Отзывы › В городе › Компании и предприятия › Почтовые отделения и службы доставки

Служба доставки Ozon Rocket (Россия, Москва) - отзывы

Отзыв о Служба доставки Ozon Rocket (Россия, Москва)
1.2
Отзывов: 138
Рекомендуют 2%
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
1

Самая отвратительная служба ever

Так получилось, что доставка с сайта лукфантастик каждый раз приходи разным способом, с почтой России все было просто и как часы, но внезапно доставка пришла через боксбери и озон рокет. СМС о том, что посылка...
Достоинства: Отсутствует
Недостатки: Худшая служба евер
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Хуже некуда

Сделал заказ, пообещали доставить за 4 дня. В итоге каждые два дня срок сдвигают, нормальной службы поддержки нет, непонятно вообще придет посылка или...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не доставляют заказ, нет службы поддержки.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 5
1

Худшая доставка OZON Rocket

15 апреля 2022 г сделала заказ в интернет-магазине, заказ pl-006695-347784 был отправлен 16 апреля и прибыл в Москву 20 числа. С этого дня OZON без уведомлений переносит сроки доставки, менеджеры в чате службы поддержки не...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Даты доставки постоянно переносятся, некомпетентные сотрудники службы поддержки, не стремятся найти решение проблемы. Ужасный сервис доставки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 4
1

OZON Rocket просто отстой!

Отвратительная работа сервиса и техподдержки. Мы магазин, Нам выделили куратора, который или понятия не имеет как надо работать или по жизни такой "пофигист". Вы вызываете курьера на забор - он легко может не приехать, это...
Достоинства: Покупателям нравятся сроки и локализаия, но если порча/задержка/потеря - отвечать магазину!
Недостатки: Техподдержка выдрессирована отвечать быстро и всегда не по делу. Пишут Извините/Пожалуйста , но никакой помощи реальной помощи не оказывают.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Отвратительная доставка

Эти ребята умудрились потерять мою посылку. Проблема в том, что это был последний экземпляр в России запчасти для моего холодильника. Спасибо вам большое, паршивый сервис, паршивая доставка. 0 ваша оценка. Что бы не было сомнений...
Достоинства: Думал что не хуже самого маркетплейса
Недостатки: Теряют грузы. Это жесть, мне с китая больше 200 посылок прехало и ни одну не потеряли. А тут потеряли послыку 20 на 40 см. Просто слов нет.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

ужасно! нервотрепка

Ждала 2 места из москвы во владимир (180 км расстояние). первое место пришло за 5 дней, второе место потеряли не отсканировали (юольшая заметная коробка в черной стрейчпленке) и дорогостоящая. концов не найдешь. не позвонить никуда...
Достоинства: нет
Недостатки: не компетентны . теряют посылки !!!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
1

ПОчитал отзывы и решил не работать! Да и еще поддержка ...я бы их уволил!

Компания г...!!! Личный кабинете куча косяков. После выгрузки заказов, за ново распечатать акты приема передачи, тк там заказ который отменен в списке... звоню в поддержку, говорят решим вопрос свяжемся с Вами в течении 2 дней!!!...
Достоинства: нет
Недостатки: Существование такой конторы, как озон...Работают хуже почты РФ!!!!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Аферисты

В течение месяца не могут доставить товар. Каждый день переноситься доставка. Операторы отвечают одно и тоже, заученный...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Только минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Самая худшая доставка которую я встречала

Заказ был отправлен 9.03.22 и должен был придти 15.03.22! Я выбрала данную доставку из-за сроки и то что рядом с домом! 15.03.22 сменили дату доставку на 18.03.22 я подумала с кем не бывает ладно! Притом...
Достоинства: Нет
Недостатки: Постоянно переносят дату доставки и не отвечают на вопросы итд
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
1

Воры и обманщики!

Безобразие редкостное!!! У меня 17 посылок от начала марта неизвестно где зависло, клиентам постоянно переносят дату доставки, у некоторых посылок уже вообще дата доставки исчезла. Обращения в службу поддержки и письменно и по телефону не...
Достоинства: нет
Недостатки: полное игнорирование взятых на себя обязательств
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 4
1

Плохо очень

Доставку оформил через озон и пожалел! Получил товар непригодный к использованию. Озон вопрос не решает. Связываться с доставкой через озон не...
Достоинства: Нет
Недостатки: От Санкт Петербурга до Твери доставляли шесть дней и привезли товар сломанный
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Ужасна организации

8 февраля бал сдан заказ в озон рокет, но оператор ошибся в городе вместо Астраханскаой обл село красный яр, отправили в Самару село красный яр. Позвонили на горячую линию отменили заказ но он уже 11...
Достоинства: Нет
Недостатки: Ужасная доставка, пешком видно носят
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 5
1

Эту компанию сложно назвать компанией.

В интернет магазине spinningline приобретал товар и решил воспользоваться логистической компанией Ozon Rocket, номер заказа Pl-001611-498766_1. Так эти горе специалисты потеряли мой заказ или украли. На данный момент после моих письменных запросов (где мой заказ)...
Достоинства: Нет
Недостатки: Только минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 5
1

50/50 может доставить а может не доставить

Работают так, что даже культурное слово сложно подобрать как. На "отвали". Ждал заказ через озон рокет, и так не дождался. Ни смс ни кода для постамата. Потом только узнал что посылка не востребована, ушла обратно...
Достоинства: одни минусы
Недостатки: обобщу в двух словах: худшая доставка
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 6
1

Кошмар

Сделали заказ в интернет магазине. Доставку выбрали озон. Сроки были 10.03, затем почему то перенесли на 14. Затем 15. Теперь уже 16. Вы что...
Достоинства: Никактх
Недостатки: Нет обраной связи
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 4
1

Отвратительная компания, срыв сроков

Заказала детские товары из интернет-магазина, сроки устроили. Товар был передан для доставки 8 марта с 17 до 21, но ничего не поступило. Далее изменён срок на 11 марта, опять ничего! Потом 14 марта, естественно мой...
Достоинства: Нет
Недостатки: Срывы сроков доставки, отсутствие горячий линии, безответственность, связь только по электронной почте с ответом через двое суток!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 6
1

Не получила свой заказ

Добрый день, мой заказ переносят уже 3 раз, это очень долго. Я впервые с таким сталкиваюсь. Почему не звонят ваши представители, не оповещают где мой заказ. Мне кому притензию писать, кто может отследить, где моя...
Достоинства: Да одни минусы
Недостатки: Доставку продливают каждые 3 дня на три дня вперёд
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 5
1

Очень безответственно!

Ужасная служба доставки! Больше никогда не свяжусь с этой компанией! По величайшей ошибке заказала доставку через ozon rocket, уже неделю не могут доставить до пункта выдачи. На мои звонки и письма ответ один - забрать...
Достоинства: Нет
Недостатки: Подводят очень сильно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1234

Отзывы на аналоги:

?
Служба быстрой доставки Ozon Express (Россия, Москва)
 ?
Ozon.ru - интернет-магазин
 ?
Служба доставки "Rocket Rolls" (Россия, Комсомольск-на-амуре)
 ?
Служба быстрой доставки Ozon Express (Россия, Санкт-Петербург)
 ?
Служба подбора персонала Ozon (Россия, Москва)