Отзывы › В городе › Компании и предприятия › Сфера обслуживания

Пункты выдачи заказов Ozon - отзывы

Отзыв о Пункты выдачи заказов Ozon
2.9
Отзывов: 219
Рекомендуют 48%
Официальный представитель
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
1

Хамский приём Видное б-р Зелёные Аллеи, 18

Открылся новый пункт Озона по адресу г. Видное, бульвар Зелёные Аллеи, 18. Обрадовались, что близко, заказали костюм - толстовку с брюками. Получать пришли за 15 мин. до закрытия. Хозяин пункта спросил, успеем ли примерить за...
Достоинства: Расположение близко к дому
Недостатки: Хамское и уничижительное отношение персонала к клиентам
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Пункт выдачи в поселке совх Раменский Раменского района М.О. ул Ценральная

Открылся ни так давно у нас (в сентябре 2023г.)пункт выдачи Озона в поселке. Мы этому были рады и довольны! Не ездить все же в город или др. станцию Ж, Д. Сейчас он уже вошел в...
Достоинства: спасибо работникам пункта выдачи
Недостатки: мелкие ньюансы конечно бывают.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Отвратительно

ПВЗ ОЗОН, Ленинский пр-т, 36, г. Москва. Помещение маленькое, двум клиентам уже проблематично находиться. Но, это еще полбеды. Персонал постоянно опаздывает, ПВЗ работает с 10.00, нередко сотрудник приходит в 10.30 - 10.40. На вопрос, почему...
Достоинства: Близко к дому
Недостатки: Огромное количество
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
3

Так ли уж прекрасно, как в рекламе с Маликовым?

Думаю, что этот отзыв будет полезен тем, кто ещё только решился закупиться на данном ресурсе. Но для старых и проверенных пользователь он может оказаться бесполезным. Озон всегда был моим любимым интернет-магазином, на котором можно было...
Достоинства: Быстрая доставка.
Недостатки: Состояние товара и цены.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 0
4

Всегда приятно было их посещать до последнего раза.

После того, как с началом пандемии Вайлдбериз стал "дурковать" и политика магазина сменила свой курс не на покупателя, я решила попробовать делать заказы на другой платформе. Ей стал Ozon. Раньше я разово брала там некоторые...
Достоинства: Недалеко от дома, вежливый персонал, бесплатные добротные пакеты, режим работы, индивидуальный подход
Недостатки: Вопрос к персоналу всё же возник
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 80 17
2

Об отказе в обслуживании из-за перекура

В пункте выдачи на Соловьином, 4 29 октября в 14 часов сотрудник Илья ( так он представился) предложил мне подождать выдачи товара несколько минут пока он покурит. Раньше я с таким не сталкивался - просили...
Достоинства: С данным работником не обнаружил
Недостатки: Неуважительное отношение к клиенту
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Тот пункт, в котором я получаю заказы - как визит к другу.

Понимаю, что с ПВЗ это как повезёт. Но мне повезло с ПЕРВОГО РАЗА! Там несколько раз за всё время менялся персонал, но все такие милые, добрые, заботливые. С ними приятно общаться. И заказы забирать тоже...
Достоинства: Доброта и вежливость
Недостатки: Не думаю, что отыщу минус
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Очень плохое

Пункт выдачи СПБ. ул. Зины Портновой 36. Зачем писать, что товар придет завтра, а он приходит, да, завтра, но в 20ч вечера и я не собираюсь на ночь глядя выходить из дома. Пишите, что придет...
Достоинства: Рядом с домом
Недостатки: Еле еле, душа в теле. Нужно быть по расторопнее с товаром .
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Находится в убитом подвале!

Находится в убитом подвале, с крыши течет, ступеньки все разбиты, лампы не горят! Как можно там было открыть пункт...
Достоинства: Нет
Недостатки: Полный ужас
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

ужасное

Сегодня в пункте выдачи на Бухарестской 67 корп.1 сотрудник отказался мне отдать мою покупку, сказал приходите завтра. Сказал, что мой заказ куда-то упал. На, что я его попросила поискать. Сотрудник меня стал игнорировать и дальше...
Достоинства: нет плюсов
Недостатки: одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Отвратительная работа пункта озон лесной городок , фасадная 12 , одинцовский район

Из за того что работники пункта не успевают разобрать товар, обманывают что система не работает, приходит с приезжать не один раз! просьба набирать сотрудников которые хотя бы не обманывают. Пункт выдачи: лесной городок, фасадная...
Достоинства: Плюсов нет
Недостатки: Обман клиентов сотрудн ками
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Просто ужасно

Пункт выдачи по адресу г. Москва, улица Грина, 18 открылся недавно... Сталкиваюсь с такой "помойкой" впервые. Ноги туда не идут. А сегодня столкнулась еще и с откровенным бездействием и хамством от сотрудника пункта. Возростная женщина...
Достоинства: нет
Недостатки: одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Пункт выдачи москва ул Новая д 9 отвратительные работники!

23.08.24 пришел в пункт выдачи Москва ул Новсая д9 получить заказ (отправитель указал когда заказ приедет в личном кабинете не было извещения о что заказ доставлен ) на крылечке пункта стоял сотрудник курил и сказал...
Достоинства: Нет 2 раза приходил заказ не получил сотрудник даже не удосужился указать на сайте что заказ прибыл!
Недостатки: Необходимо поменять сотрудника !
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Не какого контроля со стороны компании Озон, делают что хотят

Сотрудники пункта выдачи видимо могут делать что им вздумается, захотят скажут вам что не будут принимать товар, возврат которого при этом уже одобрен со стороны озон. Якобы указана не та причина возврата, «-отмените возврат и...
Достоинства: В данном пункте выдачи не знаю
Недостатки: Будет плохое настроение у сотрудника, могут не принять возврат
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 4
2

Стало хуже.

Заказ ждал 31июля машина с заказами пришла заказы лежат в пункте выдачи, но девушка оператор Оприходовать их не спешит а просто сидит и слушает музыку. Люди ждут свои заказы а получить не могут. Товары оприходовала...
Достоинства: Рядом с домом
Недостатки: Не компетентные сотрудники (некоторые)
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Безграмотность и хамство

25.07.2024 пришла получать заказ, который был оформлен на Авито. Доставка силами партнёра в пункт выдачи DPD. Выдает тот же менеджер, что и заказы Ozone. Сразу было заявлено, что примерить товар я не имею права. Именно...
Достоинства: Затрудняюсь ответить, это моё первое посещение.
Недостатки: Хамство и незнание основных процессов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 6
5

Пункт не работает в рабочее время

Пришёл по адресу, в пункт выдачи ул. Рождественская 21к4. Время 17:20 22.07.24г сотрудник пункта выдачи сказала не выдаёт. У меня на данный адрес заказано около 7 позиций. Будем искать другой пункт для...
Достоинства: Рядом с домом
Недостатки: Иногда не выдают заказ так как приримают товар, так что можно зря проходить в пункт по несколько раз.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ужасное .

Получил товар, при вскрытие сразу не заметил отсутствие второго комплекта. При возвращении через 10 мин. в пункт выдачи объяснил ситуацию, на что мне специалист сказал необходимо написать в службу поддержки о проблеме. Тут же пришёл...
Достоинства: Отсутствуют
Недостатки: Отсутствие какой-либо возможности решать технические вопросы из-за отсутствия грамотных сотрудников.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 3
1

Пункт выдачи Гамидова 89/1

Пункт не подходит для габаритных вещей, очень мало место, отсутствует система хранения для габаритных вещей, если габаритные вещи приходят в большом количестве, то они просто стоят в зале, где находятся посетители, упаковки вскрыты, либо вообще...
Достоинства: Не увидела
Недостатки: Однозначно не рекомендую здесь получать товары
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 4
3

Данный пункт отравляет мою жизнь и сон мой и моего ребенка

ПВЗ по адресу: Тюмень, ул Бакинских Комиссаров, 1 - сегодня 02.04.2024 повесили светящуюся вывеску. Данный пункт выдачи находится в жилом доме, они повесили вывеску возле моего окна. Вывеска работает круглосуточно - очень ярко светит в...
Достоинства: Удобно, что рядом, но я не заказываю в Ozon.
Недостатки: Руководство ПВЗ не намерена прислушиваться к жалобам жильцам
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
5

Всё замечательно.

Я хочу поделиться своим положительным опытом посещения пункта выдачи заказов. В пункте всегда чисто и нету очередей. Сотрудники вежливые, общительные и весёлые, помогли мне быстро и без проблем получить мой заказ. Всегда консультируют по вопросам...
Достоинства: Быстрое обслуживание, вежливые и общительные сотрудники, всегда чисто.
Недостатки: нету
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Пункт выдачи Озон Королева, 47/1

Хотим с мужем написать отзыв о пункте выдаче на пр. Королева д 47. В очередной раз пришли сегодня получать заказ, НО, о боже…. От сотрудника Озон молодого человека воняет нечистотами так… что глаза разъедает, воняет...
Достоинства: Пока нет
Недостатки: Воняет очень сильно от сотрудника пункта выдачи. Невозможно воняет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Очень хороший пункт

Во-первых, конечно, очень удобное расположение пункта, он находится непосредственно в нашем доме. Спускаешься на лифте, выходишь из парадной, и сразу же дверь в пункт выдачи Озон. Ну очень удобно! С открытием этого пункта выдачи стала...
Достоинства: Расположение, обслуживание
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
1

Озон на Будапештской д.102

Сотрудница пункта выдачи по адресу Будапештская д.102 отказалась принять товар по одобренной заявке на возврат, ссылаясь на то, что склад не примет такой товар(была предоставлена коробка озон с товаром внутри и товар в собственной упаковке)не...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Работа сотрудницы Натальи
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Злая бабушка

Прошу вас поменять сотрудника, т. к я 7.01.24 в 20-45 пришёл за получение товара а сотрудник(бабушка) уже всё намывала я зашёл с собакой(на поводке), сотрудник начала кричать 5а нас, что типо мы пришли если время...
Достоинства: Рядом
Недостатки: Ужасное отношение к тому кто приходит получить заказ, человек психически не здоров
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Не могу забрать заказ

Не могу получить свой заказ из пункта выдачи, г. Липецк, улица Валентины Терешковой 11/1. Мой заказ прибыл 4 дня назад, через 2 дня пошёл забирать, было закрыто в 14 часов, ну думаю ладно, заявленно что...
Достоинства: Нет
Недостатки: Безалаберно отношение к работе и неуважение к людям
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 3
5

Да ладно? И ozon уже приземлился у нас?

Доброго времени суток, друзья и гости, а также заказчики товаров на платформе ozon! Как-то получилось лихо, что перепрыгнули мы с Ozon на Wildberries , потому как некоторые вещи на втором ресурсе стоят дешевле, да и...
Достоинства: Чисто внутри; пакеты красивые; кабинка для примерки; антибактериальный спрей имеется
Недостатки: Пункт маленький, конечно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 32 7
2

Несоблюдение времени работы ПВЗ

Пункт на ул. Аэродромной, 16 в Супсехе работает по своему графику, который никому кроме его сотрудников не известен. Часто висит табличка «перерыв 15 минут», раньше 10 часов никогда не открывается. На замечания сотрудники реагируют специфически:...
Достоинства: Близко от моего дома
Недостатки: Неопределенный график работы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 4
5

Хорошая работа , но есть и минусы

Позитивные стороны: Интересный опыт: Работа в пункте выдачи Озон может предоставить интересный опыт взаимодействия с различными клиентами, а также понимания процесса доставки и логистики. Команда и рабочая атмосфера: Возможность работать в коллективе и налаживать взаимоотношения...
Достоинства: Хорошая зп для 18 лет
Недостатки: Много работать
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Хуже пункта выдачи еще не встречала, даже 1 звезду жалко ставить

Адрес этого ПВЗ 18я линия В. О., 21 Очень не рекомендую туда обращаться. Товар не могли выдать три дня. Сначала было просто закрыто без каких-нибудь объявлений. Потом не могли найти. Самое главное, что работница его...
Достоинства: отсутствует
Недостатки: работает не по графику, теряют товары, решать вопросы не хотят, не здороваются, за свои косяки даже не извиняются
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
5

Отличный пункт выдачи заказов ОЗОН

Пункт выдачи заказов ОЗОН (город Краснодар, Центральный округ, улица Карасунская 95) территориально очень удобно расположен для для нашей семьи - в пешей доступности (1 квартал). Часы работы оптимальны. Всегда быстрое обслуживание. Сотрудники квалифицированные, вежливые, приветливые...
Достоинства: Положительные впечатления от посещения этого заведения
Недостатки: Нет бесплатных пакетов для товаров, но это не вина работников.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 2
3

грязь и нежелание сотрудников обслуживать покупателей в чистоте.

В сентябре 2023г. четыре раза получала заказы в пункте выдачи Озон пос. Молочный Мурманской области и все четыре раза делала замечания сотрудникам по поводу наличия слоёв пыли на искусственном цветке, который стоит на стойке прямо...
Достоинства: не спорили. сами видели что грязно.
Недостатки: не приняты меры к устранению.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Очень классно!

В прошлый раз я написал крайне плохой отзыв про пункт на Штахановского 5, но после получения официального ответа я его решил изменить. Хороший пункт выдачи, рядом с домом, в общем всё удобно. Из минусов всё-таки...
Достоинства: Очень рядом с домом!!!!
Недостатки: Телефон поддержки не отвечает.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
4

Удобный пункт выдачи, однако почти всегда заставлен коробками

Хочу поделится своим мнением о пункте выдачи ozon по адресу Арцеуловская аллея 21. Данный пункт выдаче очень удобен, за все свои приходы туда не встречал огромной очереди, выходящую аж на улицу, как бывает в других...
Достоинства: Быстрое получение посылок, легко найти вход, внутри всё опрятно
Недостатки: Иногда не успевают разобрать все посылки, так как их много
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
2

К пункту выдачи невозможно подойти с коляской

Пункт выдачи ozon по адресу: г. Тюмень, ул. Барнаульская 60А не оборудован подъездными путями для детских колясок, оставлять у входа на проезжей части, где останавливаются автомобили - очень опасно. Иногда просто невозможно получить свой товар...
Достоинства: Рядом с домом
Недостатки: Невозможно заехать с детской коляской
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 2
3

Иногда заказываю

Иногда заказываю какие-нибудь товары на маркетплейсе Ozon. Обычно выбираю пункт выдачи рядом с моим местом работы, напротив магазина ВкусВилл , а именно по адресу: г. Рыбинск, ул. Ломоносова, 45. Сразу хочу сказать, что мне не...
Достоинства: Рядом с работой
Недостатки: Плохая лестница, нет постоплаты
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 11 3
5

Далеко ходить не надо

Для меня очень важна шаговая доступность Пунктов выдачи заказов. Так как не хотелось бы нести или везти всю эту приятную тяжесть. А тут сидишь выбираешь всё что тебе нужно, на следующий день просто прогулялись через...
Достоинства: Встречают и провожают с улыбкой. Всегда ответят на вопросы.
Недостатки: Минусов пока не видела
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
3

Смешно.

С. Богородское. Дом. Деревенский. В закоулке. Единственный указательный знак - щит на самом доме. Проехав по центральной улице села почти 4 км никаких опознавательных знаков вы не увидите. Вход со двора, но рядом открыт вход...
Достоинства: Для жителей села практически рядом
Недостатки: Непрезентабельно.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
5

Отличное

Я хочу отметить работу сотрудников пункта выдачи ОЗОН в городе Воскресенске по ул. Энгельса 6А. Всегда приятно приходить сюда, чисто, просторно, быстро обслуживают, всегда ответят по вопросам Озона, помогают оформить возврат, если не получается у...
Достоинства: Обслуживание,коммуникабельность ,позитив,чистота пункта .Приветливые,обходительные,знают свою работу -компитентны.Что касается пункта:доступность и расположение,просторно,чисто,две примерочные-не приходится ждать
Недостатки: Не обнаружила
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Удобно и близко

Здраствуйте уважаемые читатели, я хочу рассказать свое мнение о пунктах выдачи OZON! Пункты выдачи находятся очень рядом со мной, и не нужно ехать куда то далеко чтобы забрать заказ, всегда вежливые сотрудники. Мне все...
Достоинства: Близко с домом
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
123456

Отзывы на аналоги:

4.0
Пункт выдачи интернет-заказов Ozon (Беларусь, Минск)
 2.9
Ozon.ru - интернет-магазин
 2.0
Maxima-express.ru - Общероссийская сеть пунктов выдачи интернет заказов
 4.7
Пункт выдачи заказов "Лабиринт" (Россия, Белгород)
 4.0
Пункт выдачи заказов книжного магазина "Лабиринт" (Россия, Новосибирск)