Московская Зеркальная Фабрика "Нагорная 17" (Россия, Москва) - отзывы

Внимание! Объективный рейтинг объекта невозможно составить, так как большинство негативных отзывов было заблокировано.
Показать заблокированные негативные отзывы
1

Ужасный сервис

Пожалела, что обратилась. Сплошной обман по срокам. Предоплата 100%. Сервиса никакого!!!! Подумайте хорошо, прежде чем туда обращаться. Надеюсь мой отзыв кому-то поможет сохранить свои...
Достоинства: плюсов нет
Недостатки: сроки, сервис, доставка
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Обман на стадии расчета

Пытался заказать зеркала с фацетом. По телефону сделал расчет, мне озвучили стоимость, она меня устроила. Спросил как быстро могут изготовить, ответ был от 1 дня. Так быстро? Удивился я. Мне менеджер ответил, мы самая крупная...
Достоинства: не увидел
Недостатки: обманывают уже на начальной стадии заказа, даже не знаю, что было бы дальше
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Обман и хамство

Московская Зеркальная Фабрика специализируется на сообщении клиентам заведомо ложной информации, т. е. вводит их в заблуждение по телефону. Полагаю, делает это сознательно, чтобы заманить клиента самой низкой ценой, а уже на месте, когда проделан солидный...
Достоинства: нет.
Недостатки: обман, хамство
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Это че такое было?

Заказали зеркала. По безналу все оплатили. Через 5 дней прислали смс, что они готовы. Через 7 дней я поняла, что везти они мне их собираются сразу после второго пришествия Хреста и начала названивать сама. И...
Достоинства: Цена
Недостатки: Адова контора. Пожалейте нервы.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Только не к ним!

Если у Вас есть хоть один шанс не связываться с этой компанией - используйте его! Я повелась на имя. Раскрученный бренд. Я была уверена, что обратившись в такую крупную компанию работа с ними принесет мне...
Достоинства: нет
Недостатки: работа с этой компанией
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасная фирма и сервис по сборке

Заказал продукцию в июне 2017 акция скидка 25% ! В итоге до сих пор ничего не слышно, когда привезут и установят на вопросы не...
Достоинства: Нет
Недостатки: Все минусы по тел Доставка ИП КАЗБЕКОВ , тишина , невозможно дозвониться ! Менеджер у кого заказывал уже уволилась , другие не отвечают ! Не кому не советую , тихий ужас , думал там такого не увидишь !
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Никогда не связывайтесь с этой конторой

Это просто ужас, нарушают сроки, концов не найти, всегда кормят "перезвоним в ближайшее время" никогда не перезванивают. Как только ты отдал деньги, ты никто. Полно других нормальных мест где можно заказать и стекло и зеркала...
Достоинства: Нет
Недостатки: Некомпетентность менеджмента, сотрудников, полный беспредел в отношении к клиенту.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительно

Заказ размещен и оплачен. Срок выполнения неизвестен, хотя прошел уже почти месяц. Обратной связи не получаю. Операторы хамят, по электронной почте нет ответа ни от менеджера, ни от службы обратной связи.
Достоинства: Нет
Недостатки: Заказ не изготовлен. Ни один способ связаться пока не принес результатоа
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Это просто ужас

Я практически никогда не оставляю плохих отзывов, но здесь я не могла промолчать чтобы никто не связывался с этой конторой. Сейчас занимаемся ремонтом и приходится связываться с разными менеджерами и компаниями, но такого я еще...
Достоинства: нет
Недостатки: отвратительные менеджеры-дауны, высокая цена по сравнению с другими компаниями
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Не платите за срочность, срочно не будет

28.06.2017 заказал зеркало объяснил, что надо срочно заказ стоил 1050 за скорость попросили доплатить ещё 2805 оплатил меня уверили, что в течение суток будет готово оплатил 18:36. 29.06.2017 в 18:36 я пришло за заказом начал...
Достоинства: - одни минусы-
Недостатки: Быдло-компания
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

30 дней - срок доставки и монтажа! Об этом при заказе не предупреждают!

Вот решила себе устроить нервотрепку и не прочитав отзывы - связалась с нагорной 17. Менеджер заказ-наряд оформил, попросил расписаться в бумажках, проводил до кассы. Сказал, что изготовление - 5 дней, а дату доставки согласуют, ну...
Достоинства: Выставочный зал
Недостатки: Срок доставки: 1. по договору вообще не определен (может быть хоть 10 лет) 2. по телефону говорят - в течение 30 дней 3. на словах менеджер при заказе говорит, что доставка в удобную для Вас дату, которая будет согласована с Вами
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

НЕ СОВЕТУЮ

История о том, как давно хотели купить в квартиру зеркало... Долго выбирали, где купить и решили остановить свой выбор на этой зеркальной фабрике... Ходили с менеджером минут 20 по павильону выбирали, показывали зеркало какое бы...
Достоинства: никаких!
Недостатки: НЕ знающие работу менеджеры, пахабное отношение, обман ! Будьте внимательнее, если все таки решили там заказать, внимательно ознакомьтесь с бумагой которую подписываете !
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Наплевательское и необязательное отношение к клиентам

Сделал заказ через интернет на одно зеркало с доставкой. На почту получил сообщение с подтверждением и номером. Через неделю в назначенный срок доставки решил позвонить о поинтересоваться в каком состоянии заказ. Однако выяснилось, что о...
Достоинства: их нет
Недостатки: все выше сказанное
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Обман

Заказывал зеркало в раме. Обещали 3 недели. Через три недели позвонили и сказали что рама для зеркала бракованная, приезжайте для выбора другой рамы. Деньги обратно возвращать отказались, говорят, что в договоре мелким текстом написано, что...
Достоинства: Красивая витрина
Недостатки: Шараш монтаж
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Очень плохое!

Не рекомендую пользоваться услугами этой фабрики, потому что они не соблюдают сроки, оговоренные на стадии предоплаты. Кстати предоплата 100%. Работают по старинке, по принципу - никуда не денутся эти клиенты, деньги заплатили - подождут. Уже...
Достоинства: Очень быстро прислали коммерческое предложение
Недостатки: На сегодня сплошные минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Поддержим российского производителя

На полке Jacob Delafon на зеркале скол, решила обратиться в компанию Московская Зеркальная Фабрика, мне предложили выезд м. Жулебино 4000 рублей, но мне несказанно повезло и я попала на акцию: при оплате 50 % от...
Достоинства: Не увидела
Недостатки: Цена
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Некомпетентные жулики

Хотела заказать матированное стекло в межкомнатную дверь. Ссылаясь на соблюдение Закона о правах потребителя, включили в заказ-наряд стоимость операций, которые мне не требуются - шлифовка торцов, якобы в целях моей безопасности Закон без неё не...
Достоинства: Не довелось обнаружить
Недостатки: Навязанные услуги, завышенные цены, некомпетентность, невнимание к клиенту,
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Плохо

Завлекают, называя заведомо низкие цены по телефону. В реальности, когда вы потратите время на дорогу и приедете к ним - цена изменится в 2-4 раза. Но не вниз. На Ваши претензии - будут пучить глаза...
Достоинства: Нет.
Недостатки: Вам нечем заняться и хочется приключений ? - обращайтесь.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Если хотите проблем, то Вам сюда!

Хуже фирмы ещё не встречал. Приходишь туда, все вежливые, всё красиво, как только заплатил день - всё, ты попал!!! Никто тебе ни скажет, когда изделия будут готовы, монтаж у них производит совершенно другая фирма, за...
Достоинства: Лохотрон, плюсов нет вообще
Недостатки: Одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

ПЛОХО.

Здравствуйте, заказывал в этой компании остекление душевой кабинки. В итоге заказ выполнен некачественно. Дословно в ответе на претензию написано: " в соответствии с пунктом 4.8 договора на монтаж установка душевой кабины конструктивно не предполагает абсолютной...
Достоинства: Большой салон
Недостатки: Большой салон,чтобы охватить побольше терпил.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Напоминает лохотрон

Заказал 2 зеркала на объект в Новоглаголево. Приехали на 3 дня позже, взяли за выезд 3000 р и аванс 12000 р, чертежи не предоставили, для проверки и согласования. Назвали предв. сумму заказа 23000р. Потом назвали...
Достоинства: Нет поюсов
Недостатки: Одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Кошмар

Ехала несколько часов за зеркалом, анонсированным на сайте со скидкой. Предварительно звонила. Про приезду оказалось, что оно есть... но не того размера! Бросается в глаза великолепие залов и сильно раздутое кол-во персонала. В итоге бардак...
Достоинства: нет
Недостатки: Дорого, информация на сайте не соответствует действительности, обслуживание никакое, барадак одним словом
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

отвратительное качество обслуживания!

день добрый. заказ №77-9875, замер был произведен 16.02.2017, сегодня 08.03.2017-результат-0!!! предоплата внесена, практически-100%. бюрократия зашкаливает, менеджер, художник, дизайнер, установщик-персонала немеренно-результат никакой!!! мы вам отправили рисунок, что, не получили в течении недели!?!? ну, это художники виноваты...
Достоинства: плюсов ноль! отношение к клиенту 0! желание работать заметил только у замерщиков,и то,даже правил оформления заказа не знают!на месте работодателя,разогнал бы эту контору к чертовой матери и набрал бы несколько профессионалов нацеленных на результат!
Недостатки: все через одно место!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Начинаю грустить

26/01 20017г. Пока начал бодания с косяками фирмы. Первое впечатление, что отрицательные отзывы более похожи на правду, чем заказные лестные. Монтаж/демонтаж 100% к стоимости заказа !!! + расходники + доставка/замерщик 50% к заказу и при...
Достоинства: Красивый сайт , обещающий солидность фирмы
Недостатки: Теряют интерес после 100% предоплаты .
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Бракованные изделия!

Заказ № 72-9223 Сделал заказ на изготовление Скинали 29.11.2016, привезли мне готовый продукт только 17.12.2016 (спустя месяц!). Изготовленное изделие было меньше уже повешенной кухни, образовав неприятные зазоры между стеной и стеклом, хотя замеры снимали сами...
Достоинства: Близко расположено, во время заказа поют как соловьи.
Недостатки: Не найти ответственных, низкое качество замера и монтажа. Есть претензии к самому изделию, которое не прозрачное а зеленовато-синее.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Полная не компетентность менеджеров магазина-фабрики

Крайне негативные впечатления о магазине Зеркала. ру (Нагорная. 17). Почему? 19.11.2016 – сделал заказ (Б-17 Бортограничитель 700х150 - 2.00 шт) на сайте магазина (№ заказа 6301). Через пол часа пришло подтверждение на моей почте. На...
Достоинства: Красиво оформленный сайт. Но, на этом, пожалуй всё положительное и заканчивается.
Недостатки: При наличии ( минимум 12 менеджеров ) огромного числа сотрудников. Множества телефонов. Сайт. - Безграмотность и отсутствие профессионализма - зашкаливает. Каждый пытается свалить вину и ответственность с себя на своих сотрудников.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Уже неделю не могу оформить заказ на кухонный фартук. Теперь оформлять не буду.

Приехали платные замерщики, все замерили. Месяц спустя, подкопив денег решаю оформить заказ, пишу своему менеджеру Сергею Алтынбекову, ответа нет. Звоню, говорят он уволился, и мы письма с его почты не можем прочитать, перешлите на общую...
Достоинства: нет
Недостатки: ужасный сервис
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасный сервис

Я несколько раз им звонила и писала, что бы оформить на заказ зеркало для магазина . Отвратительное невнимательное хамское отношение менеджеров . В итоге прождав месяц выяснилось что они даже не приступали к заказу !...
Достоинства: Удобный сайт
Недостатки: Ужасное отношение к клиентам
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ужасный сервис за дорого

Обман с самого начала. При расчете заказа на сайте у меня получилась стоимость зеркала 7000 р., стоимость доставки 2000 и монтажа 3000. Замечу, на сайте написано, что монтаж включает расходные материалы. Также в интерфейсе заказа...
Достоинства: Удобная форма заказа на сайте
Недостатки: За 8000 стоимости монтажа с доставкой должны на руках носить клиентов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Зеркала на Нагорной, 17 - Необязательность

Сделал заказ нескольких изделий. Пришло сообщение о том, что заказ готов и передан в транспортную компанию. Неделю ждал звонка о дате доставки и монтажа. Не дождался. Начал разыскивать свой заказ. Через пару дней позвонили и...
Достоинства: нет
Недостатки: необязательность и наплевательское отношение к клиентам
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Приятные вчечатления от посещения Московской зеркальной фабрики. Особенно впечатляет разнообразные ассортимент

Замечательная Зеркальная фабрика, доброжелательный персонал, разнообразные ассортимент. Очень понравился выставочные экспонаты, информационная реклама, душевная обстановка, по каждому вопросу грамотный...
Достоинства: Красота, грамотность, уважение
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Я больше никогда не воспользуюсь услугами этой фабрики!

По прошествии гарантийного срока, отклеился крепеж на зеркале, хорошо хоть не полностью зеркало разбилось! Но приятного все равно мало, так как заказывали под определенные размеры. Обратилась на фабрику помочь ничем не захотели!!!! Можно сделать определенные...
Достоинства: хоть не нахамили при обращении с притензией
Недостатки: беспечное отношение к своим клиентам!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Чудовищно и омерзительно.

Впервые за два года ремонта сталкиваюсь с откровенным хамством, враньем и издевательством над клиентом. При внешней доброжелательности они хамят и врут постоянно. Менеджеры каждый день новые, сроки изготовления вместо обещанных 5-7 дней, более 1 месяца...
Достоинства: Нет вообще
Недостатки: Сервис просто не адекватный
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

крайне не рекомендую!

Пишу отзыв повторно, т. к. модераторы почему-то решили, что я нарушила какие-то правила, хотя ругательств не было и ничего запрещающего я не написала!!! Люди должны знать правду. Итак, заказ мы оформляли у Фадеевой Татьяны на...
Достоинства: нет
Недостатки: хамское общение много недочетов (забыли, не доделали, ...) нет возможности вносить изменения в Договор (только аннулировать текущий и заключить новый) невозможно дозвониться до мэнэджера
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

ОТ-ВРА-ТИ-ТЕЛЬ-НО!

Полный отстой. "Контора Никанора": одни стёкла изготавливают, вторые доставляют, третьи устанавливают - в результате спроса ни с кого нет. Прямо как у Райкина: "К пуговицам претензии есть?" Разумеется, при заказе об этом никто не сообщает...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Само существование этой поганой конторы. Надеюсь, разорятся.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 1

Отзывы на аналоги: