Сразу хочу сказать, что к водителям претензии не имею, хорошие ребята которым не повезло с руководством и диспетчерами. Бронировала билет на двадцатые числа января из Гомеля в Санкт-Петербург, рейс отменили. Предложили 18 или 23 января...
Достоинства: Водители грамотные и вежливые специалисты.
8.10.2024 должна была состояться поездка из Речицы в Москву, меня просто не забрали в Речице, час простояла на остановке около паровоза, звонила диспетчеру, увы билет пропал, сплошное неуважение к людям. В Москву не попала в...
Достоинства: Нет
Недостатки: Безответственность, неуважение к людям, безразличие
Ужасный сервис. Неудобная система покупки билетов. Нужно сначала звонить подтвеждать бронь до 12.00, потом ехать на вокзал за ЧАС и выкупать билеты в кассе. Диспетчеры сначалат говорят одно, а по месту выясняется другое (до поездки...
Никогда этой компанией стараюсь не ездить. Подвели ужасно, не подтвердила бронь- они продали мой билет. В других компаниях да и в этой- писали сообщение для подтверждения брони. А тут сразу продали билет. Дома ждет человек-инвалид...
Достоинства: водители норм
Недостатки: Забронировали- не факт что уедете. Сервис и сотрудники
Приехал к нам в Петербург родственник из Казахстана в гости. Старый человек - 80 лет. Остальная наша родня живёт в Белоруссии и вот он решил заехать по пути к нам. Погостив немного забронировали ему место...
Достоинства: Ноль! Их не может быть!
Недостатки: Вся их предпринимательская деятельность!
Добрый день, читатели сайта отзовик. Автобус грандавто - это худший кошмар, все самое ужасное что может быть. Везут людей, даже не думая о том, что в салоне люди, а не картошка. Далее в их автобусе...
Достоинства: Нету
Недостатки: Температура, цена, сервис, хамство пассажирам и глупость сопровождающего.
Самая ужасная компания. Бесчеловечные водители! Никогда не связывайтесь с ней!!!! Даже пограничники попросили водителей ночью довести пассажиров, которых сняли с рейса из-за отсутствия полного комплекта документов. А они просто выставили в открытом поле ночью, где...
Достоинства: Нету никаких. Только негатив, разочарование, гнев. И дай бог, чтобы они когда нибудь оказались в такой ситуации. Они и их дети!
Недостатки: Ужасные водители. Водители рейса 11.10 .2020. с гомеля. Очень хотелось бы посмотреть в глаза...
Диспетчеры и водители этой компании, вводят клиентов в заблуждение по поводу проезда границы РБ-РФ. В плоть до того что люди хотели отказываться от поездки на лечение. У людей есть документы для пересечения границы с РБ...
Если хотите попасть прямиком в ад, то вам по адресу. В этой компании вас обязательно обманут, предоставят самый отвратительный сервис какой может быть, а сотрудники компании вместо извинений будут хамить, левачить за ваш счет и...
Достоинства: Жажда выгоды и наживы у сотрудников компании, ноль сервиса, водители хамы, сообщают неверную информацию о прибытии, меняют маршрут и автобусы во время рейса и без предупреждения
Разочаровали!!! Хотели 25 августа ехать на автобусе в Санкт-Петербург с дочкой, с нами в переносках на руках небольшая собака - йорк и кошка. Девушки в офисе продаж сказали, что на каждое животное нужно выкупать отдельное...
Достоинства: Очень вежливо отказали)))
Недостатки: Негибкость работа в ущерб рейтингу глупости и жадности, автобусы старые, опоздали по времени прибытия на 3 часа , мало места для багажа
Записались по телефону на поездку 5 июня в Одессу на 14 июня 2019 года, 10 июня я сама позвонила, чтобы узнать в силе ли отъезд, но как оказалось поездку перенесли на 16 июня и мне...
На сайте заявлено "Новые автобусы VIP класса", а по факту "ожидание-реальность". Увидя автобус в первый раз, возникают сомнения в том, доедет ли он до пункта назначения. Кондиционер еле работает, духота, максимум на таком автобусе доехать...
Достоинства: Чисто, WiFi
Недостатки: Неудобно, мало места, слабый кондиционер
При покупке билета, выбирала место у окна со стороны водителя, а в итоге нумерация была в обратном порядке, и вообще на другом ряду! Автобус разволюха, тресёт невыносимо! Кондиционер дует, будто это его последние вздохи! Дышать...
Достоинства: Нету
Недостатки: Кондиционер слабый Автобусы не пригодные для дальних поездак Кресла маленькие и неудобные Обслуживания нет
Забронировала билеты Гомель -Питер и обратно. До питера добрались отлично, хороший приветливый соправождающий, который спешит на помощь по любому вопросу, более менее комфортабельный автобус, даже есть подушки и одеяло, правда, которых хватает ни всем пассажирам...
Достоинства: комфортабельный автобус
Недостатки: плохо организована работа диспетчеров,
Ехали из Гомеля в Москву с 7 на 8 января. Тесно. Душно. Никаких тебе стюартов. Водители ругаются матом. Включают какую-то чернуху по монитору - и звук на полную. Хамят, когда просишь убрать звук. Вешалок в...
5.08.2019 москва- Мозырь 20:45 с теплого стана. Первая сан. остановка в калужской обл Была первая пересадка. С одного на другой автобус. В речице вторая на грузопаспжирский спринтер. Короче не советую ездить этой...
Достоинства: Одни минусы
Недостатки: Много пересадок. И багаж как мусор в куче.
Ехали из СПб в Светлогорск 15.07.2019г. Автобус старый, обшарпанный, ничего общего с "современными и комфортабельными" не имеющий, впереди стоящее сиденье не складывалось, так всю дорогу и пролежала его спинка на коленях у сына. Через 250...
Уже прошедшим летом ездил на концерт любимой музыкальной группы в "златоглавую" Москву из Беларуси. Не долго думая, взял билет на поезд, а обратно решил поехать маршрутным такси, данной транспортной компании. Очень удивился низкой стоимостью поездки...