Отзывы › В городе › Общественный транспорт и грузоперевозки › Разное

Транспортная компания "ЖелдорАльянс" (Россия, Москва) - отзывы

Отзыв о Транспортная компания "ЖелдорАльянс" (Россия, Москва)
1.4
Отзывов: 23
Рекомендуют 4%
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
2

Не рекомендую эту контору!

Заявку через сайт, перезванивают моментально! Обращения через сайт не работает. Дозвонится можно, но оператор никакой информацией не владеет. Помощи от этих звонков 0. Сроки доставки в оферте не соответствуют фактическим сроком по доставке. В срок...
Достоинства: Моментальная реакция на забор груза.
Недостатки: После приема груза, выполнения заявленных обязательств не дождетесь(((
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

избегайте

Сроки на сайте не соответсвуют реальности, менеджеры полный ноль, сколько бы раз не обращалась - как собаки Полностью не нормальное отношение к бизнесу клиентов! Груз сдан в понедельник 26.02, на 2.03 не отправлен, менеджер говорит...
Достоинства: нет
Недостатки: только они
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Подставили перед распродажей

Накладная 291284 от 3.11.2021 Груз приняли 3 ноября, отправили только 8 ноября. Позвонил, ответили, что работали в праздники, но не полный рабочий день, сформировалась очередь из грузов. Отправителя не предупредили об этом, на сайте информации...
Достоинства: Работал с ними больше 2 лет и тут такая подстава
Недостатки: испортили все впечатления о компании и даже не извинились
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
5

Мне все понравилось.

Начитался негатива. Мне отправляли скутер с Усурийска в Краснодар. Дошел за две недели, что очень порадовало. Ничего не поцараполось. Может обрешетка хорошая:))) трек отслеживался. Оплата наличка, но я знал... Мне все понравилось. Обошлось около 16...
Достоинства: Быстро, качественно, умеренно по цене
Недостатки: Ну не нашел я их... Может повезло.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительно. Товар завис. Клиентоориентированность ноль.

Не пользуйтесь этой компанией. Мне отправили деревья этой компанией, после поступления смс о возможности забрать груз или доставки по адресу, я позвонила и попросила перевести груз в Пушкинский офис. Звонила 20 апреля, сказали, с вас...
Достоинства: Нет
Недостатки: Долго, необязательные товарищи, ноль клиентоориентированности
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасная компани, ужасный сервис

Скоропортящийся груз(живые растения) простоял на складе 5 дней, никто его не отправляет, пока я не начала звонить и ругаться. После звонков начали обещать что отправят, то есть чтобы ваш груз ушел в пункт назначения, нужно...
Достоинства: Плюсов нет совсем
Недостатки: отвратильная работа компании, груз отправляют только после звонков и ругани.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Самая дорогая транспортная компания

Решили воспользоваться услугами данной компании по перевозке грузов. Груз в Москве отправитель сдал, нам выставили счета - за перевозку между и городами - около 600 руб. и за доставку груза по городу - тоже 600...
Достоинства: Нет плюсов
Недостатки: Ужасное обслуживание, развод клиента на деньги
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Отвратительно

До горячей линии не дозвониться. 23 числа отдали груз, 28 он ещё лежит в терминале! До моего города ему идти всего 3 дня! А он 5 лежит на складе! Все сроки мне...
Достоинства: Не нашла
Недостатки: Самое отвратительное обслуживание
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Украли груз, разбираться не захотели

Отправлял вещи в марте 22г. из Владиовстока в Москву 29 коробок. При посещении в офисе заказал обрешетку, от страховки отговорили, т. к. не было времени делать опись содержимого. Когда груз принял в Москве не обратил...
Достоинства: Нет
Недостатки: Украденный груз на 500 тыс.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Компания ходит от ответственности, крайне ненадежная организация.

Мы медицинская организация Нижнего Новгорода сожалению столкнулись с этой компанией так как деловые линии не возят теплом. Склад в Москве у них якобы переезжает и они уже полмесяца задерживают нам поставку так как они потеряли...
Достоинства: Не заметили
Недостатки: Один большой
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
2

нет клиент ориентированности

Привезли груз из Москвы. Позвонили, сказали что доставка до двери, номер офиса еще подтвердил я. Я понял - что доставка до двери офиса. Приехал груз (120 кг, 3 коробки). Я у водителя решил на всякий...
Достоинства: дешево и сердито
Недостатки: долго и не понравилась доп услуга
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Але... а с кем я разговариваю...

Ужасная компания. Возжелал ее наш клиент, мы вызвали и оформили забор по МСК (1000 р), в заявке указали, что по забору от адреса ограничение по высоте въезда 260 см, сотрудник Желдоральянса перезвонил, наш логист еще...
Достоинства: Обещают подешевле
Недостатки: Выходит подороже и с большими осложнениями
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Жулики. Украли

Заказали услугу перевозка автошин в Москву, пришло на 18шин меньше, ущерб 150000 рублей. Возмещать отказываются прошло 3 месяца, никаких реакций. Груз был отгружён полностью и ими принят. Жулики нашего времени, никому не советую с ними...
Достоинства: Нет
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Не рекомендую!

Груз 333284 оформили 18.12.21, сегодня 4.01.22, но груз до сих пор на терминале в пункте отправления. Звоню, отвечают стандартно, что передадут информацию на склад, но толку от этого нет! Претензию на электронную почту оставила, но...
Достоинства: нет
Недостатки: Товар лежит на складе более 2ух недель и не известно когда его отправят.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Трындец.

10 февраля сдан груз на ТК в Москве с пометкой теплового режима с адресной доставкой по г. Воронежу. ТТН00036461 В этот же день мне звонят из бухгалтерии чужой компании и сообщают, что Транспортная перепутала контакты...
Достоинства: нет.
Недостатки: Долго, безответственно, с нарушением условий перевозки.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
3

Есть компании намного лучше

Хочу рассказать всё, что я знаю изнутри. Так как являюсь бывшим работником колл-центра, который находится в Республике Адыгея г. Майкоп. Проработала я там почти два года, для нашего города заработная плата меня устраивала. 20000 тысяч...
Достоинства: Есть отправки на проходящие станции
Недостатки: Высокие цены, частая задержка груза
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 1
1

Ужас!

Назвать это транспортной компанией не поворачивается язык. Шарага, как они проработали столько времени на рынке не понятно, условия договора не соблюдают, менеджеры вообще не понимает походу чем занимаются. Решил воспользоваться услугами этой... и не почитал...
Достоинства: нет
Недостатки: Не отвечают ни за что!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Так себе транспортная!

Дорого, долго и нервно. Хорошо хоть не теряют как на почте России. Не советовал бы ни кому, есть куча транспортных...
Достоинства: нет
Недостатки: Долго, дорого
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасный сервис

Менеджеры, логисты работают отвратительно - врут о загрузке, об отправке. Ощущение, что все работают там сами по себе - менеджер поговорил с клиентом, забыл отправить заказ логисту, логист принял заказ, забыл внести данные в базу...
Достоинства: Умело врут
Недостатки: врут
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Это просто пик разочарования!

Целый список претензий: требуют 100% предоплату перед отправкой, после предоплаты выясняется что платёж нужно было производить строго от имени получателя... Сроки из за этого нарушены! Это ещё нужно посмотреть в каком состоянии груз придёт. БОЛЬШЕ...
Достоинства: Не нашел
Недостатки: Не объективность
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Бегите от этой транспортной, ужасная работа с клиентами.

Транспортная компания в рамках своей сети работает адекватно, но если груз везти через партнеров, то ТК считает клиента дураком, накидывает на стоимость доставки партнером еще три цены, мне как клиенту это было очень неприятно когда...
Достоинства: Груз слава богу пришел целым.
Недостатки: Обманывают по стоимости доставки клиентов.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

ужас, накидывают 30% на стоимость

30% на стоимость указанную в калькуляторе на сайте, полная неожиданность. Не рекомендую ни кому. Обман и только, нет совести...
Достоинства: нет их
Недостатки: врут на сайте в калькуляторе
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ужас

Люди никогда не видитесь на эту компанию. То что обещают на сайте и операторы все чушь. Звонил 28.05.19 (вторник) узнал на сколько реально доставить груз 300 кг до Иркутска до 06.06.2019. Меня девушка уверила что...
Достоинства: Нет их
Недостатки: Само существование данной компании
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0

Отзывы на аналоги:

?
Транспортная компания "ЖелдорАльянс" (Крым, Симферополь)
 ?
Служба перевозки грузов "ЖелДорЭкспедиция"
 ?
Транспортная компания "1kargo" (Россия, Москва)
 ?
Транспортная компания "ГрузВоз" (Россия, Москва)
 ?
Транспортная компания Gruz.Center (Россия, Москва)
 ?
Транспортная компания Транспорт-перевозка.ру (Россия, Москва)