Ужастная компания, клиентоориентированность «на уровне дно». При пересылке повредили профиля, сейчас отказываются выплачивать стоимость товара, это при том что груз был застрахован. Ссылаются что я подписал накладную и принял груз! Но при получении экспедитор сказал...
Достоинства: Нет
Недостатки: Изначально отказали в получении страховки за поврежденный груз, выплатили только после претензии и больше чем через 2 месяца
Работаем с Возовоз уже полгода, отправляем товары в разные регионы. Ни разу не было задержек или проблем. Особенно нравится, что все грузы можно отслеживать через приложение, а информация приходит сразу в СМС. Надёжный партнёр для...
Достоинства: Стабильность, возможность отслеживать грузы, точные сроки.
241064551 очень быстрое оформление в приложении. Качественный калькулятор. Можно сразу же все выбрать Останется только приехать и оставить груз. Проблема. что на сайте одна цена после оформления другая. буду разбираться при получении;
Достоинства: Очень легкое оформление на сайте или в приложении
Недостатки: После приема груза цена меняется. Значительно. Была цена на сайте 800р. По факту стала 1800. Очень долгая доставка ухта Киров. Повелся на низкую цену в калькуляторе. Буду разбираться при получении
Сегодня отправляла компанией Возовоз посылку из СПб (терминала) в Энергодар. Удивило то, что стоимость при оформлении через сайт была одна (порядка 2500 руб.), а в офисе насчитали 4930 руб. Один фактор я выявила на месте...
Достоинства: Удобно оформлять через сайт
Недостатки: Халатность или обман сотрудников при определении габаритов груза
Нужно было доставить ПК и мониторы, все оперативно забрали и доставили в срок, разгрузили также минут за 10, все пришло в ценности и сохранности 241150015;
Регулярно отправляю груз из Ростова в Краснодар. Слали груз 241050982 утром, на следующий день забрал. Удобное приложение, можно формировать и сразу оплачивать доставку. Все четко;
Нужно было перевезти музыкальное оборудование на концерт. Оформили заказ в Возовоз. Груз аккуратно упаковали, привезли вовремя. Всё работало без проблем, ни одной царапины. Спасибо за профессиональный подход.
Пользовался услугами перевозчика впервые. Доставка из Тольятти в Мелитополь шла 10 дней я считаю это быстро. Груз пришел в целости и сохранности хотя одна коробка была немного повреждена, но я сразу на месте её проверил...
Достоинства: Всё дошло в целости
Недостатки: Простой 3 дня по 110 рублей насчитали.
Груз 241053595. Отправляли из Санкт-Петербурга. Груз дошёл быстро, всего за 5 дней. Груз быстро принимают на терминале, хрупкое довозят спокойно. На горячей линии отвечают понимающие люди)
Достоинства: Отвечают на все вопросы, скорость доставки на высоте, адекватные менеджеры, есть персональный менеджер, которая всегда поможет
Недостатки: для меня их нет, но так как нужно что-то написать, придётся заполнить эту строчку так)
241014645 (номер моего заказа) Самая удобная транспортная компания которой пользовался!!! Буду советовать всем знакомы и воспользуюсь ещё не раз. Устраивает всё: цена, скорость, сотрудники, местоположение тк. У меня больше нет слов насколько я доволен и...
Отправляли запчасти для нашего автосервиса из Москвы в Питер, и остались довольны. Доставили буквально за сутки, без задержек. Цена адекватная для такого уровня сервиса, всё оформляется в пару кликов через сайт. Рады, что выбрали эту...
Достоинства: Скорость доставки, адекватные цены, удобное оформление заявки
Работаем с этой ТК где-то 2 года. Отправляем грузы из Москвы, каждый день, как в свои филиалы на территории РФ, так и отправляем заказы своим клиентам на территории РФ. Работают чётко. Сроки доставки почти всегда...
Достоинства: Постоянная поддержка персонального менеджера, адекватная стоимость перевозки, хорошее качество перевозок, простота оформления через ЛК, быстрое решение претензий
Заказал себе колёса из Москвы. Забрали из гаража, экспедитор позвонил заранее и помог с погрузкой несмотря на то что я погрузку не заказывал. Довезли до Симферополя за 4 дня, достаточно быстро. С колёсами ничего не...
Достоинства: Быстро, удобно, есть мобильное приложение
Доставляют быстро На терминале выдачи работают быстро, без задержек - это очень важно для нас Качество упаковки хорошее, пользуемся услугами Возовоза больше года, ни одной проблемы не возникло Работники горячей линии даю полную, исчерпывающую информацию;...
Достоинства: Быстро, упаковка
Недостатки: Цены каждый раз за доставку разные (нет единого тарифа)
Работаю с этой компанией почти 3 года, с апреля 2022 года, каждые 2 недели заказы вожу из Москвы в город Сургут, товар упаковывают хорошо, везут в срок, обрабатывают быстро заказы, и цены приятные. При необходимости...
Достоинства: товар упаковывают хорошо, везут в срок, обрабатывают быстро, и цены приятные,есть приложение
Нормальная транспортная компания, нормальное приложение, нормальное обслуживание. Никто и никогда не будет возить наши грузы на подушках, но у меня, слава Богу, нет претензий к ТК. Вот и сегодня получил 241004370. Вполне доволен, особенно скоростью...
Достоинства: Скорость доставки.
Недостатки: Лишняя оплата за межтерминальную перевозку.
Регулярно заказываем доставку товаров для нашего интернет-магазина, и с этой компанией работа строится просто и эффективно. Грузы доставляются быстро и точно по срокам, из Москвы в СПб доходит всего за сутки. Всегда можем отследить движение...
Очень давно перевожу крупногабаритные грузы по всей стране, обычно пользовался услугами ***. Очень жалею что только недавно попробовал возовоз. Цена изначально на 15-20% ниже, везут по-человечески, всегда вовремя, ни разу не повредили упаковку груза. Максимально...
Достоинства: Однозначно дешевле, везут всегда аккуратно
Оформляла заказ 230565829, смело могу рекомендовать компанию Возовоз для переездов. Внимательные сотрудники, все объясняют, звонят уведомляют о каждом статусе заказа. Грузчики вс аккуратно грузят. Не пострадали даже хрупкие вещи при переезде. Хотя в компании есть...
Достоинства: оперативно, качественно
Недостатки: Была проблема с начислением бонусов,но операторы ее решили для меня.
Второй раз воспользовался услугами (заказ № 240910941) автомобильные покрышки везли из Мурманска. Без замечаний. По факту привезли раньше срока (привезли на 5 дней раньше установленного срока). Все уведомления приходят своевременно. Получение заказа очень простое и...
Доставлено всё в срок, заявленная упаковка с жёстким бортом и пузырчатой упаковкой была сделана хорошо. Т. к. отправка была международная то важно проверять заказ после оформления. Заказ 240906425;
Заказ №240912295 Услугами компании пользуюсь несколько лет, как правило всё хорошо, но их передача с терминала на терминал внутри города (Краснодар) вызывает вопросы. Указали сроки перемещения, позвонил, сказали забирайте, приехал, груза нет. Позвонил ещё раз...
Так меня еще никто и никогда не подводил... Все планировалось заранее. Заказала (за неделю!) доставку личных вещей из г. Энгельс в г. Чехов в компании Возовоз. Нужно было срочно освободить квартиру. Взяли с мужем отпуск...
Достоинства: Не выполнили заявку
Недостатки: Не выполнили заявку,не предупрндили,что не смогут выполнить,сильно подвели
Добрый день! В работе ТК Возовоз в последнее время одни минусы. Пыталась отправить груз из г. Санкт-Петербурга на терминал в г. Пермь. Сделала заявку накануне, как этого требуют условия ТК. В итоге время в моем...
Если Вы устали от обыденности и хотите окунуться в лихую атмосферу девяностых, Вам сюда. Здесь Вас ждут аферисты, хамы и непрофессионалы. Это компания должна была произвести доставку стульев по маршруту Казань — Санкт-Петербург (заказ 220966194)...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Обман, хамство, непорядочность, нарушение условий, наплевательское отношение к клиентам и грузам
Спасибо транспортной компании Водовоз и Логистика Тавриии за возможность доставки посылки в Запорожскую обл. г. Днепрорудное! Посылку доставила 06.10.2024 в терминал Санкт-Петербург, 1-ый Бадаевский проезд 11(прием груза), а брат получил Терминал: Днепрорудное, Молодежная ул. 7...
Достоинства: Оформила заявку онлайн и оформление на терминале очень быстрое и качественное
Если хотите сохранить груз, деньги и нервы, то обратитесь куда угодно, но не сюда! Постоянно задерживают груз, практически невозможно получить груз в дату, которая изначально указана…. мало того что в принципе постоянно опаздывают так ещё...
Достоинства: Нет их
Недостатки: Постоянные опоздания и на обращения исправить данную ситуацию не реагируют.
Мало того, что сроки поставки изначально были обозначены 7 дневные, что очень долго само по себе, так еще без согласования с заказчиком сроки были смещены еще на 2 вперед... итого 9 дней!! А груз нужен...
Достоинства: Пока не увидел
Недостатки: Отвратительная логистика, очень спокойной отношение менеджеров к задержке грузов, никакой гарантии поставки груза в установленный срок!!
5 раз за утро просила уточнить во сколько будет доставка (расстояние от их базы до нашего офиса 5 км), ни кто не перезвонил, телефона водителя не дали, менеджеры не в курсе, категорически не рекомендую связываться...
Достоинства: нет
Недостатки: не предоставляют конкретную информацию, отвечают заученными фразами из серии "ждите"
Быстрая доставка с Питера до Москвы и обратно. Как правило доставляют быстрее, чем пишут предварительно. Что еще удобно, быстро предоставляют информацию про звонках на горячую линию Стоимость перевозки низкая Быстро принимают и выдают груз Пользуюсь...
Достоинства: Быстрая доставка Привозят всегда быстрее предположительного времени Приятная цена
Недостатки: Минусов для меня нет, всегда все привозят на следующий день
Несколько лет сотрудничаем с компанией Возовоз. Тарифы и сроки всегда устраивают, сдать и получить груз гораздо быстрее и удобнее чем в других крупных транспортных компаниях. В случае возникновения сложностей - онлайн поддержка работает хорошо. Но...
Достоинства: Обычно соблюдают сроки доставки, приемлемые тарифы.
Недостатки: Не налажена работа с доставкой в пункты выдачи Яндекс, очень подвели. Менеджеры не могут дать актуальную информацию по заказу и не предлагают варианты решения проблемы.
С этой компанией удобно работать, потому что всё можно сделать через приложение. Оформил заявку на доставку мебели для родителей в другой город, оплатил прямо с телефона, а затем просто следил за передвижением груза. Очень удобно...
Навязывают свои дорогие услуги, удобное расположение, отправили не на тот терминал, пришлось звонить, просить, в итоге доплатил дополнительные средства, ели успели с доставкой до нужного...