Каждый раз, когда я получаю заказ в СДЭК'е, я сталкиваюсь с этим требованием. Что бы ни получал, какой бы ни была стоимость товара, с тебя всегда потребуют паспорт. Ладно, я могу понять, если бы это...
Часто пользовался ими. Позавчера отправлял сувенирчик - пластиковый кейс и два фонарика. 700 руб начитали, хоть и просил "по-минимуму", "посылочкой". Спешил, не стал выяснять. Скинул накладную получателю, он пишет: а что ты мне отправил то...
Решил оставить отзыв потому что уже наболело ! Сотрудничали со сдеком от ООО впечатление негативные. Забор груза часто переносят доставляют "пешком" всегда с опозданием! Та же история и при личной отправке или получение. Груз лежит...
Достоинства: Отправка конвертов или мелких коробочек
Не рекомендую связываться со сдэк шоппингом. Это самый отвратительный сервис. Никакой поддержки, никакой информации. Вводят в заблуждение. Просто месяц крутили моими деньгами не привезя никакого телефона. Заказ у них телефон из китая за 80900 рублей...
Достоинства: Нет никаких плюсов, просто крутят вашими деньгами
Курьерская доставка была назначена на 15.09 с 09:00 до 18:00. Не доставили. При этом НИКТО со мной не связался и не предупредил, пока я сама в поддержку не стала писать - всем было плевать. Перенесли...
Достоинства: Их нет от слова совсем
Недостатки: Безответственные курьеры, задержка доставки, менеджеры не решают проблему, а присылают отписки
не первый год работаю с ними. никогда не было так, как пишут на сайте - день в день для них это запредельно. У меня такого не было. Если у вас есть неделя в запасе и...
Достоинства: нет
Недостатки: опоздание, цены, обращение с посылками, чат поддержки
Я сделала заказ по телефону рассказав все подробно о габаритах коробок о весе и что лежит, сказав что у меня из технике мясорубка и блендер. Мне была названа стоимость 4000.24 рублей. И сказали что цена...
Достоинства: Нет плюсов! Развод по стоимости заказа!!!
Недостатки: Развод по стоимости заказа!!! За что вы СДЕК определили полцены за отказ???
Заказываю 2 посылки экспресс, с Москвы до нового уренгоя, причем люди отдали практически в одном пункте эти посылки (автозапчасти) одна приходит на следующий день, вторая уезжает в ереван!!!! В ереван блеать!!!! За доставку взяли 5,5...
Много лет не пользовался этой службой, был негативный опыт. А тут надо было два заказа получить и один отправить быстро. Надеялся, что с годами у этой курьерской службы наладилась логистика. Как бы не так, все...
Достоинства: Их просто нет.
Недостатки: Логистика, мобильное приложение, служба поддержки.
Отвратительная работа компании, буду рассылать отзыв везде, где только можно, возврат товара был оформлен 10го сентября, 11 сентября заказ пришел в Москву, об этом не было сообщено абсолютно нигде, кроме сайта, на котором, как оказывается...
Достоинства: Отстуствуют
Недостатки: Некомпетентность Неисполнительность Отсутствие обратной связи с клиентом Дорого Несоответствие цены и качества Хамство Наплевательское отношение
Не рекомендую сдавать в СДЭК оригиналы документов и делать срочные доставки. Заказала супер-экспресс с Питера до Москвы 10.09. Документы должны были прийти на следующий день до 12.00. 12.09 я узнаю, что документы не получены, НИКТо...
Был оформлен заказа в Армтек с доставкой СДЕК. После передачи курьеру СДЕК, заказ "потерялся". Несколько дней переписки с техподдержкой СДЕК ни к чему не привели. Вы общаетесь с тупым ботом, по кругу сто раз будут...
Достоинства: нет
Недостатки: полный бардак, компания не знает где находятся заказы, в каком статусе, разобраться не могут
Оформил, договор, сделал срочный заказ с экспресс доставкой. Обещали привезти за три дня. И что вы думаете? Через 4 дня они только вспомнили обо мне и стали звонить - действительно ли я делал такой заказ...
Начну с того, что решил купить в СДЭК шоппинг духи жене из-за границы. Сделал заказ, указал ближайшую точку пвз СДЭК(в Люберцах). Жду. Проходит почти месяц. Товар прибывает в РФ и из Щёлково, каким-то Макаром уходит...
Достоинства: То,что товар можно заказать за рубежом.То,что отслеживание работает в приложении хорошо,но это всё.
Недостатки: Нет объяснений как их заказ работает от и до.Возможно и не получить товар(дважды было ещё в АлиЭкспресс).
Впервые столкнулась с данной службой доставки, когда заказывала хищного клеща амблисейус калифорникус (Amblyseius californicus) от паутинного клеща на комнатных растениях. Компания, в которой можно было купить хищного клеща (энтомофага) отправляла свои заказы только службой СДЭК...
Достоинства: Не нашла
Недостатки: Нарушают сроки доставки Нет полной гарантии сохранности товара Нет пунктов выдачи в небольших населённых пунктах, приходится ездить в соседний город
Получила посылку через CDEK от ИП БФКязОгл (ИНН 024204444117). Вместо нарядного льняного платья я получила плохо сшитую в Кыргызстане тряпочку из 100% полиэстера. На посылке в разделе особые отметки было указано: ДО ОПЛАТЫ НЕ ВСКРЫВАТЬ!!!...
Никогда не связывайтесь с этой компанией. За последние несколько месяцев воспользовалась именно этой компанией, так как в нашем небольшом городке именно она доставляет курьером. И оба раза мимо. В первый раз закончилось небольшой задержкой. 5...
Добрый день. Пять лет. Назад. У мамы случился ишемический инсульт. Плюс она еще стала терять свое зрение. Так вот заказали мы в одном журнале. Масло для зрения. Там были хорошие отзывы об этом масле. Стоило...
Добрый день. Хочется предупредить всех, чтобы пока идет расследование, воздержатся от сотрудничества с этой транспортной компанией. Я понимаю, что денег мне уже не вернут, но надеюсь прочитав мой отзыв, я смогу спасти деньги потенциальных жертв...
Выбрали доставку СДЭК для купленного товара (не маленького такого 37 килограмм). Заказ шел не спешно, ну да бог с ними, (зама, предновогодняя пора) можно понять, плохая погода, много заказов. За три дня до обещанного срока...
Достоинства: нет
Недостатки: потеряли заказ, не довезли, отмалчиваются.
Я лет 5 пользуюсь этой службой. Приходилось ругаться, в том числе. Смотря на кого попадёшь. Но от вашей адекватности и объективности оценки тоже многое зависит. Чаще всего, проблема именно в вас. Правило соблюдайте, оно одно...
Достоинства: Как ты к людям, так и они к тебе
Недостатки: Не будь занудой. Ты хоть и клиент, но права не качай и всё будет нормально.
Что то мне прям "везёт" последнее время с доставками или они стали ниже плинтуса в стране. Заказал снаряжение под себя, в Краснодарском крае, отшили и помня как работает почта рф, решил доставку СДЭК оформить, продавец...
Достоинства: Раньше были, быстро доставляли
Недостатки: С каждым годом все отвратительнее доставка.
С недавнего времени в Ozon для ряда товаров появилась принудительная доставка СDEK (выбрать иной вариант система просто не дает). Одна из "прелестей" этого вида доставки - полный рассинхрон как с собственной системой уведомлений, так и...
Достоинства: доставляют
Недостатки: принуждение к регистрации CDEK ID, лживые смс о готовности к выдаче, кривое взаимодействие с маркетплейсами
Служба как служба. Грузоперевозки Посылки не портят, доставляют честно. Цены как везде, он веса зависят. Норма. Вполне. По городу несколько таких. Мы пользовались, той что на улице Героев Аджимушкая. Напротив РНКБ. Сотрудники вежливые. Принимают иногда...
Приветствую всех читателей сайта. СДЕКом мы начали пользоваться совсем недавно, но хочу сказать, что в целом этот вид доставки себя оправдывает. Каждый год летом мы выезжаем в Краснодарский край и обычно пользовались услугами Почты России...
Достоинства: Быстрее и дешевле, чем почтой России
Недостатки: Есть существенные недостатки по пунктам выдачи
Здравствуйте! Хочу поделиться с вами своим опытом использования службы курьерской доставки "СДЭК'. Воспользовалась ею в марте 2021 года. Этцо был первый и последний опыт. Мне нужно было переслать подарки в другой город подруге. И она...
Всем сталкивавшимся и сталкивающимся с необходимостью отправки вещей в другой населённый пункт нашей страны посвящается. А теперь, когда нервы успокоились и нет желания нецензурно выражаться при одном упоминании службы доставки, хочется поведать историю о моём...
Достоинства: по счастливой случайности получили всё
Недостатки: работа на всех уровнях от курьеров до интернет-платформы
Здравствуйте! Жизнь порой преподносит такие сюрпризы, о которых даже и не помышляешь. А ещё уместно в этой связи вспомнить расхожее выражение: "Мысль - материальна". Наверно оно потому и расхожее, что имеет немало подтверждений. Судите сами...
Достоинства: Быстрая доставка в установленный срок. Чёткое информирование о прохождении заказа.
И почему я не заглянула на Отзовик прежде, чем связываться с этой сомнительной конторой?! Вот не знаю, но точно напрасно. Рейтинг компании красноречив как никогда! "Ужасный сервис в золотой оправе". Коротко моя история. Воспользовалась этой...
До недавнего времени я не имела ничего общего с курьерской доставкой. Но все когда-то бывает впервые. Так ожидая посылки от представителей компании, участвующей в одной из промоакций, пришлось попробовать и довериться курьерской службе СДЭК, которая...
Доброго времени суток! Напишу свое мнение про транспортную компанию CDEK в принципе не плохая транспортная компания вежливое обслуживание на приемке посылок когда я туда обратился работали две молодые девушки аккуратно одеты в фирменную форму что...
Достоинства: Не так дорого!
Недостатки: Вроде не плохо, но не такая быстрая!!!
Из Москвы 15.01.2025 был отправлен груз в Санкт Петербург, стоимость пересылки в накладной 10074206034 указана 2200 рублей, при выдаче груза в Санкт-Петербурге получателю выставили к оплате сумму 3460! аргументируя это тем, что сотрудник при оформлении...
Никогда не пользовался СДЕКом и тут на авито покупатель попросил оформить посылку этой компанией. Рассчитал на их сайте стоимость доставки из Москвы в Новосибирскую обл. Сайт написал 880 рублей. Я сообщил покупателю стоимость доставки и...
Достоинства: Не заметил от слова совсем.
Недостатки: Не ориентируются на клиента. Полное безразличие. Пытаются обмануть накручивают стоимость доставки.
Я бы назвал: Служба Задержки Доставки. Второй раз в этом году СДЭК задерживает доставку заказа. В заявленные сроки патологически не укладываются. Рассчитывать на них никак нельзя, если заказ нужен к определённому сроку. PS А чат-бот...
Достоинства: Особо не заметил, хоть упаковку не портят.
Всех приветствую, за многие годы сотрудничества случай первый и, конечно же, самый неприятный, почему и решил написать данный отзыв. Речь о следующем: 16.12.2024 был оформлен заказ Москва — Санкт-Петербург, отправлялась хозяйственная керамическая раковина, заказ был...
Достоинства: Адекватный личный менеджер, который пытался бороться в нашу пользу.
Несколько раз воспользовались услугами данной шарашки, поэтому некий опыт имеется. Из минусов - дорогая доставка. Для примера. Два взрослых велосипеда. На расстояние 1700 км. Без обрешётки в СДЭК вышло 24 тыс. В Энергии мы отправили...
Достоинства: Много пунктов выдачи.
Недостатки: Очень дорогая доставка. Постоянный обман клиентов.
Попытался отправить посылку в Узбекистан, в ней был подарок девочке на новый год, попросила балоневые штаны с горок зимой кататься, и лекарства. В пункте приёма CDEK всё посмотрели, записали, запечатали отправили. Через некоторое время мне...
Достоинства: Вообще никаких, их руководство и работники больные на голову.
Недостатки: Их руководство и работники больные на голову.
Отправитель связался со мной 27 декабря 2024 г. И сказал, что посылку из Ростова на Дону в Липецкую область СДЭК доставит 4 января 2025 г. Я согласился, меня это устроило, в посылке был подарок другу...
Достоинства: пока не вижу
Недостатки: Все написал выше, никому не интересно соблюдать условия доставки
Сделал заказ в интернет-магазине одежды - доставка должна была быть через СДЭК Никаких уведомлений нет ни о чём. В первый день просто не привезли, доставка на следующий день или уведомление о необходимости переустановить дату/время -...
Достоинства: А они есть?
Недостатки: Полная безответственности, внутренняя система не работает никак и в случае ЧП никаких реакций и изменений не происходит