Здравствуйте, честно говоря одну звёздочку даже богато ставить им. Делали заказ через интернет 15.05.2020 в течении двух суток так никто и не позвонил подтвердить(уточнить) условия заказа. Позвонил им сам. Девушки не заинтересованы в покупателях, так как пришлось несколько раз им звонить самому и узнавать что с заказом, так как они не могли внятно ответить и обещали перезвонить и не перезванивали. Не было в наличии двух позиций заказа. Предложили подождать до завтра! Завтра будет поступление и они сразу же перезвонят, не перезвонили... Позвонил им сам. Сказали что теперь нет одной позиции и всё! Поехали с Невьянска за заказом плюнув на одну позицию 18.05.2020. Заказ выдали с распечаткой заказа, на кассе оказалась сумма на 4000 руб. больше так как цена изменилась. Кассир, менеджер ни чем помочь не могут. Старший менеджер Елена Васильевна говорила на повышенных тонах что мы сами виноваты, что долго не ехали за заказом(менеджеры по телефону не предупреждали о изменении цены с течением времени, и даже наоборот просили ещё подождать!) Забирать заказ кстати тоже нужно с другой стороны торгового центра так как они расположены почему-то на втором этаже и вынос крупногабаритного товара у них не предусмотрен, куду ехать за заказом конечно объяснили, но найти место выдачи совсем не просто.
Покупая товар в этом месте нервы разлетаются. Это мы ещё не установили и не проверили бассейн, честно говоря опасаюсь вообще распечатывать коробки.
Крайне негативное посещение, не рекомендую, ужасное место. Елена Васильевна говорить с покупателями не умеет вообще, грубит и хамит не выслушивая. Вот такой рич фэмили
P. S. Моё мнение не rich family, а Bad day