Отзывы › Интернет и сайты › Интернет-магазины › Одежда и обувь

Zara.com - интернет-магазин одежды - отзывы

Отзыв о Zara.com - интернет-магазин одежды
3.3
Отзывов: 118
Рекомендуют 59%
Добавить отзыв
Фотогалерея
3

Зара-такая зара((

Перегруженный сервис, который не может возместить Зара. Нет обслуживания клиентов вообще. Головной офис- плохое обслуживание клиентов тоже. Компания, которая слишком велика, чтобы ухаживать за своими...
Достоинства: Хороший сайт
Недостатки: Плохое обслуж
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

ОЧЕНЬ ПЛОХО

Безобразно!!! Заказали детские вещи до Нового Года. 28.12.15. Был сделан заказ и до сих пор уже 06.01.16. Под Предлогом разных отговорок, заказ не доставлен!!! Каждый раз перезванивают и что то новое говорят!!! Скажу просто для...
Достоинства: нет
Недостатки: безобразный сервис!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
3

Ну ок

Здесь крутые рубашки, брюки. Иногда можно встретить нормальную обувь, но как по мне с обувью тут проблемы. Ассортимент хороший, доставка всегда быстрая, есть скидончики. Цены на некоторые позиции просто заоблачны. Видел самую обычную чёрную кепку...
Достоинства: Хороший ассортимент, хороший шмот
Недостатки: Иногда хромает качество, бывают заоблачные цены на некоторые позиции
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

сделала заказ, четко указала какая служба доставки, какой почтомат, какой адрес, в итоге: отправляют не по той службе доставки, не на тот адрес!!! Апогей тупости. Кстати это мой первый заказ и теперь...
Достоинства: Нет таких
Недостатки: Не соображают, что делают
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасный сервис

Добрый день. Хочу поделиться негативным опытом работы интернет магазина Zara, надеюсь, что кому-то поможет. 18 ноября я оформила у них покупку в интернет магазине, оплатила ее и стала ждать свой заказ. Сегодня, 23 ноября, заказ...
Достоинства: Отсутствуют. Одна головная боль.
Недостатки: Не сдерживают своих обещаний перед клиентом, заказ оплачен, но не доставлен.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Как купить в ZARA вещь без брака и пятен тональника

В моем городе есть магазины ZARA, но часто приходится сталкиваться с тем, что вещи могут быть порванными, со странным запахом, с пятнами тональных средств, помады или еще непонятно чего. И да, я осознаю, что когда...
Достоинства: удобно, быстро, покупаешь качественную вещь
Недостатки: дорогая доставка
+2
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

Весьма неоднозначное мнение...

Знаете, уже почти год пользуюсь интернет-магазином Zara и почти три делаю покупки офлайн в данном магазине. Всегда хорошие и стильные вещи, обычно качественнее других массмаркетов, но произошла одна нехорошая ситуация, которая снизила рейтинг этого магазина...
Достоинства: Качество, стиль
Недостатки: Подвела доставка
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасная работа техподдержки, невозможно оформить возврат.

Заказала в онлайн магазине несколько товаров (заказ 52086669567), футболка не подошла – попыталась вернуть. Во-первых, они требуют распечатки заявления и стикера для возврата, что уже усложняет задачу, т. к. дома не у всех есть принтер...
Достоинства: Быстро доставили
Недостатки: Работают как наперсточники на вокзале, делают все чтобы вы не вернули товар
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Разачарованна

Не знаю кто пишет изумительные отзывы об этом магазине, но я просто в ужасе. Заказала первый раз 2 свитера через интернет магазин, т. к в магазине Zara, который расположен в ТЦ Фестиваль, не было нужного...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Отсутствие качества товара
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Первый раз заказали в zare и разочаровались.

Заказали джинсы с примеркой. О том что заказ без примерки сообщил курьер когда приехал. И при этом утверждал что сообщил об этом по телефона за 20 минут как их привести, но по телефону он ничего...
Достоинства: нет
Недостатки: Плохое обслуживание
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Не возвращают деньги, обманывают, оформляют возврат на меньшую стоимость

Я купила в магазине Zara пиджак за 3999 р Оформила возврат, номер заказа № 52163448850 После получением магазином товара обратно, выставлен возврат на сумму 1599, что не соответствует стоимости моей покупки. Так же, были оформлен...
Достоинства: Нет
Недостатки: Обман покупателя
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Самая ужасная и дешевая доставка

Слушайте, огромный магазин мирового уровня и в партнерах самая отстойная и дешевая компания, которая занимается доставкой товара. Некая Курьер Экспресс Сервис, попадая в которую многие посылки из интернет-магазина Зара пропадают надолго. Например, у меня при...
Достоинства: Выбор неплохой
Недостатки: Компания доставщик, которая абсолютно не умеет работать
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Быстро, удобно, без неприятных сюрпризов

Сделала заказ 1 июня. В этот же день заказ обработали и передали в транспортную службу. 3 июня курьер уже привёз заказ. Упаковано очень хорошо все. Коробка симпатичная, внутри ещё в бумагу завернут заказ. Рост модели...
Достоинства: Быстрая доставка, отличная упаковка
Недостатки: Для себя не нашла
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Плохое впечатление.

28 апреля 2020 сделала онлайн заказ в интернет магазине Zara. В личном кабинете пришло сообщение, что заказ будет доставлен 6 мая-8 мая. Сегодня уже 18 мая, а заказ до сих пор не пришёл. Чтобы дозвониться...
Достоинства: Нет
Недостатки: Плохая доставка, просто отвратительная.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Быстрая доставка

Хороший магазин. Заказывала вещи для детей по интернету. Доставили буквально на следующий день. Оперативно. Приятно. Одна вещь оказалась мала-через пару дней вернули деньги. Качество вещей...
Достоинства: Быстрая доставка. У нас к тому ж бесплатная была. Качественные вещи.
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

Доставка на дом брака.

Искала рубашку, и вот, наконец-то неожиданные скидки на любимом сайте Zara аж 45%. Заказала 16.04.2020, оплатила, доставка бесплатная, что безусловно радовало. Доставка была обещана на 20-21.04.2020. Доставки естественно не было ни 20.04, ни 21.04. В...
Достоинства: Качество, скидки, бренд
Недостатки: Невнимательные упаковщики заказов.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Хамское отношение

Заказала через сайт ботинки в Zara, написали что доставят 11.10.19( при этом точное время не указали) 10.10.19 позвонила сама в колл центр уточнить время, так как в озвученное время меня не будет дома попросила изменить...
Достоинства: Нет
Недостатки: Некомпетентность сотрудников и отсутствие клиентоуентричности и эмпатии
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Возврат товара не соответствует законодательству

Доставка товара очень быстрая, а вот с возвратом большие проблемы... курьер едет долго, деньги и вовсе до меня пока не дошли, а заявление было написано 24.02.2019. Цены растут, а качество снижается, именно качество и стало...
Достоинства: Не нахожу
Недостатки: Возврат очень расстроил
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Разочарована

Месяц в ожидании заказа, неоднократно связывалась с операторами и в итоге заказ отменён. Объяснили тем, что якобы курьер не дозвонился
Достоинства: Удобное приложение
Недостатки: Безответственное отношение курьерской службы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
3

Несоответствие наличия товара в магазине

Выбрала куртку из приложения, не успевала оформить заказ на дом, посмотрев наличие данного товара в близжайшем трц, направилась за товаром сама, предвкушая как на вечернее мероприятие я прибуду в ней. В общем при помощи консульта...
Достоинства: В целом норм
Недостатки: Самостоятельность Зара не приветствует
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Приятные покупки

Очень люблю заказывать одежду с интернет-магазинов, можно заранее представить картинку своего лука, подобрать одежду на любой вкус. Последний раз я заказывала одежду своему малышу, мне как раз повезло я попала на sale, приобрела поло и...
Достоинства: Красивые и качественные
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

Неплохой магазин

С увеличением дохода в семье это стал любимый магазин жены. Джинсы просто великолепны, сносу нет и модели интересные) и размеры соответствуют нашим (ГОСТовским). Вот что касается платьев то тут беда... может илз-за того что считается...
Достоинства: Качество одежды
Недостатки: Ужасная обувь, размеры маломерные
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Отличная одежда за доступные деньги

Заказываю неоднократно через интернет-магазин вещи, довольна качеством и оперативной доставкой. Нареканий по качеству одежды нет, носится долго. Рекомендую данный...
Достоинства: Качество, оперативность доставки, доставка бесплатная(при определенной сумме заказа)
Недостатки: Минусов не обнаружено
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

Удобно и качественно!

НМагазин хороший, вещи качественные, правда с детской пижамой лажа получись, быстро порвалась, и обувь плохого качества. В общем магазин хороший и качество на высшем...
Достоинства: Высокое качество одежды.
Недостатки: Дорого по цене!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Удобный сайт и выходить из дома не надо=)))

Очень удобный сайт с быстрой доставкой в течении 5 дней. Выбирай все что мне нравится или те вещи которые не остались в магазине=))Или заказываю вещи в период распродаж и вам советую...
Достоинства: Все приходит как мне надо.
Недостатки: Их пока не было.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

Отзыв: Zara интернет магазин

Узнала про интернет магазин ZARA год назад. Решила попробовать заказать одежду. Для начала заказала юбку и футболку. Пришли вещи действительно очень быстро в течении 5 дней, упаковка отличная, доставка курьером очень удобно. Единственное не понравились...
Достоинства: Быстрая и удобная доставка, доступный сайт, размер совпадает.
Недостатки: Не обнаружено
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

отличный магазин

Отличный магазин!! Всем советую. очень удобно заказ приходит в течении нескольких дней, прямо к тебе домой. Очень часто покупаю там одежду для маленького ребенка, т. к не удобно с ней ходить по магазинам. Если что-то...
Достоинства: Быстрая доставка, качественная одежда, не дорого
Недостатки: не обнаружила
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Суперский сайт)

Я не один год заказываю у них вещи и всегда остаюсь довольной. По мне у них очень качественные и красивые вещички! В основном я заказываю для малого и уверяю, что у них самые крутые! Я...
Достоинства: Качество, добросовестность, общительность сотрудников
Недостатки: Отсутствует
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Высокий уровень

Здравствуйте, хотела бы поделиться своими впечатлениями от интернет-магазина. Раннее никогда не заказывала в интернете, потому что боялась, что не подойдет размер или вообще обманут. Но времени у меня по магазинам ходить нет и поэтому осмелилась...
Достоинства: Доставка быстрая, одежда: высокого качества, комфортная.
Недостатки: Не замечено
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

мне нравится тренд этого магазина

Хожу сюда постоянно, вещи модные, цена приемлема, обожаю здесь одеваться, очень нравится стиль этого магазина, всем советую туда сходить и купить вещи. Также, кроме одежды там можно приобрести сумки и аксессуары и очень вежливые...
Достоинства: стиль
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Обман

Заказала в магазине 3 пары джинсов. Указала доставку в ближайший магазин Zara. При оформлении заказа нигде не указано, что сначала надо оплатить!!! товар, а потом можно распаковать и посмотреть! Продавец сказал, что это Политика!! Zara...
Достоинства: нет
Недостатки: обман покупателя
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Для детей

Зара для взрослых бывает низкого качества, но для детей всегда всё хорошее приходит. Сайт тоже работает хорошо, ни глючит...
Достоинства: Качество для детей
Недостатки: Качество для взрослых
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Хорошо

Хороший магазин, качественная одежда, можно приобрести парфюм с приятным запахом, много стильного товара, особенно нравятся пиджаки в данном магазине, все...
Достоинства: Хорошее качество, помогает одеваться по погоде
Недостатки: Высокие цены на некоторые товары
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

Очень классный магазин !

Не раз покупаю себе здесь одежду и очень довольна Качество просто супер!!! Цена так же соответствует качеству! Главное что эти вещи модные!! Я всегда стараюсь следить за трендами, а Zara это уже делает за меня!!!!!...
Достоинства: Качество и актуальность
Недостатки: Ассортимент
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Стиль и мода

Я очень люблю одежду марки Zara. А ещё люблю совершать покупки онлайн. Походы по многочисленным магазинам в торговых центрах меня утомляют. Поэтому часто покупаю именно в интернет-магазине. В периоды распродаж Зара существенно снижает цены и...
Достоинства: Стильные и модные вещи, недорого
Недостатки: Сложно купить нужный размер в разгар распродаж
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Всегда красиво и качественно!

в моем гардеробе существует несколько брендов, которых стараюсь передерживаться - Zara один из них. Магазин открыла для себя давно, слава Богу в моем городе его нет, и вероятность удивить кого-нибудь своим луком довольно высока). Раньше...
Достоинства: Большой выбор, достойное качество,быстрая доставка, приемлемые цены
Недостатки: Не обнаружена
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
5

Качественный бренд

Здравствуйте, не могу не написать отзыв об этом бренде, фирмы "Zara", я потрясена этим брендом, уже долгое время заказываю их вещи. Всегда довольна качеством одежды, она удобная, стильная, подойдем любому человеку на его вкус. С...
Достоинства: Стильно модно молодёжно.
Недостатки: Их нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Не понятные правила выдачи товара,бестолковый персонал.

Заказ из интернет магазина не выдают, пока не заполнишь паспортные данные на бланке, в том числе и кем и когда выдан. Плюс еще и нужно поставить свою электронную подпись. Ну не бред? Разве для получения...
Достоинства: Не увидел.
Недостатки: Не понятные требования при получении.Бестолковый персонал.Нет возможности оформить возврат при выдаче в магазине.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
123

Отзывы на аналоги:

Детская одежда Zara Baby

Сеть магазинов брендовой одежды "Zara" (Израиль, Петах-Тиква)

Одежда ZARA

Сеть магазинов одежды Zara (Россия)

Сумка с плечевым ремнем Zara