Отзывы › В городе › Рестораны, бары, кафе › Доставка еды

Служба доставки еды "Достаевский" (Россия, Москва) - отзывы

Отзыв о Служба доставки еды "Достаевский" (Россия, Москва)
2.1
Отзывов: 192
Рекомендуют 24%
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
5

Хорошо

Живу в г. Москва в СЗАО. Совершил около 10 заказов через мобильное приложение «Достаевский». Беру в основном роллы горячие и холодные, средний чек 1000-1200р. Оценивать буду относительно самых популярных сетевых ресторанов Якитория и Тануки. Доставка:...
Достоинства: Доставка без задержек, хорошие роллы.
Недостатки: Пока не выявил.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 7 0
1

Доставка 2 часа

УЖАС!! УЖАС!! УЖАС!! Сделала заказ в 18-22, на часах 20-25 а мы до сих пор еще голодные!!!!! Ужас, где обещанная доставка в 1 час!!!! Приходиться самой звонить в службу поддержки и интересоваться где мой заказ!!!...
Достоинства: не нашла
Недостатки: долгая доставка, отсутствие профессионализма в решение вопросов!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Совсем кончились

До сегодня всей семьёй были довольны и счастливы, но ни чего не бывает вечным. Ныне, если кто-то готов искусить лядяной сухарь, припорошенный 1 гр. рубленых помидор, то вуаля - "Достаевский" в г. Санкт-Петербург. Надеюсь моя...
Достоинства: Были, но давно.
Недостатки: Испорчен семейный вечер!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Испортились...

Осетинский пирог со шпинатом и сыром был очень вкусным еще три недели назад 14.02.21 заказ 9766570 и 27.02.21 9886415, а теперь вместо сыра кладут картошку. Заказ 9916075 от 03.03.21 от 9937831 от 06.03.21. Вместо извинений...
Достоинства: оперативная дставка, если опаздывали, то заблаговременно предупреждали
Недостатки: кухня испорилась, стали халтурить, отношение к клиенту никакое. еще год клиентоориентированость, отношение к клиенту были совсем другими.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Доставка помойная

Заказал две пиццы по акции, опоздали с доставкой на 30 минут, так еще и пицца приехала холодная. Может горячая она была и вкусной, но то, что привезли есть невозможно, острый соус просто забивает весь вкус...
Достоинства: Нет
Недостатки: Доставка ужас
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
2

Цена не соответствует качеству

Заказ 1685418. Супы безвкусные, несоленые, мало ингридиентов. Цена не соответствует качеству. В Том Яме была 1 креветка, он невкусный, вместо кокосового молока по ощущениям использовали обычные сливки. Худший Том Ям за всю жизнь. Боулы холодные...
Достоинства: Пироги неплохие.
Недостатки: Минусы: все супы невкусные, долгая доставка, боулы были холодные
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Понравилось

В общем в период одолевает лет куда то идти идти готовить еду искал что заказать. Много денег тратить не хотел так что пошёл искать где что заказать. Когда то слышал про Достоевского и решил зайти...
Достоинства: Цена, качество
Недостатки: Не нашёл.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Нашли сюрприз в пироге!Пластмасса в еде, полный бардак!

Заказали пирог с курицей и грибами. Ждали свой заказ 3 часа, курьер опоздал, не извинился. Пирог был холодным, на этикетке было написано что был приготовлен почти 3 часа назад. Где все это время был курьер...
Достоинства: Нет
Недостатки: выше написали описание
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
1

Содержимое роллов не соответствует действительности

Будьте бдительны!!! Я сделала заказ через приложение Достоевский, сет из роллов "Сама готовила". Как было заявлено в составе набор из 4 вида роллов: из курицы, из лосося, нежный краб ( в составе прописано о содержании...
Достоинства: Нет
Недостатки: Недобросовестно и лживо
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
1

Полнейшее уродство, а не кухня!

Ужасное качество пиццы и роллов Не аккуратно, не вкусно- видимо на производстве и подворовывают и не докладывают... рука руку моет Куда смотрит руководство? Почему качество заказа не контролируется? Для чего там сидят начальники производства- или...
Достоинства: Одни минусы, ужасная еда, не вкусно
Недостатки: Хотят жара то деньги на ужасно приготовленных роллах и порогах с пиццами
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 0
2

Отвратительный сервис

В очередной раз заказываю одни роллы, а получаю другие. Отправил фотки в отдел по работе с клиентами, никакой обратной связи! Перезвонили только когда оставил негативный отзыв на оф. сайте. В прошлый раз в роллах с...
Достоинства: Хорошее приложение Лояльное отношение к клиентам
Недостатки: Перепутывают заказы Долго везут
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Так и не дождались доставку

Сделали заказ в 12.05. Через обещанные 1.5 часа не привезли. Просили подождать 25 минут. Через 25 минут не привезли. Просили пождать еще 20 минут. 2.5 часа ждать заказ в наши планы не входило, разъезжаемся из...
Достоинства: Не увидели
Недостатки: Заказ не дождались!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Очень растроили

15.02.2021 заказал пиццу и пироги, проставиться в день рождения коллегам. Заказа был сделан в 10:00 утра на время доставки 15:00, казалось бы что могло пойти не так. В14:53 мне позвонили извинились, и сказали что задержаться...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Задержка доставки, все холодное
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Разочарование

Заказала 29.01.21 роллы- зачётный. Доставили быстро. Но, когда я стала есть, обнаружила волос. Написала сразу в поддержку, на что, мне ответили, что никакой компенсации не будет. Не рекомендую заказывать у...
Достоинства: Нет
Недостатки: Волос в роллах
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

ОБМАН НА АКЦИЯХ и доставка холодной пиццы

Заказ был сделан через мобильное приложение. Заказали 3 пиццы, был доступен выбор подарка - пирог. Пирог выбрали, по факту доставки не получили. Пиццы приехали холодные. Позвонили в службу поддержки. Недовольная девушка ответила, что пирог не...
Достоинства: Обман клиента не допустим. Советовали своим знакомым, как хорошую компанию до текущей ситуации. Теперь, конечно, не будем никому рекомендовать и донесем сложившуюся ситуацию всем знакомым.
Недостатки: Холодная пицца, ОБМАН КЛИЕНТА, доставка 1,5 часа при свободных дорогах.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
3

В последний раз так себе получилось

Много раз заказывали разное, и пироги и пиццу и роллы и не только. Все было очень вкусно. Кроме последних двух раз. В прошлый раз роллы в основном заказывали( которые обычно всего заказывали). И были они...
Достоинства: Раньше было все хорошо
Недостатки: Последнее время все хуже и хуже
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
2

Время приготовления

Часто заказываем у вас, но ранее такого не было. Всегда было если написано крайнее время, привозили хоть на 10-15 минут раньше, а то бывало и на 30. Здесь мало того что 2.20 мы ждали, так...
Достоинства: Вкусно Курьер
Недостатки: Все описала выше
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
3

Для перекуса на один раз сойдёт.

Через сервис Деливери клаб воспользовался предложением от Достаевского. Заказ был сделан на ближайшее время. но система отобразила его на полтора часа позже, чем было заявлено. Ну да, ладно. Менеджер перезвонил, извинился и сказал, что заказ...
Достоинства: Плюс лишь в том, что заказ оплатил бонусами.
Недостатки: Очень долго ждал доставку, шаурма, вок и пирог холодные, а салат как раз нагрелся.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
2

Доставка приехала с опозданием

Привезли с опозданием, хотя заказ сделал заранее за три часа. Позвонили и сказали об опоздании за 5 минут до назначенного времени. Если заказываете на мероприятие, то не рекомендовал...
Достоинства: Пока не знаю
Недостатки: Опоздание
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
3

Сочетание цены и качества

Заказываем у них еду уже около года, первые пару раз все отлично было, вкусно, быстро, аккуратно изготовленные и упакованые блюда, даже супчик был горячим и не пролился по упаковке. В дальнейшем с каждым заказом все...
Достоинства: Только пока ты новый клиент. Рекомендую на один два заказа.
Недостатки: Первый заказ вкусный, а в дальнейшем все хуже.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Скатились , раньше были лучше

Оформляла заказ 11/09 #988102. По прошлому заказу курьер опоздал и не привёз заказ на указанный адрес, потому что машину не может оставить, ещё и нагрубил по итогу, когда я высказала возмущение по этому поводу, что...
Достоинства: Пирог в подарок при заказе через моб. приложение
Недостатки: Сервис по доставке на нуле. Еда оставляет желать лучшего
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Отвратительная еда

Заказывал у них Чизбургер, картофель Айдахо и брусничный морс. Всё довольно быстро доставили. Картофель начал есть, с ним всё в порядке было. Морс сразу как начал пить, почувствовал, что он не свежий и испорченный, в...
Достоинства: Быстрая доставка.
Недостатки: Всё остальное. Качество еды и напитков отвратительное.Не заказывайте у них ничего,если не хотите отравиться.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
1

Ужасно! самая долгая дотавка!

заказ привезли позже обозначенного времени на 1 час, . итого прождали 2 часа. При этом привезли 2 частями, сначала один курьер часть заказа привез, а через 30 минут вторую часть...
Достоинства: нет
Недостатки: скорость доставки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Плохая еда, много упаковки, долгая доставка

Доставку задержали, роллы очень не вкусные, плохо порезанные. Попросили не класть салфетки, васаби соевый соус и приборы. Положили ВСЕ, ещё и в большом...
Достоинства: Нет
Недостатки: Упаковка, доставка, качество еды
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Отвратительно

Заказывали в воскресенье на улицу Турку 15 к 2 - поздно вечером около 22:00. Заказывали часто и раньше такого никогда не было. Баночки от соуса к суши протекали 2 из трёх, кроме того они были...
Достоинства: Быстро
Недостатки: Качество
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Разочарование

Заказал первый раз сегодня, привезли с опозданием, воскресенье утро и опоздание, странно (хотя позвонили предупредили о задержке). Блюда оказались не вкусные: пиццы - ужасно не вкусное тесто, роллы все разваливаются и безвкусные, осетинский пирог с...
Достоинства: Не увидел
Недостатки: Опоздания в доставке, ко всем блюдам есть нарекания
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
1

Отвратительная компания

Сегодня заказал для коллег пиццу в офис в честь дня рождения. Информация на сайте гласила, что доставка в мой полигон до 1,5 часов. Заказ был произведён за 2 часа до необходимого времени. За 5 минут...
Достоинства: предоставлена скидка
Недостатки: Отвратительный сервис
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
3

Неплохо

Часто заказываю еду в этой доставке, в целом неплохо. Привозят вовремя, пироги и пиццы еще горячие. Очень люблю здесь яблочный пирог с брусникой. Из блюд понравился рис с курицей в сладком соусе, порция большая. Запеченные...
Достоинства: Пиццы невкусные, есть неудачные позиции
Недостатки: Перемороженная рыба
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Кусок говна

Заказ 1363672 сделан 05.06.2020 в 21.35. Сразу озвучено, что доставка будет через 1 час 35 минут (уже уровень дно). Через 1 час 35 минут звонит женщина и говорит что надо ждать еще 40 минут. Через...
Достоинства: Еда вкусная
Недостатки: Не умеете работать
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

ВСЕ ПРОСТО ОТЛИЧНО! Спасибо за прекрасный сервис и еду)

Уже давно пользуюсь этой доставкой. На данный момент - одна из моих фаворитов. Всегда свежие и вкусные роллы. Отличные пироги и пицца, по вкусу не похоже, что добавляют какие-то усилители вкуса, все весьма натурально и...
Достоинства: вкусная и качественная еда, отличный сервис
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Вкусная пицца и пирог

Со службой доставки "Достаевский" познакомилась через приложение Delivery Club. Понравился большой выбор блюд. Можно купить не только различные пиццы (на тесте разной толщины), но и суши, роллы, супы, бургеры, вок и пироги (осетинские, русские). В...
Достоинства: быстрая доставка, горячая и вкусная еда.
Недостатки: не нашла
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 4
5

очень хорошо!

Искренне недоумеваю, читая отрицательные отзывы о данной службе. За те 2 года, сколько я пользуюсь ей, никогда не было ничего, что могло бы вызвать недовольство. Более того, на работе мы полностью перешли именно на эту...
Достоинства: вкусно, не дорого, большой выбор
Недостатки: не нашла
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
2

Очень долго, привезли все холодное

Заказ 1223641. Ждали с женой свой заказ ОЧЕНЬ долго. Должны были доставить в 19-25. Привезли 20-45. Это просто несерьезно! Все что должно быть в заказе горячим, привезли в ледяном виде! О вкусе сказать не могу...
Достоинства: Суши есть можно - правда на наличие васаби не надейтесь
Недостатки: Горячая еда в помойку - т.к. ледяная. Деньги на ветер.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
2

"Накормили"

Был разочарован. До этого заказывал все было хорошо. Везли 2 часа 30 минут, заказал в 17:00 заказ оформился и обещали до 18:17 привезти. Телефон на сайте и в приложении на который звонил не работал. Пришлось...
Достоинства: Не в этот раз , в целом хорошо. Впервые такое.
Недостатки: Доставка.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Возможно могло быть и лучше...

Как-то все не однозначно!!! Друзья посоветовали это место. Постоянно заказываю, все нравится. Свой заказ сделал через приложение. Больше чем за сутки, до времени доставки. На следующий день перезвонил сам оператору подтвердить не будет ли каких...
Достоинства: Их нет!
Недостатки: Читайте отзыв.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Дорого и посредственно

Главными достоинствами данной доставки являются удобный сайт и быстрая доставка, собственно за это вы и будете платить если решите воспользоваться услугами данной компании. Когда речь заходит о еде все мы хотим чтобы было дешево, вкусно...
Достоинства: удобный сайт быстрая доставка
Недостатки: невкусная еда рассеянный персонал дорого(если смотреть соотношение цена-качество)
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Отказались везти пиццу

В приложении и на сайте указано, что доставка работает до 21:30 На яндексе указано 24 часа В 20:45 скачали приложение, к 21:00 определились и сформировали заказ. Нажали заказать и получили ошибку с надписью "мы работаем...
Достоинства: Приятный голос оператора
Недостатки: Не выполняют свои обязательсва
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
4

Вкусные пироги)

Заказала пироги на день рождение. В предновогодней сумматохе у этой службы длительные задержки, сделала заказ утром, просила что бы доставка была вечером в строго определенное время. В итоге курьер с номером машины 602 приехал даже...
Достоинства: Пироги вкусные, хорошая служба работы с клиентом, курьер не подвел.
Недостатки: Заказывать надо зарание.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Все на Высшем уровне!

Сделал как всегда заказ в моей любимой доставке Достаевский. Все было супер, Еда горячая, на столько вкусная что я не мог остановиться хотя уже наелся. Курьеры все славянской внешности опрятные и вежливые. Спасибо за прекрасную...
Достоинства: Быстро, горячо, вкусно
Недостатки: возят не везде
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужас!

Пишу о вопиющем случае, который произошёл 22.02.2018 по заказу #675068! Был за сутки оформлен заказ на 13:10 в офис, для поздравления наших мужчин с наступающим праздником! В 13:11 я позвонила сама в службу доставки для...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Все описано в отзыве
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
12345

Отзывы на аналоги:

?
Служба доставки еды "Достаевский" (Россия, Санкт-Петербург)
 ?
Служба доставки еды "Pirogeria Gata" (Россия, Москва)
 ?
Служба доставки еды "Yo Menu" (Россия, Москва)
 ?
Доставка еды "Перепечки" (Россия, Санкт-Петербург)
 ?
Доставка еды Фитнес меню (Россия, Москва)
 ?
Доставка пиццы "Достоевский-404" (Россия, Санкт-Петербург)