Yclients - платформа автоматизаций сферы услуг - отзывы

5

отлично

Долгое время мы мучились с организацией записи и учета в нашей студии. Все было хаотично, приходилось вручную обрабатывать кучу информации, теряли время и деньги. Думали, что автоматизация это слишком сложно, но потом познакомились с YCLIENTS...
Достоинства: все отлично
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 38 0
5

Отличный сервис

Мы долго планировали с мужем открытие нашего салона красоты. Все было продумано до самых мелочей: расположение салона, дизайн, процедуры, которые будут входить в перечень услуг. После открытия мы столкнулись со многими проблемами: ведение отчетов, аналитика...
Достоинства: Простой в освоении
Недостатки: Не обнаружили
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 37 0
5

Только положительные эмоции

Наша клиника начала работать с Yclients, на понравился обширный функционал этой программы, +100 готовых интеграции, было сопровождение от покупки до внедрения. Для нашего бизнеса это очень удобная и полезная программа. Круглосуточная тех поддержка помогает в...
Достоинства: Хороший сервис
Недостатки: Не увидела
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 36 0
5

Лучшая CRM-cистема, приятный и простой интерфейс, оперативная служба поддержки

У нас спортивный комплекс и мы долго искали подходящую программу. Нам посоветовали Yclients и мы работаем на ней уже год. Очень довольны. Доброжелательные менеджеры, дистанционное обучение бесплатное, по всем вопросам отвечают оперативно. Все нравится, подключили...
Достоинства: - Оперативная служба поддержки - Менеджеры всегда на связи, решаются вопросы и решения проблем очень оперативно - Простой и понятный интерфейс, подсказки к каждому разделу
Недостатки: Редко, но может зависнуть, поскольку работает в облаке
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 51 4
5

Yclients просто находка для нас

Айклаентс это просто находка для нас! Раньше мы голову ломали, как продавать электронные сертификаты, а тут - раз, и всё готово. Выбрали их из-за кучи тарифных планов, и не прогадали. Система работает как часы: всё...
Достоинства: Всё просто настраивается,отличная техподдержка
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 34 0
5

Удобно и выгодно

Когда начали использовать Yclients, сразу заметили, как классно, что клиенты могут записываться к нам через интернет. Это работает круглосуточно, и к нам стали приходить новые люди, даже когда мы уже закрыты. Также стало намного легче...
Достоинства: Экономит время, легко пользоваться, прибыль растет
Недостатки: Нужно немного времени, чтобы разобраться
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 36 0
5

Даже если не особо дружите с компьютером.

Нет, если честно, то я разбираюсь в компьютере, просто не на передовой. Но в то же время за то, чтобы клиентам было крайне удобно, и мне не накладно. Сейчас у меня все интегрировано безупречно, я...
Достоинства: скорость обработки данных
Недостатки: ну, исходя из того, что не особо я разбираюсь - для себя не нашла пока
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 42 6
5

Отличный и простой интерфейс, удобно для бизнеса

Данный отзыв особенно рекомендую читать владельцам салона красота и различных студий. Недавно преодолел подписку (я владелец студии йоги) на сервис автоматизации процессов YClients. Насколько удобным стал процесс ведения бизнеса это просто в несколько раз увеличилась...
Достоинства: Удобный интерфейс, доступная цена подписки
Недостатки: Не нашел
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 25 0
5

Хорошая поддержка

Yclients для меня - это не просто отличный инструмент для управления клиентами, это ещё и команда, которая всегда рядом. Служба технической поддержки не раз выручала меня в сложных ситуациях, помогали разобраться с нюансами программы и...
Достоинства: Помогают
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 25 0
5

Все хорошо

Поддержка хорошо работает. Даже при возникновении проблем поддержка помогает решить. Помогли разобраться в функционале. Предельно ясно все объясняют. Есть много видеоуроков.
Достоинства: Функционал. Поддержка
Недостатки: не обноружил
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 32 0
5

Многофункциональная система со множеством возможностей и прекрасной техподдержкой

Купили эту систему для своего салона. Поражает её интуитивная простота в использовании и обилие возможностей. Есть виджет для онлайн записей клиентов, который можно встроить в свой сайт. В самой системе есть всё, даже складской учет...
Достоинства: приемлемая цена, широчайшие возможности, грамотная и быстрая техподдержка
Недостатки: не заметил
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 24 0
5

Кладезь знаний

В мире, где технологии и методы управления постоянно меняются, важно оставаться в курсе новинок. Вебинары и блог Yclients стали для меня академией знаний. Они не только демонстрируют, как эффективно использовать продукт, но и расширяют мои...
Достоинства: Познавательно, профессионально, все доступно понятно
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 22 0
5

Удобное приложение

Уже не первый год пользуюсь YClients. Очень удобно. У меня салон красоты, сначала я пользовалась программой для записи клиентов. Я всегда могу узнать кто из клиентов давно не приходил к нам. Таких клиентов мы обзваниваем...
Достоинства: Удобный интерфейс
Недостатки: Не нашла
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 23 1
5

Очень нравится платформа

Хочу выразить благодарность платформе YClients! Посоветовал мне этот сайт мой брат, который владеет кофейней. И я без сомнений обратилась за помощью в этот сервис. У нас фитнес клуб. Основное преимущество для нас это онлайн запись...
Достоинства: Онлайн запись, учет
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 19 0
5

Нравится систематизированная работа платформы

Работаем на платформе YCLIENTS уже более 6 месяцев и пока нареканий не было, всё работает без отказов и сбоев. Идеально для записи клиентов. Наш консультант Цейко Кристина всегда с ними на связи, если нам необходима...
Достоинства: Вся программа и работа персонала состоит из плюсов
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 30 1
5

Очень удобная CRM система

Крутая CRM система! Она выводит работа с клиентами и бизнес в целом на новый уровень. Работа всех подразделений компании- отлично! Менеджер по внедрению Екатерина Бычкова контролирует процесс внедерния, за что ей большое спасибо. Если нас...
Достоинства: Очень удобная CRM система
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 20 0
5

Отличный сервис!

Спасибо огромное всем операторам в YCLIENTS, которые всегда на связи и готовы помочь!! Было такое, что оператор отвечал даже в пол 7 утра, что меня безумно удивило!!! Такое редко встретишь!! Отдельное спасибо девочкам Анастасии...
Достоинства: Все классно
Недостатки: Все классно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 25 0
5

Мне понравилась работа команды внедрения и продукт

Однозначно рекомендую эту crm, и имеет смысл взять внедрение, если ранее не работали с этой программой, а также при переходе с другой crm. Менеджер Анастасия Рыбакова, команда внедрения, Андрей Чернов по мобильному приложению - все...
Достоинства: Огромный плюс - понятный неперегруженный интерфейс, самое то для небольшого салона красоты.
Недостатки: есть куда улучшаться, команда внедрения с благодарностью прислушалась к моим комментариям, некоторые из них уже исполнили в течение месяца.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 20 0
5

хорошая платформа

Как владелец студии фитнеса, я полностью доволен платформой Yclients. Одним из главных преимуществ является бесплатное привлечение клиентов 24/7, благодаря размещению онлайн-записей на сайте и на партнёрских площадках. Это позволило мне привлекать новых клиентов без дополнительных...
Достоинства: цена, широкий выбор тарифов
Недостатки: не обнаружил
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 10 0
5

Огромное спасибо Эльвире Каримовой за лояльность к клиентам и приветливое общение

Спасибо коллективу Вайнклайнс за то что всегда оперативно на связи помогают решать любые проблемы и сложности. Отдельное спасибо за лояльность Эльвиры и помощь а разрешении задач! Компания зачетная, идеально подходит для онлайн записи в сервисе...
Достоинства: Оперативность лояльность
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 23 0
5

Крайне удобная программа оказалась

Изначально, конечно, было достаточно много вопросов, но спасибо саппорту, всегда выручали и отвечали на все вопросы. Благодаря подробным разъяснениям, я достаточно быстро влилась и поняла суть. Вообще крайне нужный инструмент для эффективной работы и планирования...
Достоинства: Отлично работает саппорт
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 23 0
5

Буду рекомендовать

Хочу выразить благодарность коллективу за внимание и профессионализм. Каждый специалист, как часть единого организма. Сама программа интуитивно понятная, и есть подсказки у каждого заголовка, с понятными видеоуроками. Все разобрались, всё настроили, наш куратор был с...
Достоинства: Опытная и профессиональная компания
Недостатки: Нужно настроить самому
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 19 0
5

единственная качественная срм для салона

За 5 лет работы моего салона было попробовано несколько программ. итог - айклаентс лучшее решение, всё сделано четко и продумано. пою им деферамбы, ощущаю качественный продукт и счастье от продуманных мелочей. подключили фичу - чаевые...
Достоинства: продуманность и застрахованность
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 19 0
1

программа вашей мечты

Продают вам вашу же мечту. Вам подыграют, бла бла бла, и вы покупаете свою хотелку. И фсё! Это как в салоне смотреть на запорожец и очень хотеть Мерседес. И вам пойдут "на встречу", помогут купить...
Достоинства: Плюсы- с вами общаются, названивают, мотивируют. Купить продукт.
Недостатки: После того как оплатите, вы становитесь не нужны, и начинаете уже сами звонить, звонить, звонить... Если есть лишние деньги, лучше купите подарки для детей сирот или просто потратьте на своих сотрудников в качестве премии...
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
2

СТОП YCLIENTS!

Если у вас фитнес услуги перечитайте трижды мой отзыв перед оплатой пакета у yclients. Мой опыт использования онлайн программ с 2010 года аналогов иностранного производства. Использование yclients с 2017. (вынужденно перешел с других из-за закона...
Достоинства: Приятный дизайн
Недостатки: Длинная цепочка записи Нет учёта комиссии в эквайринге Очень часто виснет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 23 5
1

Никакая система и никакая поддержка

Купился на рейтинги и видимо накрученные отзывы, оплатил 3 месяца, хоть на этом спасибо что не год, месяц мучались с настройкой, не могут даже одно название поля поменять, причем нельзя не в системе не через...
Достоинства: Не нашел
Недостатки: Никакой гибкости, даже элементарной. Никакая поддержка, кроме траты времени ничего не дает. Нет каких либо гарантий и возвратов если система не может выполнить элементарный функционал.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

YCLIENTS - НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ ЗА НЕИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПЕРИОД

Долгое время работала в одной программе, потом по совету решила попробовать YCLIENTS - менеджеры мне сказали, что смогут перенести данные и в течение 3-х дней все будет готово. Фактически, когда начали внедрять программу, поняла, что...
Достоинства: Никаких хороших эмоций от заключительного контакта с этой компанией
Недостатки: Очень сложная программа, очень дорогая
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

НЕ РЕКОМЕНДУЕМ НИКОМУ

Проблемы начнутся после оплаты!!! НИКОГДА не покупайте этот ужасный сервис для работы, функционала нет, возврата денежных средств нет, юридически у них все подвязано таким образом, что не несут ответственности ни за что. Прикрепляют к счету...
Достоинства: не замечено
Недостатки: функционала для спорт объектов нет, возврата ден средств нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Отличный функционал

Переход на УКлаентс был плавным, спасибо поддержке, которая помогла с настройкой. Мне понравилась возможность интеграции с сайтом виджет онлайн-записи работает отлично. Система управления клиентами удобная, вся информация структурирована и легко доступна. Функционал позволяет отслеживать...
Достоинства: Эффективность
Недостатки: Не нашел
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Отличное

Более года использую Уклиентс в своем бизнесе, и могу сказать что это лучшее решение для автоматизации. Поначалу немного волновался, что будет сложно освоить, но интерфейс оказался интуитивно понятным. Теперь онлайн-запись напоминания клиентам, учет посещений-все это...
Достоинства: Понятный интерфейс, удобная запись, легко вести историю каждого клиента, экономит много времени. Техподдержка, готовая помочь в любой момент.
Недостатки: Минус в принципе нету, удовлетворяет все нужны в данной сфере, однако надеюсь в дальнейшем будет развитие огромными шагами.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Хорошая система

В нашей косметологической клинике мы решили попробовать YCLIENTS, чтобы привлечь больше клиентов. Сначала было немного страшно, так как интерфейс показался нам сложным, но менеджеры техподдержки быстро помогли нам разобраться. После внедрения GRM мы заметили ощутимый...
Достоинства: Хороший интерфейс, возможность воспользоваться пробным периодом
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Теперь мои записи в порядке!

Я, как мастер маникюра, постоянно сталкиваюсь с проблемой управления записями клиентов. Раньше я записывала все в блокнот, что было неудобно и занимало много времени. Часто я просто забывала о записях, а клиенты были не в...
Достоинства: Удобство в использовании
Недостатки: Не обнаружила
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Очень удобная платформа

Айклаентс неплохое решение для записи клиентов. Нравится, что все удобно структурировано и не нужно ничего записывать вручную. Удобно отслеживать свободные слоты для записи, отправлять напоминания клиентам. Есть возможность выбрать тариф, мы используем базовый вариант, пока...
Достоинства: Очень удобно
Недостатки: Только введение нового функционала
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Просто катастрофа, а не сервис автоматизации

Это самый худший сервис по автоматизации бизнеса из всего, что я встречала. Перешла на эту систему, потому что была необходимость автоматического списания из абонементов. В итоге получила неработающую функцию на год, система сама решала что...
Достоинства: Уже нет
Недостатки: В 15 слов не вместить
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 4
2

До 2023 года было терпимо. Начиная с 2024 года бесполезные обновления и ухудшения ТП.

Начали пользоваться ещё в 2021г. всё пришлось изучать самому, потому что все специалисты поддержки консультировали по-разному (вопрос один, а ответы разные). Ладно, программу изучил, начал обучать админов. Но с 2022г. стали выкатывать какое-то бесполезные...
Достоинства: 1. Сносный интерфейс, возможность настраивать пользователей. 2. Возможность интеграции с картами 3. Достаточно широкий функционал (местами бесполезный)
Недостатки: 1. Тех. поддержка (долгое ожидание и бесполезные советы) 2. Нежелание внедрять новинки по запросам пользователей 3. Бесполезные обновления (пролоббированные сетевыми студиями) 4. Цена
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 5
5

YCLIENTS помощник в развитии бизнеса.

Моя компания столкнулась с проблемой хаоса в записях и постоянной неразберихой с записями. Решили внедрить YCLIENTS, и честно скажу, сначала было сложно разобраться. Но благодаря отзывчивой техподдержке, которая оперативно отвечала на все вопросы и предоставила...
Достоинства: Настоящий помощник.
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

То что нужно каждому, что удобной работы и экономии времени.

Я владелица небольшого, но уютного салона красоты, и раньше запись клиентов была настоящей головной болью. Постоянные звонки, уточнения, изменения в расписании все это отнимало кучу времени и сил. Решила попробовать Айклаентс, и это стало настоящим...
Достоинства: - возможность отслеживать статистику и настраивать напоминания для клиентов это реально снижает количество неявок; - интеграция с календарем Google помогла мне лучше планировать свой рабочий день.
Недостатки: В общем, за год использования Айклаентс я не нашла минусов, это отличный сервис для автоматизации моего бизнес.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Активно пробивают дно

Пользуемся программой уже более 3.5 лет. На этапе, когда мы изначально выбирали Yclients, то соотношение цена-качество было на уровне. Плюсы приложения 1. Много интеграций аналитики и других полезностей 2. Онлайн запись, с возможностью интеграции в...
Достоинства: Фунционал, интеграции
Недостатки: Цена, тех.поддержка, скорость работы, аналитика
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 4
1

Не оказывают помощь в решении проблем, возникших при использовании программы

Пользуемся программой YCLIENTS для записи клиентов и сбора информации о них, в т. ч., и истории посещения. Столкнулись с проблемой исчезновения данных о визитах в истории посещения клиентов около двух недель назад. Звонили в YCLIENTS...
Достоинства: Неплохая программа
Недостатки: Неквалифицированные кадры Перекладыванием ответственности Введение в заблуждению Отказ от решения проблем
+1
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Ужас

Ранее работали с YCLIENTS. Потом перешли на Sonline решили сэкономить. Поняли, что экономить не стоит и решили вернуться снова к YCLIENTS. И это была ошибка. Переход должен был состояться в 2024г и видимо ранее они...
Достоинства: Были ранее но сейчас испортились скрутились на уровень Sonline
Недостатки: Только минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3

Отзывы на аналоги: