердил официальный дилер Mazda и посты на многочисленных форумах) Когда забирал заказ не обратил внимания, когда уже залил это масло нашел информацию об этом...
Достоинства: Удобство заказа, но такие вещи все перечеркивают.
Недостатки: Поддельное масло.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 8 0
2

Не плохой офис в Туле, был. Отвратительный офис в Голицыно

В интернет магазин Exist обратился впервые в 2016 г. Вынудило меня к этому отвратительное обслуживание в похожем интернет магазине Lexet.ru., в котором я успел купить на более чем 30 000 р. Про Лексет я напишу...
Достоинства: Удобство каталогов, огромный выбор аналогов
Недостатки: Голицынский филиал
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 9 0
3

В магазине завелась "крыса"!

Заказал термостат GatesTH37783G1. Пришёл забрал. Коробка Gates, написано "Термостат", на коробке номенклатура по заказу. Но сразу смутило - больно коробка показалась большой и голографическая пломба была сорвана, т. е. коробка открывалась. Открыл - термостат...
Достоинства: Ассортимент, цены, оперативность, удобный график работы.
Недостатки: Подменяют дорогие запчасти на дешёвые.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 7 0
4

Хороший магазин.

Всем привет. Конечно, если ездишь на автомобиле, то рано или поздно сталкивается с проблемой ремонта и поиска запасных частей. Запчасти можно купить в интернет-магазине, например, как в exist.ru. Я лично в нём заказывал запчасти и...
Достоинства: Можно купить все
Недостатки: Нужно ждать.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 14 2
1

задержка поставок

Похоже, что началось головокружение от успехов. Пользовался много лет, еще когда exist только начинался с маленького сайтика и одного офиса, а хозяин фирмы ездил на потрепанной ауди s6 со стертыми до железа тормозными колодками и...
Достоинства: подбор кода запчастей менеджером по произвольному описанию и вин-коду - мало кто делает кроме экзиста
Недостатки: срывы сроков доставки. Если горит зеленое и "1 день" - не надейтесь приехать на след. день за заказом. Цены часто в 2 раза выше чем
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 7 6
1

Паленое масло на Экзист

Через Магазин Exist делал заказ жене в машину Toyota Rav 4 III, Заказал масло в двигатель и все сопутствующие расходники, позвонили сказали что все пункты заказа пришли на склад, можно забирать, приехали все оказалось кроме...
Достоинства: Близко к дому
Недостатки: некомпетентные сотрудники, некачественный товар, высокие цены!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 7 0
3

Запчасти получаю, но без инцидентов не обходится.

Заказывала там регулярно все необходимые запасти. Но однажды получилось так, что при замене лобового стекла я заказала то, что мне было нужно, а мастер сказал что я набрала лишнего. Я естественно позвонила в магазин и...
Достоинства: Ассортимент.
Недостатки: Нужно ждать заказ до 18 дней.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 7 6
1

Никому не советую связываться с Exist.ru

Всем читателям Отзовика доброго времени суток. Несколько дней назад решил сделать заказ деталей на сайте Exist.ru. Сам сайт мне понравился: на нём очень удобный поиск и можно найти детали от производителя авто. Причём, если данная...
Достоинства: Удобный поиск на сайте
Недостатки: Требуют предоплату, не отвечают на звонки и письма, после совершения заказа оказалось, что товара нет в наличии
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 8 3
4

Довольна работой сервиса

У меня возникли небольшие неполадки с автомобилем и встал вопрос о покупке автозапчастей. Первым делом, я общалась в автомагазины своего города, и, не найдя нужных мне автозапчастей в наличии, решила обратиться к популярному ныне сайту...
Достоинства: удобный интерфейс,простой и понятный поиск,удобство выбора,краткие сроки доставки,проверка применимости запчасти под конкретный автомобиль,достаточное количество информации
Недостатки: я все еще нахожусь в поиске второй запчасти,"обоих зайцев за раз поймать" не получилось
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 101 8
4

Феерическая покупка зеркала

Со мной, господа, случился "прикол на ровном месте". Искала я левой боковое зеркало заднего вида для своей Ларочки. Ну... У меня всегда были подержаные машины и я, как инженер, считаю, что конструкция должна быть равнопрочной...
Достоинства: Хороший ассортимент, невысокие цены, удобство - несколько офисов, можно выбрать ближайший, есть доставка.
Недостатки: В нестандартной ситуации персонал "впадает в ступор"
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 7
1

Совсем магазин испортился

Отвратительное отношение к людям. Начал заказывать запчасти через Exist в 2011 году, тогда и отношение было другим и менеджеры всегда помогут и подскажут, да и уровень цен был адекватен. Заказывал запчасти на двигатель, соответственно заказывал...
Достоинства: нет
Недостатки: полно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 0
1

Экзист испортился

Раньше особых проблем не было, но в последнее время магазин сильно испортился, все чаще без объяснения и после затягивания времени снимая заказы. Плюет на клиентов. Сделал заказ, среди прочего в нем был артикул 47354-4G100 за...
Достоинства: Удобный сайт
Недостатки: Не клиентоориентирован
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 0
1

Убогая шарага, зажали МОИ деньги и требуют мои персональные данные

ОБОРЗЕЛИ. Суть такая, заказал товар, 4 дня он висел в статусе "подготовлено к закупке", тем временем нашел этот же товар в другом популярном интернет магазине з/частей, заказал у них и через день получил. а в...
Достоинства: нету
Недостатки: товар за неделю не пришел, даже не закуплен. деньги не возвращают. требуют паспортные данные. онлайн возврат не работает.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 0
1

под видом оригинальных запчастей продают дешевую подделку

Не ожидал и никогда не поддавался сомнению, что такая крупная компания вместо оригинальных запчастей тойота будет подсовывать такую некачественную подделку, что даже самый дешевый аналог будет несравненно лучшего качества. Я уже был наслышан об этом...
Достоинства: нет
Недостатки: вместо оригинальных запчастей продают поддельные совершенно негодного качества
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 0
1

Ужасный магазин. Поддельные товары, ужасное обслуживание, проблемы при возврате денег.

Экзист уже не тот. Никогда хороший интернет магазин, превратился в шаражкину контору. Я недавно слышал от знакомых, что Экзист сейчас «не очень», но не думал что настолько. Пришло на почту письмо о массовых скидках –...
Достоинства: Нету. Под низкими ценами обязательно скрывается подделка
Недостатки: Поддельные товары, деньги возвращают с большими трудностями, качество обслуживания на нуле
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 0
2

Интернет магазин испортился

Не думал что буду писать отзыв от своем первом интернет-магазине по автозапчастям, который ни раз меня выручал. Но в свете последних событий все кардинально изменилось. Поводом написать негативный отзыв о данном сервисе послужил случай заказа...
Достоинства: Стоимость
Недостатки: Работа сервиса по проверке подобранной детали по VIN номеру автомобиля
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 0
2

Испортились окончательно !

Доброго всем дня! После того, как купил себе Тойоту Короллу с Японии, возникла необходимость приобретения запчастей. Понятное дело, в простом магазине такие запчасти не купишь, это не ВАЗ, поискал и нашел эту контору - заказ...
Достоинства: до 2017 года все было нормально
Недостатки: поправляют свои финансы за счет клиентов, ну тогда будет у них отсутствие клиентов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

потраченное время и нервы, а итог нулевой

Сделал заказ со сроком доставки 1 день. С 13.08 оплатил 14.08 сегодня 17.08 ни ответа ни привета... Одну позицию сняли не предупредили. До менеджеров не дозвониться, в колл-центре не могут с ними соединить, а сами...
Достоинства: их просто нет есть один геморой.
Недостатки: переадресовывают с одного менеджера на другого, а результата ноль. посредник который берет деньги и не за что в итоге не отвечает.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 0
1

Печаль-печальная.

Вот все тут пишут, что не доставили за 1-2 дня, как указывали. В моей ситуации 2 дня - это полная ерунда. Заказывал фильтр салона 14-го июля, перед ТО. Сейчас уже 8 августа. Фильтр лежит на...
Достоинства: нет
Недостатки: шарага
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 0
1

Всё, ребята, exist.ru кончился.

Контора распалась на две части - exist.ru и isnext.ru. И теперь того exist.ru, что был раньше уже нет. По части сервиса во всяком случае. Во первых, Остаток баланса переложили в новую контору isnext.ru - не...
Достоинства: Ассортимент и цена
Недостатки: Сервиса больше нет.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 0
1

Стали торговать дешевыми китайскими подделками.

Добрый день. Пользовался услугам магазина с 2012 года, считал что работают хорошо, может так и было, но товар задерживали на несколько дней постоянно. Не считал это критическим. Сейчас все изменилось. А именно: 1. Цены выше...
Достоинства: Закончились
Недостатки: Их много и увеличиваются
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 0
1

Будьте бдительны! Не дайте себя обмануть!

Купил в Exist (Дмитров, ул. Оборонная, д. 12) лобовое стекло, предварительно позвонив в офис и убедившись, что оно подходит. На сайте Exist оно указано как аналог оригинального стекла. На самом деле это не так, поскольку...
Достоинства: Меркнут, на фоне минусов.
Недостатки: Непрофессиональные, вялые менеджеры. Нежелание помочь клиенту, обманутого ими же.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 0
1

Разочарование на грани возмущения

Здравствуйте! Никогда не подумал бы, что получу разочарование на грани возмущения от покупки на EXIST. Я сделал заказ на сайте через личный кабинет 5 марта. В тот же день я оплатил его. Меня устроили такие...
Достоинства: В поисковиках на первых позициях. Удобный интерфейс подбора запчастей.
Недостатки: Им не нужны мои деньги. ;) Заявленный сервис оказался неправдой.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 1
1

кинули дважды

заказал и оплатил турбину на VW, дважды магазин снимал мой заказ при наличии детали на складе. в итоге я потерял 15 дней, турбину мне так и не привезли.
Достоинства: какие, нафиг, плюсы?
Недостатки: клиентов водят за нос
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 0
2

С каждым разом все хуже...

Давно сотрудничаю с данным магазином, вроде все было норм, а потом началось... то не ту запчасть пришлют, бампер целых 2 раза заказывали (сами менеджеры, видя мою машину) и в итоге ни разу не "попали", пришлось...
Достоинства: Большой выбор, много информации
Недостатки: Не достоверная информация по срокам поставки, нет гарантии если ремонт в обычном сервисе (каких много), вечно не довольный персонал...
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0

Отзывы на аналоги: