Отзывы › Интернет и сайты › Интернет-магазины › Разное

Sdvk.ru - интернет-магазин сантехники - отзывы

Отзыв о Sdvk.ru - интернет-магазин сантехники
2.7
Отзывов: 39
Рекомендуют 43%
Добавить отзыв
Фотогалерея
1

Осторожно! [цензура]!

01.09.16 заказал тумбу с раковиной стоимостью 33070 рублей. Сотрудник sdvk позвонил мне и сказал что нужно оплатить данный заказ и через 1 день его привезут в ТЦ "Шоколад". 02.09.16 счет был полностью оплачен. Этим же...
Достоинства: Никаких!
Недостатки: [цензура]. "Липовые" положительные отзывы. Хамское отношение к клиентам.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 20 0
1

не то что ожидала

Хочу поделится своими впечетлениями о этом интернет магазине. Покупала на этом сайте акриловую ванну по акцие. Не знаю почему выбрала именно его но в последствии очень пожалела. Дозвонится туда мне оказалось не легкой задачей. Звони...
Достоинства: нет
Недостатки: обслуживание
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 9 0
1

Обман и долгое ожидание доставки

Заказала душевую кабину Водный Мир 8811 цена 30500р. Менеджер перезвонил и оформил заказ и доставку. Через 5 дней привезли, но как только начали собирать оказалось, что в комплекте нет зеркала. Посмотрев на коробку, обнаружили другую...
Достоинства: качество душевой кабины Erlit ER3509TP-C3
Недостатки: обман, нет связи с клиентом, некомпетентность сотрудников
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
5

Замечательное, с каплей ,соли,

1.08.2022 оставила заявку в этом интернет-магазине для уточнения наличия плитки и ее расчета в 3-д проекте. Мне перезвонил Артем из салона плитки в ТЦ, , шоколад, ,(г. Реутов) сказал, что записываться не нужно, можно приехать...
Достоинства: Быстро, дружелюбно, удобно
Недостатки: Личный минус- чтобы посмотреть надо ехать не близко
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Некомпетентность сотрудников, неклиентоориентировпнная компания

Столкнулись с абсолютным бездействием и незаинтересованностью к клиенту. Покупали душевую кабину, недешевую. Итог: пришла доставка, одно стекло со сколом, ручка смесителя тоже со сколом( и отличается от заявленной на картинке товара), уплотнитель деформирован. При общении...
Достоинства: Если стекло не рухнет- будет плюс
Недостатки: Некомпетентность сотрудников
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Наплевательское отношение к клиентам

Заказал ванну на сайте Чугунная ванна Castalia Prime S2021 170x75x48 с ручками, предварительно оговорив время и сроки доставки, пообещали что привезут во время и должного качества. Доставка с 10.00 до 16.00 в субботу. В итоге...
Достоинства: нет, нет, нет, нет, нет, нет, нет, нет, нет, нет, нет, нет, нет, нет, нет.
Недостатки: Негатив, лживые обещания, отвратительное качество обслуживания, сайт не отвечает реальности,
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Заказывали здесь душевую кабинку

Лично я про данный интернет-магазин ничего плохого сказать не могу. Выбор здесь большой, цены не завышены. Товары есть в разной ценовой категории. Опять же можно дома спокойно сидя за монитором компьютера походить по сайту магазина...
Достоинства: Удобно делать заказ, быстрая доставка и установка
Недостатки: Для меня их нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

откровенно непорядочный магазин

Сделал заказ (№25979 ) на комплект Итальянской мебели в ванную. Отзывов не смотрел, так как это интернет- магазин с очень узкой специализацией, а читать фейковые отзывы нет времени (почитав их Вы поймете, что писали ради...
Достоинства: не нашел
Недостатки: манипуляции, неверная информация о наличии товара, требование предоплаты
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 2
1

НЕдопонимание

18.10.2024 Заказал у них душевой уголок с предоплатой. За пару дней до получения товара, попросил отменить заказ и вернуть деньги. Менеджер сказала что деньги вернут с вычетом за перемещение товара между складами. Я согласился. В...
Достоинства: нету
Недостатки: обратная связь
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасно

Интернет-магазин SDVK-СПб в лице ИП Гайшун Натальи Николаевны повысил мне стоимость товара на 5 888 рублей после выставления счета на оплату (счет был выставлен на мужа, он общался с ними по телефону, оплачивала я своей...
Достоинства: Нет
Недостатки: Одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Никогда не заказывайте здесь товар

Никогда не заказывайте в этом магазине, если не хотите иметь проблемы в будущем. Много и охотно обещают при заказе товара, и так же охотно кидают после приобретения. При заказе из 10-ти позиций доставили 4 позиции...
Достоинства: - большой выбор (он же минус - по факту нет в наличии)
Недостатки: - обман при покупке, доставке, возврату, отношение к клиенту
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Купил хорошую раковину

Переехал в новую квартиру. В целом сантехника подходить основательно поэтому отправился в магазин сам, чтобы на месте всё потрогать и рассмотреть. Сразу скажу, что выбор здесь очень хороший. Я даже растерялся сначала. Потом обратился за...
Достоинства: цена, выбор, консультация
Недостатки: может быть немного отличие оттенка в искусственном освещении дома
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

Нормальный магазин

После того, как додели ремонт в ванной решили купить новую душевую кабину и поменять зеркальный шкафчик. На сайте, конечно много вариантов кабин, но нам нужна была не большая аккуратная кабина 80 на 80, так как...
Достоинства: Большой выбор, цен, быстрая сборка
Недостатки: Разве, что грузчики перепутали этаж
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Купили тут хороший унитаз

Решили с супругом сделать капитальный ремонт в квартире. И, когда дело дошло до ванной комнаты, сразу встал вопрос с покупкой нового унитаза. При выборе фирмы ориентировались в основном на отзывы знакомых. Выбрали этот магазин, т...
Достоинства: хороший выбор, качественная сантехника, замечательное обслуживание
Недостатки: надо бы больше акций
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Ок

Возникла загвоздка с отправкой, но устранили возникшие недоразумения, компенсировав неудобства. Товар направили, качество хорошее. Менеджеры приветливые, сдержаны, на связи, в том числе, в нерабочее...
Достоинства: Сознательность персонала, качество товара
Недостатки: как и во всех онлайн магазинах небольшие риски онлайн заказов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

[цензура]

Сайт не имеет своего товара, похоже. Подтверждают заказ, потом звонят и просят "взять побольше денег, так как цена заказа внезапно изменилась в большую сторону". [цензура]. Разводят. Не связывайтесь с ними. Написано заявление в Роспотребнадзор...
Достоинства: нет никаких
Недостатки: Сплошной минус, разводка
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

[цензура]!

Деньги не вернуть!! После оформления заказа попросили внести предоплату 50%. В тот же день от заказа отказалась, но деньги не...
Достоинства: нет
Недостатки: просто [цензура]
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Не рекомендую

Не идут абсолютно навстречу клиенту. Хотела сделать обмен с доплатой (со своей стороны доплата за более дорогое изделие + готова была оплатить доставку), сразу сухой отказ на емейл. Так что имейте ввиду либо выбивать через...
Достоинства: Онлайн заказ
Недостатки: Сервис ноль, общение с клиентами ноль, обратная связь ноль
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Не плохой магазин

Не знаю, кто как, но лично я выбираю всякие нужные вещи для ремонта ооочень долго. Честно говоря, предстоящий ремонт в ванной комнате я ждала с определенными опасениями, представляя как муторно и долго у меня будет...
Достоинства: Удобный сайт, классный выбор, нормальные цены
Недостатки: Я пока что таковых не обнаружила
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

[цензура]

Нет времени описывать ситуацию, скопирую мое письмо в sdvc. "Добрый день, прошу разобраться в сложившейся ситуации. Мной 21 февраля 2019 года был сделан заказ на сайте, где была указана Тюмень. Предварительно позвонила менеджеру по тюменскому...
Достоинства: Ассортимент
Недостатки: Переплата и испорченные нервы.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

не советую

заказал в этом магазине г. Реутов по совету менеджера Сергея товаров более чем на 40 тысяч, ванну, раковину, унитаз и слив -перелив, в итоге раковину вернули-низ раковины совершенно не отделан(да, такая конструкция, но надо предупреждать...
Достоинства: нет
Недостатки: масса
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Не советую

В декабре 2016 г., сделали покупку в магазине на 100 тыс рублей, спустя месяц было обнаружено, что при ремонте было ошибочно подведено электричество с права, а не слева как было необходимо для полотенцесушителя. Когда обратились...
Достоинства: нет
Недостатки: отказ поменять товар
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Сплошная нервотрёпка!

Если у вас много времени, денег и нервов, то тогда вам к ним!!! Это 2 недели ада. Нам попался менеджер Артём, сначала насчитал на 15 тыс рублей больше плитки, потом не извиняясь пересчитал и так...
Достоинства: Нет
Недостатки: Сервис оставляет желать лучшего. Никакого контроля и принятия мер.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

В проблемной ситуации разочаровали

В течение двух месяцев во время выполнения ремонта заказали сантехники Jacob Delafone, Grohe, Roca примерно на 200 тыс руб. Все было в порядке. Недавно обнаружили, что забыли заказать пару зеркал. Обратились снова в SDVK. Привезли...
Достоинства: Были, но исчезли
Недостатки: Сугубо личный отриц опыт
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Просто ужас

Хамское отношение к покупателю. Сделали заказ на душевой поддон в интернет магазине, самовывоз со склада. Так как мы ехали из далека, заранее позвонила уточнила будет ли наш заказ. Нам сказали, наш заказ будет на складе...
Достоинства: Их просто нет
Недостатки: Лучше ничего не заказывать, если не хотите потерять время
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Рекомендую покупать тут ванну!

Я заказала здесь вкрилоуютанну гидроссажем Акватек Феникс, ванна большая 17075, каркас шел в комплекте. Обработали заказ быстро, на почту пришло письмо со статусом заказа, потом ещё и менеджер перезвонил. Самое приятное, что ванну успела купить...
Достоинства: Все как надо: цена, качество, доставка, полный комплект, скидка хорошая
Недостатки: У курьера нет терминала, оплата только наличными
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

мошенники и неквалифицированные сотрудники

Заказали ванну в этой компании. Не подошла, хотим вернуть по Закону о Защите прав потребителей. Сотрудники магазина вымогают деньги за транспортные расходы или заставляют выбрать что-то другое. НО! Обработать запросы на подбор сотрудники компании не...
Достоинства: месторасположение
Недостатки: не умеют делать подбор, умалчивают информацию о допрасходах, обманывают и вымогают деньги
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
2

наплевательское отношение к клиентам и собственным сотрудникам

Делала заказ на душевой поддон (заказ 5462). Заплатила за срочную доставку, чтоб привезли на следующий день. Не привезли. Доставка была осуществлена через день в час дня (при том, что я просила, раз уж на следующий...
Достоинства: Большой выбор, товар в порядке
Недостатки: Не держат контрактных обещаний, эксплуатируют курьеров
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Хорошие

Заказывали плитку - по ошибке привезли не ту, заменили полностью, не кинули. Хочу выразить свою благодарность вам. Желаю процветания. Не ожидали положительного...
Достоинства: Добросовестность
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Наплевательское отношения, в покупателях явно не заинтересованы

Позвонила по телефону в надежде на помощь в подборе стационарной шторы (ширмы) на ванну. Ответ девушки меня ошарашил: "Помогать вам не собираюсь, товара у нас много, сами разбирайтесь на сайте" (причем сказано это было в...
Достоинства: Нет, от слова совсем
Недостатки: После такого "СУПЕР" менеджера желание обратиться в эту компанию отпало
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

Хорошей выбор сантехники.

Заказывал поддон и уголок, цены оказались одни из самых вкусных. Немного напутали с доставкой, но потом бесплатно довезли недостающие...
Достоинства: Цена, есть оффлайн магазин
Недостатки: Немного задержалась доставка, но потом бесплатно довезли недостающие детали!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительная фирма

Люди! Не связывайтесь с этой компашкой непрофессионалов! Не компетентные кукушки у телефонов, не имеют представления о чем говорят, ни одного ответа на ваши вопросы. Только знай твердят, счет оплатили? За большое количество денег огребёте большое...
Достоинства: Нет
Недостатки: Непрофессионализм, отвратительный сервис ,
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Отличный магазин, я доволен

Заказывал ванну roca и каркас для неё. Из магазина позвонили в течение 15 минут после оформления. Доставили быстро и недорого. Гарантийный талон предоставили. По качеству ванна не плохая, царапин не было. С каркасом не сразу...
Достоинства: Быстрая обратная связь, большой выбор
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Отличный онлайн магазин

Редко покупаю онлайн, из-за работы ходить было некогда, поэтому унитаз и смеситель выбирал и заказывал на сайте. Обработали мгновенно. Не успел закрыть сайт, как мне уже позвонили и сказали что завтра можно забрать. Ребята которые...
Достоинства: Цены, ассортимент. Отзывчивый персонал.
Недостатки: Не заметил
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Магазин порадовал

Много где брал смеситель и ни один большое полгода не прослужил, надоело. То протекает, то что-то отламывается. Решил купить в магазине, где ни разу не покупал смеситель. Случайно в интернете наткнулся на рекламу этого магазина...
Достоинства: Скидки, удобная оплата, хорошее качество, просто сделать заказ, выбор
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Не плохой магазин

Взял тут сантехнику для квартиры, с доставкой и установкой. Сначала очень долго выбирали с женой по каталогу подходящие варианты, подбирали все самое компактное, потому что очень маленькое помещение и хотелось освободить максимум места в этой...
Достоинства: качество, доставка на дом, установка от компании
Недостатки: цвет оказался чуть-чуть другой, на фото был синевато-белый, а пришел матовый, молочный, но смотрится все равно шикарно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Удобный магазин

Удивили отзывы об этом магазине, филиал в Екатеринбурге, который находится в ТЦ Гулливер мне понравился, менеджер Ирина вежливо ответила на все мои вопросы, подходящего комплекта мебели на выставке не было, но мы вместе с Ириной...
Достоинства: Удобство, оперативная доставка, компетентные менеджеры
Недостатки: Не обнаружила
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Все отлично

Заказывала полотенцесушитель, сайтом пользоваться очень удобно, легко подобрать товар по нужным тебе параметрам. Менеджер оперативно перезвонил, сказал, что сушитель можно забрать из указанного мной пункта самовывоза - ТЦ Шоколад. Приехала туда на следующий день, сотрудники...
Достоинства: Быстрый заказ, удобный сайт, доброжелательные сотрудники
Недостатки: Не обнаружено
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Хороший магазин

Срочно понадобилась крышка для унитаза. Оформил заказ в магазине СДВК. Буквально через 10 минут позвонил менеджер и сказал что я могу забрать заказанную мной крышку в магазине в торговом центре Шоколад. Когда принес товар домой...
Достоинства: Оперативность и вежливый персонал
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0

Отзывы на аналоги:

2.8
Santehnika-online.ru - интернет-магазин сантехники
 2.5
Сантехсистемы.ру – интернет-магазин сантехники
 1.8
Vivon.ru - интернет-магазин сантехники
 1.0
Guido.ru - интернет магазин сантехники
 1.0
Vanna.ru - интернет-магазин сантехники
 4.6
Gidromarket.ru - интернет-магазин сантехники