Отзывы › В городе › Магазины и торговые центры › Одежда и обувь › Россия, Москва

Сеть обувных магазинов "Терволина" (Россия, Москва) - отзывы

Отзыв о Сеть обувных магазинов "Терволина" (Россия, Москва)
2.5
Отзывов: 93
Рекомендуют 35%
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
1

Нестабильное качество

Купила сапоги 11 декабря 2023. В декабре 2024 отклеилась подошва полностью, сапоги за 7900!!!? В "Терволине" Оставила продавцу сегодня для обсуждения...
Достоинства: Мягкие внутри, мягкие внешне, черные, низкий каблук, невысокие, пряжка, ободок, молния, без шнурка, без застежки, без пуговиц
Недостатки: Холодные, в мороз не подходят, при температуре минус пять жаркие, морщатся, протекать начали в первый сезон, в начале следующего сезона расклеились
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
2

Обувь хорошая, сумки нет

Всегда беру обувь в Терволине. Прекрасная обувь и качество тоже. Вот впервые муж купил мне сумку из Терволины. Через 5 дней носки ручки потрескались будто кирпичи таскала, полезли нитки. Жаль что такое отвратное качество на...
Достоинства: Обувь хорошая, но если подошва резина
Недостатки: Сумки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Хороший магазин

Знакома я с этой фирмой давно, лет 10 назад покупала там обувь раз в год. Лет 6 назад перестала и знать не знала, сколько что стоит. В том году случайно попала на скидки и купила...
Достоинства: Удачная черная пятница
Недостатки: пока не выявила
+5
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 55 16
2

Обувь разваливается

Осенью 2022 мною были куплены сапоги в магазине Терволина в городе Москве рядом со станцией метро бауманская. Вообще я хотела ботинки, но продавец меня уговорила на сапоги, типа высокие, кожа, массивная подошва, одним словом модные...
Достоинства: нет
Недостатки: некачественный товар
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 0
1

Полное разочарование

Купила в прошлом году на распродаже босоножки. Надела их в этом сезоне один единственный раз. Во время прогулки у меня оторвались 2подошвы с разницей 15мин. В ремонте обуви очень удивились такому никому качеству изготовления обуви...
Достоинства: Внешне приятные
Недостатки: При внешне привлекательной обуви,качество самое низкое.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Качество ужасное, сама не куплю и другим не советую

Купила кроссовки, вроде кожаные, недешевые. одела раз 6, подошва потрескалась. просто огромные щели на пятках. ходила аккуратно, по горам не лазила. поэтому не советую тратить деньги на такую гамнистую обувь. сама больше тоже буду обходить...
Достоинства: никаких
Недостатки: Обувь воняет, рассыпается.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
3

А было лучше...

Вспоминаю этот магазин десятилетие назад, выбор был больше, модели разнообразнее, производство отечественное. Зайдя в магазин обнаружила искусство палонограммы, однообразные модели, собственное производство сделанное в Китае. Купила себе чешки на летнюю погоду, через месяц один ботинок...
Достоинства: Цены, возврат
Недостатки: Быстро испортились, производство Китай
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 12 4
1

Безобразная работа интернет-магазина Терволина

Давно покупаю обувь и аксессуары в магазинах Терволина и никогда проблем не возникало. Соотношение цена -качество приемлемое, сотрудники магазинов внимательны. Но заказ в интернет-магазине оказался кошмаром. Пришлось, по совету "консультанта" их горячей линии отменить один...
Достоинства: За время взаимодействия не обнаружила
Недостатки: Весь опыт взаимодействия один большой жирный минус Особенно хороши "конскльтанты' горячей линии, врут не краснея!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
4

Неоднозначный опыт приобретения зимних ботинок

Приветствую всех своих читателей на Отзовике! Сегодня решила оставить небольшой очерк о своих покупках в "Терволине". Честно говоря, удивилась, что так немного отзывов написано об этой сети, хотя она достаточно известная. За покупками в "Терволину"...
Достоинства: Большой выбор, симпатичная обувь, много салонов в Москве
Недостатки: Обувь "капризная" - сложно подобрать, кожу может разъесть реагентами, зимой ноги подмерзают
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 53 14
1

Отвратительно

Отвратительно всё. Купили жене ботинки, год назад, на улице пару раз ходила, в основном в офисе. Общий период носки, 3-4 месяца. Лопнул каблук…... Розничный магазин в нашем городе, где брали обувь закрылся. Звоним по номерам...
Достоинства: Нет
Недостатки: Ужасное качество, за не маленькие деньги
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Хорошие салоны, достойная обувь!

Приветствую Вас, друзья, мои! Часто от знакомых слышу, что обуви вокруг море: на любой вкус и кошелек, но подобрать ее очень трудно... Особенно женщинам: то узкие- то очень широкие- по полноте трудно; то колодка неудобная...
Достоинства: 1. Адекватные цены. 2. Хорошее качество. 3. Вежливый персонал. 4. Множество акций и скидок.
Недостатки: Ну бывает жесткая обувь - обычно это лак- я не беру, не разнашиваю- ноги у меня одни на всю жизнь- я их берегу)))
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 28 7
1

Ужасная компания. Вернуть ненадлежащий товар с проблемами

Заказала балетки. После первой носки прошла по полотну по коже трещина. Оформила возврат. Денежных средств дождаться не могу. Прошло 3 недели. На горячей линии климактерическая тетка ответ дает всегда разный по срокам возврата денег. Больше...
Достоинства: Никаких. Товар г.... Обслуживание г....
Недостатки: Сплошные минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Низкое качество продукции

В " Океании", в фирменном магазине, купила зимние ботинки женские в конце декабря 2021 года, носила один сезон и один месяц в 2022 году, появилась трещина в литой подошве и стала отслаиваться кожа на сгибах...
Достоинства: вид хороший
Недостатки: низкое качество
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Ужасное качество

Еще в прошлом году, закупились в магазине Терволина. Купили мужу 2 пары ботинок и себе одну пару, под брендом Терволина, до сих пор не разнашиваются. Все ноги в мозолях! Причем они идут нам по размеру...
Достоинства: уже никаких плюсов. Одна видимость
Недостатки: Качество
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

Маленький ассортимент

Всем мое приветствие! Одним из магазинов, которые мы посетили сегодня, стал фирменный магазин Tervolina. Им стал магазин в торговом центре "Столица" в Солнцево. Честно говоря, магазин меня совсем не впечатлил: маленький ассортимент и высокие цены...
Достоинства: Кроме обуви есть аксессуары-сумки, клатчи
Недостатки: Маленький ассортимент и высокие цены
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 57 2
1

отвратное качество

Купили зимние ботинки в декабре 2022 года, 12 марта 2023 года у ботинок треснула подошва, пятка оторвалась. Ботинки в носке использовались неактивно. Так что качество г... К покупке не рекомендую;
Достоинства: Абсолютно никаких
Недостатки: Отвратительное качество.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Качество обслуживания и самого продукта оставляют желать лучшего!

Добрый день! Напишу про конкретный магазин, в который привела за покупками сына, т. к в целом о сети было хорошее впечатление. ТЦ Принц Плаза, метро Теплый стан, магазин Терволина. Выбрали три модели для примерки, первая...
Достоинства: Нет
Недостатки: Некомпетентный персонал магазина, администратор (лучше бы не открывала рот совсем) хамское, грубое, совершенно неприемлемое поведение. Очень много брака, я понимаю что Китай, но не в подвалах же шьют?!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

отвратительная обувь

в октябре 2022 года купила демисезонные сапоги за 9 тысяч, отходила в них 4 месяца и лопнула подошва, товар был некачественный. Не рекомендую брать обувь в магазине...
Достоинства: внешний вид
Недостатки: качество, при долгой ходьбе начинали болеть ноги
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасное качество обуви

Осень 2022 купила в магазине Терволина на Алексеевской две пары обуви на зиму. Женские замшевые ботинки и сапоги на сумму чуть больше 12.000. Ботинки решила сразу обувать, так как другой обуви не было на это...
Достоинства: плюсов нет
Недостатки: Минусов очень много
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Все ушли

Работа интернет-магазина просто отвратительна. Сделала заказ, тут же отзвонились, подтвердили. Доставка из Москвы в Москву. Оператор сказала, что доставка займет 1, самое большое 2 дня. Сегодня идёт третий и тишина. "Заказ собран" и без движения...
Достоинства: Нет
Недостатки: Безответственность
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Неоднозначный магазин

До тех времен, пока не освоила интернет-магазины, обувь в основном покупала там. Теперь же по сравнению с интернетом, там кажется всё жутко дорогое. До падения рубля сеть магазинов была очень неплохая. Продавалась красивая оригинальная обувь...
Достоинства: Раньше был неплохой магазин
Недостатки: Плохое качество товара, по необоснованным ценам
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 37 6
1

Ужасный интернет магазин

На сайте не достоверная информация. Размер указанный на обуви, не соответствует действительности. Возврат осуществить практически не возможно. Пересылка только почтой россии, с первого раза обувь не...
Достоинства: Нет
Недостатки: Некомпетентный консультант Не соответствие размеров Не возможно вернуть
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ужасное качество

Ужасное качество обуви купил зимние ботинки за 5,5к кожа с натуральным мехом, + приебрел спрей для обуви для защиты от влаги за 500р, в итоге через неделю ноги стали мёрзнуть вечером по приходу домой обнаружил...
Достоинства: Вид, цвет хороший приятный
Недостатки: Качество отстой полный
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Отвратительно

Добрый день! В феврале 2021 года купила ботинки, зимние, цена была около 6000. На первый взгляд очень понравились, мягкие и удобные. Носила недели 2, так как взяла в конце зимы, все было нормально. В декабре...
Достоинства: Обслуживание норм
Недостатки: Товар плохого качества
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 3
1

Спасибо за два ботинка на правую ногу

Доставка ужасная, несколько раз просили заранее позвонить и доставить вечером, так как днём никого дома нет. Курьер звонил за 30 минут со словами, что уже у дома. И так несколько раз. По итогу привезли два...
Достоинства: Не выявлено
Недостатки: Доставка, качество
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Плохо

Здравствуйте! Раздосадован качеством обуви. Меньше полугода носил ботинки (не каждый день, есть ещё уйма обуви). Треснула подошва, считай - на выброс! К внешнему виду претензий нет. Обидно!
Достоинства: Рядом с домом
Недостатки: Низкое качество
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
1

ужасное обслуживание

Сегодня была в магазине (Свиблово, ул. Снежная, 27) с целью купить босоножки, которые давно хотела, еще и скидка была. Поведением продавца шокирована (блондинка с короткой стрижкой за 40). Пришла в хорошем настроении. Дали мне примерить...
Достоинства: нет
Недостатки: персонал
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Не рекомендую сайт Терволина

Остатки на сайте не соответствуют действительности. Согласование заказа может длится 72 часа, т. е. трое суток. За это время все, что вы заказали может продаться. Доставка отвратительная. Курье звонит, когда уже за дверью. Доставка всегда...
Достоинства: Ассортимент
Недостатки: Сервис продажи и доставки на минус
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

В двух словах не получится!

Сидели, выбрали около часа, выполнить условия акции, при копупке двух -10%, при покупке трёх пар -15%, в итоге то нет 36 размера, то с браком молния расходится, то пересорт. Выбрали три пары и на кассе...
Достоинства: Есть нормальные модели
Недостатки: Цена ,,космос*" и это со скидкой ,, типа"! Качество просто ...
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Плохое качество обуви

Купил ботинки, в которых пластмассовая вставка на пятке впивается в ногу. Размер и полноту подбирал свои стандартные. В итоге после первого дня ноги в кровь. Через пару недель попробовал носить, вставив смягчающие материалы, результат тот...
Достоинства: Персонал
Недостатки: Качество обуви
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 2
3

Всё печально

Покупаю в Терволине обувь и сумки наверное уже лет 15-20. Обувь на свою не маленькую ногу беру только кожаную:босоножки, туфли, сапоги демисизон и зимние. Как правило обувь носилась не плохо. Но последняя покупка разочаровала. В...
Достоинства: Есть хорошие варианты обуви.
Недостатки: Качество упало.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 1
1

Отвратительное обслуживание покупателей интернет магазина, очень долгий процесс возврата денег

Здравствуйте! Не первый раз покупаю обувь в интернет магазинах Терволина, раньше проблем не было по возврату и обмену товара! Сейчас же для того чтобы вернуть деньги, нужно отправить почтой товар в течении 10дней будет рассматриваться...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Ужасное обслуживание покупателей
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Разочарование

Хотелось бы выразить крайнее недовольство и разочарование интернет-магазином Терволина. Я не первый раз делаю заказы в этом магазине, но с таким халатным отношением к клиентам я столкнулась первый раз. 18.02.2020 я сделала заказ № 30810...
Достоинства: Теперь их нет
Недостатки: Минимум информации для потенциального покупателя о фактическом размере обуви; некачественная комплектация заказа
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 1
4

Идеальное соотношение цена-качество

Всем доброго дня! Вопрос выбора обуви стоит перед нами часто, практически каждый сезон. В условиях города, да еще и в климате средней полосы - зимняя обувь особенно уязвима. Соль и реагенты безжалостно поедают обувку. Я...
Достоинства: Большой ассортимент, полный размерный ряд, акции и распродажи
Недостатки: Для меня нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 59 18
1

Не предоставляют достоверную информацию о товаре

Купила кожаные утепленные полуботинки сезона Деми в салоне Терволина на Б. Черкизовской д.5. к.1. При первом же выходе на улицу и попадании воды на ботинок сверху по ноге потекло, именно потекло... через простроченные швы. Принесла...
Достоинства: Плюсов нет
Недостатки: Утаивают нформацию
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
2

Отвратительная бонусная программа

Мне пришло сообщение, что начислено 3000 бонусов на карту, которые активны до 31.10.2020. В связи со сложившейся обстановкой по распространению коронавирусной инфекции по магазинам стараюсь не ходить без особой нужды. Поэтому выбрала модель в интернет-магазине...
Достоинства: нету
Недостатки: неудобные правила
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

ОБМАН С ВОЗРАТОМ ТОВАРА!

В апреле 2020г., когда все магазины были закрыты, приобрела к лету в интернет-магазине Терволина открытые туфли с открытым мыском и без задника, ну просто как тапочки. Казалось бы, должны подойти и без примерки - как...
Достоинства: Покупка пришла быстро
Недостатки: Колодка плохая, узкая. Обманывают и не возвращают денег за не подошедший товар! Интернет-магазином лучше не пользоваться!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ужасная обувь!

Обувь на один сезон! По окончанию сезона подошва начинает отходить, трескаться и рваться везде где можно! Так как мне натерла НОГИ эта обувь, это не передать славами!!! Дошла от дома до остановки 3 минуты максимум!...
Достоинства: нет
Недостатки: качество
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Ужасно

Демисезонные полуботинки, куплены в 2019, носил 1,5 месяца. В этом году в первый день лопнула подошва. Носил только в сезон, не зимой, даже бирки внутри не отвалились. Ужасное, отвратительное качество. Колодка жутко не удобная, через...
Достоинства: Нет
Недостатки: Качество отстой, жутко неудобные
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Качество ниже нуля

Впервые решила заказать через сайт обувь. Привезли полуботинки 22.10, в этот же день, я позвонила на сайт с вопросом возврата, так как принимала обувь находясь на работе, мерить было некогда. Они «зафиксировали» мое обращение. Сказали...
Достоинства: Отсутствуют
Недостатки: Качество обслуживания
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
123

Отзывы на аналоги:

Сеть обувных магазинов Francesco Donni (Россия, Москва)

Сеть обувных магазинов "Калевала" (Россия, Санкт-Петербург)

Сеть обувных магазинов "Юничел"

Сеть обувных магазинов "Belwest" (Белоруссия, Витебск)

Сеть обувных магазинов Francesco Donni (Россия, Ярославль)