Отзывы › В городе › Компании и предприятия › Мебельные фабрики › MOON

Мебельная компания "Moon" (Россия, Москва) - отзывы

Отзыв о Мебельная компания "Moon" (Россия, Москва)
4.0
Отзывов: 494
Рекомендуют 73%
Официальный представитель
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
Внимание! Здесь были замечены заказные рекламные отзывы
1

УЖАС ВОНЬ НЕ ВЫНОСИМАЯ

Мною был приобретён диван 16.10.22 (модель №018 комплект 2249) находиться в комнате просто не возможно запах от подушек химический не выветривается, от меня поступила жалоба в вацап, сегодня пришла отписка от МООН что диван в...
Достоинства: нет
Недостатки: один огромный
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 38 11
1

Вонючая мебель МООН

В начале июля купил диван MOON 005. (номер договора ДЗФ-68) Мне понравился дизайн, понравился материал. Сотрудницы БП «Румянцево» даже дали мне палитру с тканями, с ней я съездил в новую квартиру и окончательно определился с...
Достоинства: Хороший дизайн
Недостатки: Удушающий химический запах
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 27 5
1

MOON матрас - ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ качество и сервис.

23.08.2023 мною был оформлен заказ ДЗИ 787-418. В состав заказа входило 2 позиции: матрас MOON FAMILY Pro 662 (160x200) и защитный чехол (наматрасник) MOON DREAM PROTECT 160х200 модель 2009. Заказ был доставлен 27.08.2023. Однако после...
Достоинства: Внешне выглядит неплохо
Недостатки: Сплошные минусы - читайте отзыв
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 14 7
5

Муки выбора, о компании и сам диван модели MOON FAMILY 018

Покупка нового дивана для нас не сиюминутное решение и к нему мы подходили довольно долго. Обычно все время что-то останавливало, то денег нет, то вроде еще старый ничего. Мысли крутятся вокруг того, что это не...
Достоинства: Соотношение цена/качество; не пахнет; приятный на ощупь; приятная работа менеджеров и доставщиков/сборщиков.
Недостатки: Индивидуальны для каждого в меру собственной избалованности, понятий о качестве и удобстве.
+8
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 12 8
1

всё плохо ещё на стадии заказа

Покупку производили в салоне MOON по адресу: МК ''Армада'', Кировоградская ул., 11к1, Москва, 117587 Жена заключила договор (№ДЗИ-709549 от 24.11.2022), внесла предоплату в размере 27 тысяч рублей. В договоре сумма 53 356 рублей. Через день...
Достоинства: не обнаружены пока
Недостатки: скотское отношение к клиенту, обман покупателей
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 13 3
1

Диваны неплохие, качество нестабильное, сервисная служба хуже некуда

МООН - чистой воды лотерея. Повезет - круто, нет - ничего никому не докажете. Выбирали между МООНом и менее известным производителем диванов. Диван большой, П-образный. Решили переплатить и заказать в МООН по причине уменьшения рисков...
Достоинства: Сроки изготовления, доставка вовремя
Недостатки: Отвратительная работа сервисной службы, нежелание разобраться в ситуации, бумажки-отписки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 8 4
1

Ужасная вонь химии и плесени от дивана MOON 178.

Я 20.11.2024. года приобрел 2 дивана фирмы MOON, MOON-107 и MOON-178 в Салоне Мебели Гранд MOON Аутлет, адрес салона г. Химки. ул. Бутаково, д 4. Номера договоров ДПИ-1295580 и ДПФ-759. К моему большому сожалению почитал...
Достоинства: Внешний вид
Недостатки: Вонючий запах химии и плесени,ржавый металлокаркас!!!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 2
1

Ужасное

Вот и я отхлебнул "качества" Moon за 90 000 рублей. Не верил отзывам и решил проверить на своем кошельке. 23.10.2024 купил угловой диван модель 117 договор ДЗФ-685. Первое, что обнаружил еще в день сборки -...
Достоинства: Красивый
Недостатки: Ненадежная конструкция, плохие материалы (осыпаются опилки), некомпетентная сборка, небезопасный (особенно для детей), некачественные швы на ткани, химический запах. Своих денег не стоит
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 3
1

Худшая покупка дивана в моей жизни!

Если бы можно было поставить им 0 я бы это сделала. Предыстория: Пришли в ТЦ Империя смотреть угловой диван, Все в магазине осмотрели внимательно, обсудили с продавцом и уверенные что фирма дорогая и значит качественная...
Достоинства: нет
Недостатки: сервисная поддержка НИЧЕГО не решает. Диван НЕ качественный
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 8
2

Обнаглевшие барыги

Купил у них кровать и диван в новостройку. Покупал в ТЦ. В день заезда, должны были сделать доставку и сборку. Приехали два «братка», и сразу с ходу говорят, что сборку отказываются делать, и нужно делать...
Достоинства: Нормальные кровати.
Недостатки: Сервис - дно, персонал - дно. Зажравшиеся барыги.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 5
5

Вежливый персонал, качество продукции высокое

Из за сидячей работы у меня болели мышцы спины, долго мучился с матрасом, но я нашёл удобный средней жёсткий матрас в компании moon, решил приобрести, после неделю использования перестала болеть спина, покупкой очень доволен. Спать...
Достоинства: Качество, удобно
Недостатки: Пока не нашел
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
3

Ищите альтернативы или заказ Moon Family 1251

Нашли на сайте Moon кровать, которая наконец устроила обоих. Выбор пал на Moon family 1251 1.8x2.0. Заказ был сделан на официальном сайте 09.01.25. Перезвонил менеджер и сказал, что кровать будет изготавливаться, так как в таком...
Достоинства: Симпатичная Приятный материал обивки Подъемный механизм
Недостатки: Спинка немного шатается
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 3
1

Мошенничество при доставке Moon

Если заказ большой, доставщики Moon делают так: 1. С утра приходит смс с номером доставщика, на который невозможно дозвониться. 2. Доставщик делает Вам пару звонков, которые тут же сбрасывает. Перезвонить не получится. 3. После того...
Достоинства: Вежливые продавцы
Недостатки: Мошенники в доставке
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 6
5

Спасибо за матрац!

Купили в Пятигорске в магазине матрац. Я выспалась, очень удобно, комфортно, утром не хочется вставать, просыпаюсь отдохнувшей. Большое вам спасибо!
Достоинства: Удобный, комфортный
Недостатки: Минусов нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Покупка дивана МООН в авиапарке

Хочу поблагодарить менеджера Неллю Ержанову за помощь в выборе дивана (160). Честно говоря мы растерялись когда было предложено масса вариантов диванов. Но благодаря Нелли мы выбрали свой красивый диванчик. Он невероятно уютный, легкий в эксплуатации...
Достоинства: Одни плюсы
Недостатки: Их нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Прекрасные салон в Авиапарке и менеджер Лаура

Купил 3 дивана за месяц, хотя планировал просто зайти и посмотреть на перспективу замену двух своих других диванов тоже от Moon. Покупка получились с лёгкой руки. Для этого были отличные новые материалы из последней линейки...
Достоинства: Качественная, стильная и практичная мебель. Адекватный ценник в нынешних реалиях.
Недостатки: Не обнаружил.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Хорошее

Покупал в Авиапарке проконсультировали хорошо цветом доволен после того как сказал что куплю продолжали работать со мной (а не пыталысь спихнуть побыстрее) подвела доставка, долго конечно но ни че дождались.
Достоинства: Работа с клиентом
Недостатки: Доставка
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Очень комфортно

Хорошая кровать. Большая цветовая гамма. Цвет выбрала темно- фиолетовый. Кровать оснащена подъемным механизмом, что позволяет сложить все постельные принадлежности и освободить место в шкафу. Благодаря цвету и дизайну идеально вписалась в интерьер. Спальня прям преобразилась...
Достоинства: Удобство, комфорт, цвет
Недостатки: Не обнаружено
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Отличный товар за хорошую стоимость.

По рекомендации друзей зашла в салон МООН, обновить маме подушку. Полежала на всех подушках и выбрала наиболее комфортную. Подушка высоту которой можно регулировать! Полный восторг! Мама осталась довольна и с ее слов: " наконец-то выспалась".
Достоинства: Регулировка по высоте, пена мемори, хорошая скидка, съемный чехол.
Недостатки: Не нашла
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Диван отличный!

Искали диван по многим параметрам и в Moon нам консультант очень хорошо помогла выбрать нужный цвет, модель и по приятной цене. Доставка и сборка была организована хорошо и быстро. Никакого запаха не было с первой...
Достоинства: Качество, выбор моделей
Недостатки: Не нашли
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Качество по доступным ценам!

Выбирал двух спальную кровать в новую квартиру в г. Воронеж, обошёл много торговых точек, анализировал цену, качество. Выбор пал на кровать модель 1155 в ТЦ Воронежский в салоне MOON, продавцы были внимательны, всё продемонстрировали...
Достоинства: Отличное качество
Недостатки: Не обнаружил
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
2

Удовлетворительно

Обратилась в компанию за новым диваном 27 октября. В офисе обслуживание понравилось, сделали заказ, по договору стоял день доставки 12.12.24, до сих пор мне не могут дать ответ, когда я увижу свой диван. Больше нет...
Достоинства: Ни каких
Недостатки: Обман
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Нормально

Заказала диван с пружинным блоком, когда увидела, что под чехлом ппу, была паника, но, как оказалось сам блок под ним и спрятан, можно прощупать. Диван комфортный, но лёгкий, постоянно сдвигается немного. Хочу отметить хорошее обслуживание...
Достоинства: Комфортно
Недостатки: Легковат
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Хорошая фабрика, мы довольны

Купили новую квартиру, была необходимость в кратчайшие сроки организовать спальные места для большой семьи. Выбор пал на компанию Moon и мы не пожалели. Огромное спасибо Анастасии - специалисту салона в ТЦ Гранд Химки за ее...
Достоинства: Качество на высоте
Недостатки: Не отмечено
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Качественная мебель, отзывчивый персонал

Была приятно удивлена качеством мебели и качеством обслуживания. Продавцы подробно объяснили различи между моделями и дали свои рекомендации. Теперь у меня диван на котором очень удобно спать. Благодарю!
Достоинства: Идеальное соотношение цена/качество.
Недостатки: Не обнаружены.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Какая же вонь! Это жесть!

Как же он воняет!!! Невозможно находиться в квартире. Из чего вы их делаете??? Красиво/некрасиво-даже не хочется об этом говорить. Запах убивает все, даже если и...
Достоинства: Нет
Недостатки: Воняет нереально!!!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
5

Хорошая фабрика

В данном магазине 3г назад был куплен угловой диван moon Family 018 синего цвета с металлокаркасом. Ливаном очень доволен, запаха никакого нет, в меру мягкий, очень удобный, за 3 года нет придавленных мест, заусенцев и...
Достоинства: Хорошая мебель
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
4

Не надёжная конструкция.

Диван Муун 185. Интернет Заказ ДЗИ 1293969 от 16.11.2024г. Красивый, без подлокотников занял меньше место. Жесткий. Легко разбирается. Но, или т. к. со скидкой, по акции брали или такая конструкция, но спинка внутри проминается, там...
Достоинства: Красивый
Недостатки: Пустота в спинке. Огромнейшие подушки. Жесткий.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Обходите данную мебельную компанию стороной

27 октября я внесла аванс за диван по договору ДЗИ-1287796. 07 ноября мне привезли диван. Одна из диванных подушек была грязной. Был составлен акт, сделаны фотографии. Служба доставки заверила меня, что своевременно сделает замену. Я...
Достоинства: нет
Недостатки: При полной оплате стоимости дивана, покупатель не может получить диван в соответствии с договором.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

MOON - комфорт и качество.

Сегодня в очередной раз посетили салон MOON в мебельной салоне "Гранд Каньон", Санкт-Петербург, где заказали кровать с шикарным матрасом. Хочется отметить профессиональную работу менеджера-консультанта Юлии, которая с ответственностью и добродушием отнеслась ко всем нашим пожеланиям...
Достоинства: 1. Комфортные, удобные матрасы. 2. Кровать с подходящим размером.
Недостатки: Отсутствуют.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
2

Разочарование в процессе эксплуатации

Хотел бы оставить свой отзыв о диванах moon, а конкретно про модель №015 "Пантограф", так как остался осадочек и даже разочарование от покупки дивана. Купили диваны по договору №ДЗФ-6808 от 29.04.21. Если рассматривать в целом...
Достоинства: Минус перечеркнул плюс
Недостатки: некачественная обработка некоторых деталей.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
2

Плохое качество матраса

Купила кровать и матрас, при выборе в салоне и оформлении договора всё на позитиве. По факту не хотят признавать брак. Привезли мне 31.03.2024, утром на следующий день вмятина на спальном месте. До вечера форма матраса...
Достоинства: Дизайн
Недостатки: Деформация после первого использования, запах
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 1
1

Отвратительное!

Сам товар неплохой, качество на первый взгляд вроде нормальное, воспользоваться, к сожалению не смогли, поэтому точно не знаем. Были оплачены кровать и матрас, оплачены доставка, сборка. Чтобы сэкономить на доставке заказали и оплатили все сразу...
Достоинства: Продукция хорошая.
Недостатки: Персонал, отношение к клиентам после оплаты.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 5
5

Супер качество по доступной цене

Очень долго выбирали диван для сына, хотелось получить и качество и дизайн современный и адекватную цену, все это мы нашли в диванах Moon. Очень довольны покупкой, комфортный сон и красивый дизайн, то, что хотелось, Рекомендуем...
Достоинства: Качество, дизайн, цена
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 1
3

Цирк, вообще удивлен как компания работает, отзыв про сервис.

Чтобы было понятно - тот вопрос который я пытаюсь решить с MOON третий день, другие мебельные бренды и бытовой техники решали за 5-20 минут. Я делаю ремнот в новой квартире, и с запасом по времени...
Достоинства: Вежливые сотрудники. Приемлемые цены.
Недостатки: Не согласованность между подразделениями компании. Отсутствие гибкости. Очень долгое решение вопросов клиента.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 12
5

Классный диван спать отлично, разбирается легко.

Диван Моон 107!!! Очень быстро доставили! Без претензий, мальчики с доставки молодцы!!!! Семья довольна!!! Буду рекомендовать родным и друзьям!!!
Достоинства: Ровное спальное место, лёгкий в разборке, есть выбор подлокотников!
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Подушка для сна

Купила анатомическую подушку в магазине Moon. Мне очень она понравилась, в меру мягкая, приятная, на ней не жарко. При покупке, консультант рассказала отличие между подушками, предложила полежать на нескольких вариантах. После тестирования, подобрала мне правильную...
Достоинства: Отличное качество. Профессиональный подход
Недостатки: Их нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Быстрая доставка, сборка под ключ, мусор убран даже)) кровать супер, матрас тоже удобный.

Здравствуйте, в Туле магазин MOLL в отделе MOON преобрели Кровать 1165 очень понравился дизайн, зацепило; 10 лет гарантии на металл каркас и на матерьял 1,5 года, Очень довольны с мужем, радует дизайн кровати она вписалась...
Достоинства: Доброжелательные продавцы , все показали , все рассказали, заинтересовали, Доставка, сборка, дизайн, мы довольны.
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
5

Анатомическая подушка

Недавно приобрела анатомическую подушку в магазине Moon. С самого начала меня приятно удивила атмосфера в салоне. В целом, понравился подход сотрудников к выбору подушки для меня. Всё показали и рассказали. Можно полежать на разных вариантах...
Достоинства: Качество подушки, ее комфортность. Возможность тестирования перед покупкой. Приятные сотрудники
Недостатки: Не обнаружила
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Бессовестные

Привезли диван совершенно в другом цвете и отказываются возвращать деньги! Затягивают как можно дольше рассмотрение претензии;
Достоинства: нет
Недостатки: продают то что удобно, не возвращают деньги, долго отвечают
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1234567

Отзывы на аналоги:

3.5
Moon.ru - сеть магазинов мягкой мебели "Мун"
 4.2
Moon-trade.ru - интернет-магазин мебели
 3.5
Мебельная компания "Moon" (Россия, Брянск)
 3.7
Мебельная компания Moon (Россия, Екатеринбург)
 5.0
Мебельная компания Moon (Россия, Ставрополь)