Воспользовался услугами данной компании по инициативе отправителя и просто удивлен такой ценой, деталь весом 1 кг объемом 0,01 м*3 (автомагнитола) мне обошлась 1020руб. более стоимости самой детали. Это первый и последний мой опыт с данной...
Достоинства: нет
Недостатки: Цена явно не соответствует оказанной услуге.
Дороговатая услуга в желдорэкспедиции. Если расценки по транспортировке груза не очень сильно отличаются от расценок других транспортных компаний, то такая услуга, как обрешётка груза, по стоимости просто зашкаливает! Такое впечатление, что работники ЖДЭ для обрешётки...
Достоинства: Не совсем плохо.
Недостатки: Дороговато. Персонал не всегда отзывчив, порой грубоват.
Понадобилось мне из Донецка в Краснодар отправить посылку, так как выбор перевозчиков не велик (кроме почты России наверно они единственные), а так как знаю что почта Рос. очень долгая то лучше думаю чуть переплачу и...
Достоинства: Можно отправить, поехать в отпуск, потом вернуться и получить посылку!
Недостатки: Пока только скорость- где то 1,5км в час
До распада Автотрейдинга контора держала себя в рамках, сейчас... Доставка из Питера на сайте рассчиталась в 350руб, вроде все как раньше. Потом оказалось 500, на сайте стоит звездочка( знакомый и избитый приём) со сноской, где...
Добрый день! По совету друзей решил воспользоваться услугами этой компании для перевозки музыкального оборудования, 27 декабря сдал на склад им груз в Санкт Петербурге, уже 28ого они отправили его в Москву, где груз почему то...
Достоинства: Можно использовать для утилизации мусора,просто отправьте его этой компанией,и его либо потеряют,либо украдут
Недостатки: Да нет их,нет груза и нет минусов,всем советую)
За 4550 кг груза Москва-Севастополь взяли 117600 рублей. За эти деньги любая другая транспортная компания России (кроме ДЛ) привезет этот груз дважды в буквальном смысле. Спросите, почему отправили груз ЖелДором ? Да потому, что...
Сегодня получил 05.01.17 товар. Накладная 2252-6287-5005-8788. С виду мешки целые, зашитые. Заметил что нет пластиковых пломб. подумал что так и должно в этой конторе. Когда получал взвесили вместо 12,2кг 10,45кг. указал на это кладовщику. он...
Заказали у этих товарищей "экспресс доставку", заплатили им ПОВЫШЕННУЮ ставку, так как срочно нужно было закрывать потребности клиента. Доставка из Питера в Воронеж за 40 часов! Как это громко звучит. По факту с момента отправки...
Достоинства: Нет
Недостатки: НЕ выполнение обязательств, дорого, медленно!
ТТН №2252-1820-6949-8736 В пункте выдачи г. Керчь просто очень грязно и темно. Сам пункт выдачи находится в сарае частного домовладения, с первого раза не найдешь. Не досмотрел полученный декоративный товар. Оказался разбитым в некоторых...
Достоинства: Цена как у элитных перевозчиков.
Недостатки: Обратите внимание на количество отрицательных отзывов, прежде чем пользоваться услугами.
Заказал забор груза из Краснодара в Астрахань 20 декабря 2016 года. Сначала груз отправили в Ростов, где он пролежал 7 дней. На 8 день машина всё-же вышла из Ростова, но ушла в Волгоград. Менеджер уверяла...
Ворье, само руководство покрыт; ает своих недобросовестных сотрудников. Срок рассмотрения претензий 30 дней. По истечении указанного времени, ни кто не чего не помнит. Крайних не найти. Ответы стандартные - типа "нами была проведена проверка причастных...
Заявку на отправку теплом была сделана 6.12.16,07.12.16 груз забрали, и только 10.12.16 он ушел из Москвы. Вместо маршрута Москва-Тюмень, он поехал по маршруту Москва-Чебоксары-Казань-Ижевск-Пермь-Екатеринбург-Тюмень. Груз уже несколько дней в Екатеринбурге, моя компания несет убытки, а...
Достоинства: нет
Недостатки: введение в заблуждение, долгий срок поставки
ТТН 2252096208394769Посылка из Москвы шла с 12,11,2016 до 30,11,2016. Причём трек не отслеживался 24 числа при звонке в кол центр уведомили что посылку потеряли. 25 в Московском офисе сказали что она в Миассе. 28 В...
Достоинства: нет
Недостатки: Не профессионализм. Но больше всего не понравилось вранье
Тамбов из Москвы доставка месяц! Информации о местонахождении товара не дают. Вранье о дате доставки, в Москве дают инфо, что груз в Тамбове, фактически, потратив два часа рабочего времени, узнаю, что он только выгружается в...
День добрый! Оставлю и я свой отзыв, поскольку неприятный осадок остался до сих пор. Отправляли мне с Владивостока редкие (1994г) диски с резиной. По пути ТК Желдор умудрилась одно колесо потерять. В нашем пункте выдачи...
Всем здравствуйте! История наша началась с того, что 21сентября 2016г. мы отправили посылку и Оренбурга в С. Петербург. Неприятные ощущения, от общения с некомпетентной приёмщицей начались с первой минуты. Оформление посылки длилось(не поверите) 1час 15...
Достоинства: Нет.
Недостатки: Хуже,чем в этой фирме,обслуживания не встречал.
Написать хочется т. к. кипит все во мне... Отвратительно работает служба доставки в гор. Новокузнецк!!! Ну что это такое?? Груз из Москвы идет до Новокузнецка неделю и уже неделю из Новокузнецка до соседнего города( 1...
Переезд. Личные вещи в картонных коробках: одежда, ТВ, посуда... Ничего крупного. Собрал все на 2 палетах по высоте не менее 190см, сказали, что на верх уже ничего не положат, по всем правилам. Более 40 коробок...
Слово приемлемо - для них. Цены, сроки, информационное обслуживание. Качество услуг также хорошее, даже по сравнению с другими тк - найдите компанию, в которой НЕТ абсолютно никаких недостатков и я лично пожму вам руку. Это...
С компанией "Желдорэкспедиция" работаем много лет и планируем в дальнейшем работать только с ней. Минусов нет вообще. Хотелось бы сказать отдельное СПАСИБО, Мурманскому филиалу! Доброжелательные сотрудники. Работа менеджеров на высоте. О приходе груза оповещают в...
Достоинства: Удобство, быстрые сроки доставки, отсутствие волокиты, гуманные цены.
Вся техника пришла разбитая! Мы были в шоке, когда распаковывали наши вещи. Всё, что билось - было разбито!!! Разбита микроволновка, сломаны два тренажера, уже не говоря о мелких хрупких вещах, вся мебель расцарапана и побита!!!!...
Груз шел из Владивостока. Очень быстро кажется быстрее ДЛ и Энергии. однозначно дешевле. Предоставление информации отлично и Трекинг и горячая линия вопросов не возникало, на все вопросы оперативно ответили. Может быть на будущее надо бы...
Заказал очень редкие кованные составные диски, умудрились пробить коробку и испортить внешний вид дисков, в претензии отказали ссылаясь на то что упаковка не соответствовала требованиям, продавец утверждает, что в данной упаковке они транспортировались с места...
Достоинства: Подетальнее отслеживание движение груза, в котором прослеживается неоднократные пересадки груза, где и наносят ущерб грузу!
Недостатки: В Новом Уренгое филиал с виду не оснащен достаточным местом складирования, все пять элементов груза находились в разных местах склада, соответственное отношение к грузу!
При онлай расчете не указывают полную стоимость доставки. небольшую коробку весом в 3кг уложили в огромный мешок за что содрали 50р дополнительно. еще содрали 150р за какие то документы которые мне не отдали. груз пришел...
Достоинства: Не заметил.
Недостатки: Сложная схема доставки.нет ответственности за груз.
Буду краток, т. к., отзывы не любитель писать. Груз 2252-1777-7235-2934,30.05.2016г. из 7 позиций довезли 6, составили акт обещали разобратся перезвонить. Ни ответа ни привета. Первый раз пользовался услугами данного перевозчика. И думаю последний. Категорически не...
Ужасная компания желдорэкспедиция!! груз отправили из Якутска в Читу, две недели уже лежит в Нерюнгри, каждый день врут разное, даже грозились в Новосибирск отправить) Им надо срочно поменять миссию и ценности потомучто из того что...
Отправили товар данной транспортной компанией. Груз был хрупкий. При получении была нарушена транспортная упаковка и деревянная обрешетка. Составлен акт в нем описано то что упаковка не повреждена. Товар на половину испорчен. Перевозцик отказывается оплачивать...
Достоинства: небывает
Недостатки: Поставьте грамотного директора в Оренбурге на терминале.
очень недовольна, часть моего груза украли. по накладным отправитель передал 29 кг, а приехало до пункта назначения 21 кг, где 8 кг?. Т/К игнорирует мой иск, со мной не хотят говорить. на мою жалобу пишут...
Достоинства: доставка до города проживания
Недостатки: не несут ответственности за груз, с грузом может произойти что угодно, и никто за это не отвечает!
Самая ужасная компания-перевозчик!!! Груз сдан 03.03.2016 (маршрут Нерюнгри-Москва). Отправился с Нерюнгри только 21.03.16!!! Это дурдом, товарищи!!! 18 дней пролежал на складе ЖДЭ в Нерюнгри!!! Такого поворота я не ожидала!!! Нет, я конечно многое понимаю, задержки...
Попросил продавца отправить заказ ТК ЖелДорЭкспедиция- вроде посчитали на их сайте стоимость- вышло 500 руб. При получении мне сообщают, что сумма доставки более 1500 руб., т. е. в 3 с лишним раза дороже. Их приемщик...
С данной компанией сталкиваюсь не первый раз. И всегда одно и тоже. Делал покупки в магазинах, доставка через Желдор. В онлайн калькуляторе считает одну сумму на самом деле берет больше. Время доставки пишет 10-14 дней...
Заказывали детскую кроватку, пришла через две недели. Упаковка нарушена. Фасады разбиты. В итоге кроватку не собрать. Транспортная компания отмахивается что якобы я не заказала обрешетку для груза. В открытую намекают переплатили бы лишнюю тысячу и...
Достоинства: не вижу плюсов
Недостатки: магазин доставляет данная компания перевозит,убивает мебель...а виноват у них клиент!который сидя дома платит через интернет и надеется на хороший результат
Часто пользуюсь разными транспортными компаниями и вот решил попробовать ЖДЭ и видимо очень зря! Мой груз (банки газировки) шел из Москвы в Краснодар около 4 дней и за это время работниками ЖДЭ было своровано 24...
Груз дошел в целости(внешняя коробка помята-но мы то запихали в две)). Но подписание доков до осмотра товара раздражает. А также договор-оферта на сайте с сумашедшими условиями (её видимо вообще никто не читает) Восползовался услугой Желдор...
Получал 21.1.16 груз в отделении ждэ г. Новороссийска. При обращении в отделе выдачи сотрудница распечатала ТТН и потребовала подписаться в получении груза, в противном случае сказала, что груз я не получу. На мои возражения о...
Много пользовался разными транспортными, вообще отправляю как минимум один груз в месяц по РФ, обычно пользовался другими и чёрт меня дёрнул обратиться в желдорку. Вывод один - эта самая ужасная транспортная компания России. Отправлял груз...
Достоинства: Плюсов вообще нет
Недостатки: Любые удобства за доп.плату, в итоге сумма вырастает более чем в два раза. Полный бардак в документах, постоянные требования новых бумажек, полная не определённость сроков доставки.
Попросил отправить с Владивостока дверь от машины недорогой транспортной компанией, естественно отправили как удобнее им, в итоге выяснилось что в этой транспортной компании если груз в обрешетке, то необходимо заплатить 2 раза, 1 раз за...
Достоинства: обычная ТК
Недостатки: стоимость груза в обрешетке в 2 раза дороже.
