Хочу поделиться впечатлениями о работе магазина SMARTO.ME ... Я решил сделать заказ на смартфон Samsumg galaxy s4 9505 lte (белого цвета) к сожалению из-за непрофессионализма работников интернет магазина мне так и не удалось сделать у...
Чувствую на себе ответственность написать этот отзыв и предупредить как можно большее количество людей о мошенничестве. Надеюсь, вы читаете этот отзыв до того, как что-то купили в этом "интернет-магазине", тк в после того как вы...
Достоинства: отсутствуют
Недостатки: - Это мошенники - Контрафактные телефоны - Очень сложная и долгая процедура возврата средств
Заказывал телефон. Привезли телефон, чек, гарантийный талон, все как полагается. Телефон оказался бракован, часть функций просто нерабочие. При попытке написать претензию и вернуть возникли проблемы: 1. Адреса магазина нет. Тот что есть - это адрес...
Достоинства: Быстрая доставка
Недостатки: Мошенничество, недействующее юрлицо, липовый чек
Приобрел Sony Xperia Z1 телефон 22 ноября. Проверил там вроде все работает. Приехал домой вставил симку- нет сети. Здесь же позвонил им. Сказали, что сдаёте на экспертизу и после замена или возврат денег. Добрался до...
Заказал Galaxy note 4 (sm-n910f) на комсомольскую самовывозом. Приехал после работы - телефона нет (стоило задуматься). Звонки на фирму, обещания перезвонить, долгое ожидание, повторный звонок и ответ "видимо, какая-то ошибка, простите". Заказываю на следующий день...
Достоинства: Ну очень вежливые операторы!
Недостатки: Минус - само существование таких "Магазинов"
Я заказала iPhone5 работал два дня, а потом "завис" экран. Сдала его в сервисный центр 12 октября 2015 года, в течении 10 дней они должны были отдать мне деньги либо новый телефон, так как не...
Заказывала телефон Samsung Galaxy s6, потому что его не было в других магазинах (модель сняли с производства). Сначала пункт самовывоза был указан на м. Таганская, но после адрес внезапно поменялся, и мне пришлось ехать на...
Достоинства: нет
Недостатки: дают неверную информацию, сотрудников нет на месте, грубят
Заказал Смартфон Samsung Galaxy Note II GT-N7100 16Gb Чёрный (Samsung, 16 Гб, Android, Смартфон, ). Менеджер при разговоре путался и не мог рассказать о сервисных центрах, ни о пунктах приеме при обнаружении поломки и т...
Телефон я купила еще в марте, вечером дня покупки поняла, что телефон китайский да и вообще ужас (телефон моноблок, но внутри него за вспышкой какая то пыль, т. е. собран он был на колене). После...
Заказал себе htc, и это была моя ошибка. Повелся на низкую цену. Телефон привёз курьер на "шахе", я всеже его купил(непосмотрев), в коробке был гарантийный талон и всякая прочая чушь. Когда я его увидел, очень...
Достоинства: их нет... один ужас...
Недостатки: агрессия со стороны сотрудников (мат и т.д. , склад как мусорка...
Под видом новых телефонов продают восстановленные б/у. Перед тем, как сделать заказ уточнила у оператора, не восстановленный ли телефон. Нет, ответили, новый. 22.12.2015 г. купила у них samsung s3 mini. Не сразу разобралась чего к...
Купил в данном магазине телефон Samsung Galaxy S4 GT-I9505 евротест. Уже дома выяснил, что это другая модель с прошивкой под GT-I9505 (так же и на корпусе была маркировка SPH-720T, которую я не заметил сразу -...
Купили телефон iphone 4s, через 16 дней перестал работать wi-fi, соответственно в положенные на обмен/возврат 14 дней мы не уложились. Позвонили в интернет магазин, порекомендовали сдать телефон по гарантии в "Дикси Сервис"-Тоже не рекомендовала бы...
Не берите, не покупайте ничего в этом левом, торгующим бу телефонами магазине ! Взяла я дура айфон 7, через неделю полетел динамик, привезли в Их сервис где морды не русской национальности дали понять что телефон...
Заказал телефон Nokia, к большому сожалению принимал его не я лично. Телефон оказался восстановленный, не работает подсветка клавиатуры, для евротеста имеет русскую клавиатуру и явно китайский корпус. Связался с отделом качества, где со мной "общалась"...
Я купил у них недавно iPhone 5S gold на 16 gb за 20т. р. На сайте на писано, что он новый, а когда начал проверять оказалась, что восстановленный. На передней камере под стеклом была пыль...
Достоинства: Плюсы понятно так как это Apple
Недостатки: Они все отверждают, что это новый, хотя в Re:store сказали, что восстановленный!
Купила племяннице на день рождение смартфон Xiaomi. Сайт smarto.me подсказал коллега по работе, он у них тоже заказывал. Первое, что приглянулось это цена, очень низкая, можно себе позволить купить крутой смартфон. Да, само собой понятно...
Торгуют восстановленными телефонами под видом нового. Сотрудникик пункта выдачи никакой ответственности никакой не несут, о чём они указывают на сайте, соответственно ответить на вопросы по товару не м; огут. На фото дверь этой конторы, нашлась...
Уважаемые покупатели! Будьте бдительны - все телефоны сломанные. Поберегите свои нервы. Во все инстанции на них написаны заявления Прокуратура, полиция. Если они сменят адрес и название - смотрит на чеки интернет-магазинов. Если это ООО "Магнат"...
Купил самсунг s7 по телефону сказали что телефон производится для европейского рынка с одной сим картой. На мой вопрос оригинальный ли телефон мне ответили да. Купил самовывозом. Оказалось что телефон далеко не оригинал. Этот магазин...
Не берите у них ничего, все телефоны шлак полнейший, я у них не купил потому что проверил перед покупкой телефон, и судя по отзывам положительные отзывы писали люди связанные с этой махинаторской...
Я приобрёл iPhone 6s на сайте смарто. ру Доставкой. Не стал его вскрыть и проверять (это моя глупость) так как это был подарок. И тут все таки через день я решаюсь вскрыть и проверить телефон...
Достоинства: Нету
Недостатки: Ужасное обслуживание клиентов и испорченная техника
Надеюсь мой отзыв остановит Вас от покупки чего либо в этом магазине. На свою голову я умудрилась не читая отзывов приобрести Самсунг Note 4. Да он был не ростестовский, но и цена низкая. И вот...
Достоинства: Их нет. Вернее есть один. Мы учимся на своих ошибках.
подобрал черный смартфон Samsung Galaxy S5 16Gb LTE (SM-G900F). Оформил с доставкой на вторник, но получил в четверг. Смещение даты доставки было исключительно по моей просьбе поскольку условия на работе поменялись и получить заказ раньше...
Достоинства: перенесли доставку как мне было нужно
Торгуют контрафактной и серой продукцией (это даже не Евротест). Форма собственности меняется постоянно. Сейчас магазин оформлен на некоего ИП Медведкова (Ивановская область). С сервисом и обменом постоянно тянут. Лично я сам не покупаю товары в...
Приобрёл Айфон 7 в этом интернет магазине. Сразу не работал микрофон- замена шлейфа после диагностики- ждать 21 рабочий день, потом ехать на другой конец Москвы менять. В сервисе Дикси сразу предупредили- шансов поменять практически нет...
Достоинства: Низкая цена
Недостатки: Торгуют бракованным товаром по сниженным ценам
Операторам на вас плевать. Хамство, безразличие, грубость к клиенту это про Smartome. На сайте написано «Отличный сервис» очень смешно. Закругляйтесь ребят...
Достоинства: пока только минусы
Недостатки: они есть, их много, но компании плевать на вас
Был куплен тел. Samsung Galaxy S7 32gb чёрный. 20.11.2018 номер заказа №533979. Привёз курьер, очень слабо говорящий на русском, при осмотре телефона наружных повреждений не было обнаружено, но при включении оказалось, что аппарат был криво...
Мною был куплен телефон Sony Xperia Z3 Compact, оказалось что телефон с дефектом программного обеспечения. При загрузке у него гаснет экран и он не реагирует на нажатия клавиш. Выйти из положение можно - удерживая клавишу...
Достоинства: удобно и быстро сделать заказ, диспетчер позвонит тут же
Недостатки: продают технику с дефектами, сервиса никакого нет, ИП не существует - возврата денег не будет
Покупал 21.05.2018 года телефон новый Sony Xperia X (F5121), вместо своего разбитого Xperia X F5122(которым пользовался год, и который вернулся в строй вместо этого временного ужаса от SMARTO.ME) принимал покупку в спешке, в период 15...
Достоинства: дешевая цена, быстрая доставка, которые всего этого не стоят.
Недостатки: Восстановленный товар под видом нового, сложности контакта с отделом качества магазина
Продают восстановленные телефоны под видом нового, упаковка выглядит как новая, купил 6 модель, не смог авторизоваться, сразу предложили сдать в ремонт на диагностику в определенную компанию (Дикси-Сервис. рф), данная компания сделала диагностику в течении 10...
Достоинства: нет
Недостатки: продают не рабочую технику, упаковывают красиво, чтобы ничего не заподозрили.
Не заказывайте! Лохотрон! Был приобретен айфон, в процессе эксплуатации пропала вибрация и звонок, так ещё он из Британии и эплстор не чинит его, год гарантии эпл истек давно, значит там Б/У! вернуть без заключения их...
Достоинства: Нет
Недостатки: Ужасный магазин! Не гонитесь за дешевизной!
Хотела парню подарок сделать, заказала у smarto.me iphone 6s. Потратила кучу денег на палёный айфон, спасибо вашему магазину за испорченный подарок. 1. На телефоне работают не все функции, мне кажется это уже огромный минус. 2...
Заказал iPhone 7, номер заказа 958000,17ого апреля просто потому что на этом сайте всего на 2000 рублей дешевле чем обычно. Привезли с опозданием на час. В тот же день выяснилось, что в комплекте шли неработающие...
Достоинства: ничего
Недостатки: Весь комплект низкокачественная неработоспособная подделка. Хамское обращение с клиентами. Невозможность обмена/возврата. Нарушение прав потребителя. Товар не соответствует описанию.
Очередной магазин используюший обманную схему с мобильными версий разлоченных от Verizon, Sprint и т. п. Мне лично пытались продать Galaxy Note 4 SM-N910P под видом SM-N910F с LTE. К тому же с неоригинальными стилусом и...
Достоинства: Нет
Недостатки: Наживаются на неопытных пользователях. Занимаются отеровенным обманом.
Заказал доставку Айфон 7. По телефону двадцать раз спросил-новый или восстановленный? Сказали у нас только новые. Привезли, сразу на аппле номер не проверил. Когда начали использовать, микрофон не работает. Ввел номер-телефон восстановлен, причем в серую...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не берут возврат товара ненадлежащего качества, обман.
Заказала айфон 7+ на 128 Гб. Меня изначально насторожила цена(41 тысяч, хотя в остальных магазинах в среднем 55). В пункте выдачи мне выдали не вскрытую упаковку, все нормально вроде бы. При проверке оказалось, что комплектующие...
Купил телефон. Привезли не тот цвет, но менять сказали через СЦ упаковка была не нарушена. Открыл симку вставить а там следы грязи и царапины. Позвонил сказал что б/у, ясное дело отрицали, а потом и вовсе...
Продают б/у и восстановленные телефоны, деньги не возвращают, трубки не берут и хамят! Как они вообще работают уже несколько лет? Необходимо заявлять в полицию, прокуратуру, роспотребнадзор и прочие органы!
Заказали телефон sony xperia z1 compact. понравилась возможность тест-драйва 7 дней, в других магазинах ранее заказывали телефоны с такой же услугой, все было ок. Забрали из пункта самовывоза, в первый же день эксплуатации обнаружилась неисправность...
Достоинства: низка цена, ввиду некачественности продукта
Недостатки: тест-драйв 7 дней - только текст на сайте, не возвращают деньги за некачественный товар
