Отзывы › В городе › Компании и предприятия › Почтовые отделения и службы доставки

Постаматы Цайняо (Служба доставки aliexpress Cainao Россия) - отзывы

Отзыв о Постаматы Цайняо (Служба доставки aliexpress Cainao Россия)
1.3
Отзывов: 556
Рекомендуют 6%
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
1

Как не получить свои посылки - выбрать службу доставки Цайняо (Cainao)

Закупился на летней распродаже на Али в июне: был выгодный курс + скидки. Заказал много чего, суммарно примерно на 10-15к. Выбрал пункт выдачи Цайняо (Cainao), т. к. до этого пару раз там забирал посылки и...
Достоинства: Вы можете получить 2-3 посылки из 10. А можете не получить.
Недостатки: - Свои посылки, скорее всего вы не получите. Их украдут - Хуже Почты России
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Материться плохо

Получение посылки было ориентировано на 7 июля, а посылка пришла в постамат 20 июня, естественно я за месяц ожидания уже забыл о посылке. Никаких уведомлений о её приходе не было, зато пришло уведомление что посылка...
Достоинства: Смешно
Недостатки: Не отдают посылки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

мёртвые

Если писать голую правду, то это был бы мат без пробелов, но жаль, что не пропустят, поэтому постораюсь без эмоций и только факты. 1. 04.07.2022 Заказал ЖК экран на 3D принтер, купился на его наличие...
Достоинства: Я стал сильнее (что не убивает нас, то делает нас сильнее)
Недостатки: я потерял веру в человечество
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Отвратительно

Заказал дорогой товар с али с доставкой из РФ. Али зачем-то сменил службу доставки на Цайняо, и тут уже начались проблемы. Склад Цайняо принял посылку, и вот уже неделю она находится на складе и не...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Служба доставки понятия не имеет, где находятся их посылки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Крайне негативное

Закрыли постамат. Отправили ссылку на смену адреса доставки, где ничего не нажимается. Позвонил им сам, сообщил адрес. Сказали ждать звонка курьера. Звонка не поступило, и они отправили посылку назад. Сказали что надо было указать адрес...
Достоинства: Нет
Недостатки: Непонятная система взаимодействия
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Не доставляют товар в срок

Звоню им, спрашиваю сколько ждать доставку, задержка уже приличная, говорят "В ближайшее время". Насколько точное, говорят "Не можем сориентировать". Каких-то мартышек посадили в поддержку, толку...
Достоинства: нет
Недостатки: долгая доставка, ничего конкретного не отвечают
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасное общение с клиентами.

Отказались доставлять посылку! Посылка должна была прийти 22 июля, 25 позвонил в техподдержку, мне сказали что они не могут доставить посылку без объяснения...
Достоинства: Нет
Недостатки: Все заказы приходят с опозданием
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

УЖАСНЫЙ СЕРВИС ОЧЕНЬ! НЕ СОВЕТУЮ ТУТ ЗАКАЗЫВАТЬ ДОСТАВКУ!

Сроки задержаны на 40 дней!!!!! Обещали за 2 дня привести!!!! До курьерской фирмы не достучаться!!!! Не рекомендую данный сервис!!!! ОБМАН...
Достоинства: НЕТУ! обман
Недостатки: обман
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Беспредел по доставке две недели не могут доставить посылку

Две недели не могут доставить посылку то таможня то не могут дозвонится хотя я на связи всегда пропущенных звонков нет и не было, очень неприятно, МУТНАЯ КОНТОРА...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не можете работать не скачайте опу, уйдите с площадки по доставке
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Очень удобная служба!

Часто заказывают различные товары на AliExpress. Раньше посылки приходили в другие постаматы (5post, Халва, Qiwi). Теперь создали сеть Цайняо, что несомненно очень удобно! Постамат современный, работать с ним очень просто. Вам на телефон приходит SMS...
Достоинства: 1) Заказ ждать не очень долго 2) Указывается конкретное расположение постамата
Недостатки: Нередко постамат загромождён или находится в неудобном месте
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Треш и угар

Трекинг не обновляется уже три недели, поддержка с-т в уши повторяя сриптованные фразы. Почта России блин и то лучше. Не советую - похоже потеряли или украли...
Достоинства: Никак нет плюсов , еще и дорогая
Недостатки: Посылка потерялась от поддержки никакого толка , трек номер застрял и не меняется
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительно

Не могу получить посылку Девочки на телефоне просто " балванчики" ничего вразумительного ответить не могут Обращение оставляла уже 3 раза - каждый раз говорят подождите 5 рабочих дней... подождите пять рабочих дней... - ничего не...
Достоинства: нет
Недостатки: Сопровождения нет, если что-то пойдет не так - помочь вам некому
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ужасно

Связь с службой доставки только по телефону. Никакого приложения, никакой возможности управления через сайт. Всё, что можно узнать о посылке - из трек номера, но там не пишется ни откуда можно забрать посылку, ни срок...
Достоинства: Быстро дозвонился по горячей линии
Недостатки: На клиента всем плевать. В сдеке тебе 10 раз напомнят, позвонят, напишут где только можно, а здесь - будешь сам искать не найдёшь.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Подменили посылку !

Мне пришло сообщение, что получите посылку. Я получила малюсенький пакетик, но я много заказывала и поэтому не поняла сразу, а потом захожу в архив, с там пишут что сегодня были получены мною джинсы за 3200!...
Достоинства: Нет
Недостатки: Воруют и подменивают
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Не советую пользоваться данной службой!

Ужасная транспортная компания! Очень меня подвели! Заказала неопреновый костюм для сплава, по срокам доставки все получалось вовремя. Доставка приехала раньше и тут началось самое интересное - день в день звонит курьер и говорит - здрасьте...
Достоинства: нет
Недостатки: Это организация служба НЕДОСТАВКИ!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Днище

Отвратительная служба. Если по каким-то причинам в постамат посылка не доставлена, то передаётся курьерам, которые, о чудо, работают только в будние дни. Посылка, которая прибыла в город назначения в четверг не получена до сих пор...
Достоинства: Нет
Недостатки: В 15 слов не уложусь
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
1

Тихо едут, не факт что будут

Доставка из Москвы в Россию. Обещали привезти курьером 31 марта. Как раз в срок, подумал я, к праздничной дате, которая состоится 5 апреля, даже с учетом возможных задержек должно придти. Сейчас уже 4 апреля и...
Достоинства: Какой *** сделал эти поля обязательными?
Недостатки: См. Плюсы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Отвратительно,ужас

Отвратительная доставка, задерживают уже месяц. Операторы трубки кидают, обращения которые составляются, в течении 5 дней должны быть результаты. Итог:никто ничего не рассматривает, заявление от 7 марта, от 20 числа, 28 числа. Ни одно заявление не...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Одни минусы,обходите стороной.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Хуже не куда

Посылка доставлена в постамат. При этом не были сообщены ни срок, ни код ее получения. В связи с этим посылка была возвращена на склад возврата. Мои обращения в течение 5 дней по телефону в Службу...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Смотри отзыв
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
1

Мелкие пакеты привозят нормально а больше посылка тем больше проблем

В декабре 2022 я нормально забирала мелких пакетах две посылки думала что всё нормально одну задержали другая наоборот быстрее пришла а как посылка стала больше всё начались проблемы две посылки посмате должны быть посылки не...
Достоинства: Не надо стоять в очереди на почте иногда быстрая доставка
Недостатки: Не отслеживается до линию не дозвониться теряют посылки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительно, халатно

Уже вижу есть подобные отзывы. Поэтому напишу коротко. Пришло уведомление товар не может быть доставлен в постамат как негабаритный. Там пуховик, в постамат он отлично входит если что. Стоял статус перенаправят сами так как мне...
Достоинства: Нет
Недостатки: Халатность
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Не связывайтесь с Цайняо если не хотите остаться без посылки

Заказал доставку с Алиэкспресс, товар уже был в РФ и продавец обещал доставку компанией Цайняо за 3 дня, но прошло уже две недели, по отслеживанию трекера узнаю что Цайняо передало доставку моей посылки в СДЭК...
Достоинства: Легко дозвонится на горячую линию, но там вам скажут только ждите...
Недостатки: Хуже доставки как от Цайняо еще не встречал
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Шляпа полная!Нервотрепы!Хамы!

Простыми словами шаражкина контора! Не работают ни хрена! Потеряли посылку стоимостью 20000р! Бестолковая горячая линия, ничего не знают, ничего узнать не могут! Заказал товар со склада в Домодедово 26.12.22г до меня на машине 2 часа...
Достоинства: название
Недостатки: халатное отношение,ни каких сроков для них нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Хуже ещё не встречал

Заказал 2 товара на алиэкспресс с доставкой в постомат. Продавец отправил товар с Московского склада на следующий день, через день посылки прибыли на склад в СПб и тут начались чудеса доставки: через три дня нахождения...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Посылки не доставлены
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Это самая ужасная доставка!

Хуже доставки я не встречала! Ранее уже сталкивалась с этой доставкой и потратила много нервов, чтобы получить свой товар. А в этот раз, вообще, все выходит за рамки разумного. Посылка пришла в сортировочный центр Екатеринбурга...
Достоинства: Никаких. Полный беспредел творится в этой доставке
Недостатки: Вся их халтурная работа сплошной минус
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

ПОТЕРЯЛИ ПРОЕКТОР ЗА 20к (НЕ РЕКОМЕНДУЮ)

Оформил заказ 27 ноября 2022, должен был придти 3 декабря, потому что со склада в России. В итоге, продавец пишет про задержку и что нужно подождать 3-15 дней. Ок. Примерно 17го, 20,24 и 28 -...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

отвратительно, безответственные бездельники.

Посылку обещали доставить 19 декабря в постамат. 31 декабря !!! Звонят мне, говорят, что 21 декабря они пытались поместить ее в постамат, она не поместилась, и вот они десять дней не могли мне позвонить, узнать...
Достоинства: нет плюсов
Недостатки: сплощной минус
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Худшая служба доставки

Это просто ужас! Доставлять и работать они не умеют! Пусть работают у себя в Китае! 28 декабря они не смогли заложить посылку в свой постамат в Москве и всё больше ничего не делают с посылкой...
Достоинства: Нет
Недостатки: Сроки, сервис
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Украден (пропал) ноутбук уже в моем городе

Заказал ноут в подарок на НГ близкому, купил на черной пятнице, быстро отправили, быстро растаможился и дошел до моего города. До НГ еще 10 дней, думаю ОК, успеваем, уж за это время курьер привезет. После...
Достоинства: Нет
Недостатки: Лучший способ прое...ть деньги и время
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 1
1

Абсолютное дно сервиса

Первая доставка этой службой и такой треш. Курьер звонил в субботу чтобы доставить посылку - я был за городом, телефон был недоступен. Сегодня звоню в эту службу доставки, чтобы уточнить, когда смогут привезти посылку либо...
Достоинства: Привезли за 5 дней из Москвы до Екатеринбурга
Недостатки: Не могу получить свою посылку
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Полный шлак

Самое глупое что вы можете сделать это воспользоваться доставкой Цайняо! У меня уже как минимум два товара не смогли доставить, приходится открывать спор и делать возврат, это очень неудобно когда вы купили товар соскидкой, тк...
Достоинства: Нет
Недостатки: Товар не доходит, Постоянно его теряют
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Избегайте этот способ доставки

Отвратительная доставка не могут доставить заказ. Уже 2недели с Челябинска в Магнитогорск звонишь в тех поддержку обесчают доставить курьером в течение 5 рабочих дней и так каждый раз почта России приходит за один рабочий...
Достоинства: Нету плюсов
Недостатки: Не могут указывать причину задержки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

отвратительно, это ВОРЫ!

Заказала на Алиэкспрессе интерьерные панели и, не поглядев отзывы, выбрала эту галимую контору. Приходит смс, что товар прибыл в ячейку. Открываю ячейку, мне идет на Алике автоматически, что товар получен, а в ячейке пусто. Звоню...
Достоинства: нет их совсем
Недостатки: один сплошной и жирный минус
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Посылки не доставляют. Курьер не звонит, а просто через неделю отправляют обратно продавцу.

Заказала посылку с али экспресс. Когда время стало подходить к получению, зашла на сайт отслеживания, где увидела, что посылка уже в городе, и были попытки не удачной доставки. Но каким образом это происходило не понятно...
Достоинства: Нет плюсов
Недостатки: Свою посылку вы не получите
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 2
1

Полный отстой!

Такой отстойной, гиблой фирмы я еще не встречал. Обычных слов просто нет чтобы описать всю их работу и услуги! Нет цензурных слов! Самая гиблая система которая доставляет товар как ей вздумается! Даже не представляете себе...
Достоинства: Нет!
Недостатки: Во всем!!!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительно.

В статусе доставки пишут неудачная попытка доставки. Но попыток доставки не было. Обращался в их поддержку, сверили контактные данные, все оказалось правильно. Но все равно не доставляют. Забрать товар лично у них...
Достоинства: Нет.
Недостатки: Это черная дыра.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Ужасно. Закройте Цайняо и не возвращайтесь

Это мой второй опыт с Цайняо. К сожалению они доставляют AliExpress. Первый опыт. Заказала машинку на пульте управления за несколько тыс. доставка должна была приехать за 1-3 дня. Ждала я её больше месяца! Звонила сама...
Достоинства: Их нет!
Недостатки: Миллион и ещё бесконечность.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Ужасный сервис

Заказывал неоднократно посылки в постаматы цайняо и все было хорошо. Но в этот раз произошло непредвиденное, постамат, в который было заказано 4 посылки убрали. В связи с этим возникла какая-то проблема у них с логистикой...
Достоинства: абсолютно никаких
Недостатки: операторы беспомощны.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

максимально плохо

При приобретении товаров декларировалась быстрая доставка, на неделю раньше традиционной. Не обратил внимание, что это не "Пятерочка". Заказал. В итоге уже 6 дней лежит в моем городе на пересылке!!! По обратной связи - отговорки. Товар...
Достоинства: не увидел
Недостатки: Очень долго лежит товар на пересылке в твоем городе
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

У меня пришла посылка без проблем!

Начиталась отзывов после того, как заказала посылку доставкой в постамат Цайняо и начала переживать, что посылка не приедет. Но всё же всё приехало, довольно быстро(месяц), код пришёл сразу, пошла и забрала, как только пришло смс...
Достоинства: Быстро.
Недостатки: Маленький срок хранения посылки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
567891011