5
Отзыв рекомендуют 13 7

Отзыв: Почта России - Предварительная запись на посещение Почты через приложение - удобно!

Достоинства: Предварительная запись на посещение Почты - это один сплошной ПЛЮС
Недостатки: Пока не выявлены
Здравствуйте. В силу обстоятельств мне приходится очень много отправлять Почтой писем и посылок. У Почты появилось очень удобное фирменное приложение для смартфона - Почта России.
Функционал у приложения простой, скачала на смартфон через Play Маркет. Требуется привязка к телефону.
Затем, открываете приложение и справа внизу видите закладку "ЕЩЕ"


Далее следуем последовательным инструкциям, выдаваемым на экране. Интерфейс очень понятный.
После нажатия кнопки "ЕЩЕ" видим строку - "запись в почтовое отделение" - жмем ее. Следующая функция - выбор почтового отделения. Они даются на карте с расшифровкой адреса и времени работы. Это отлично! Не надо мучительно вспоминать со скольки или до скольки работает почта:

Нажав на леечку в правом верхнем углу можно применить фильтр цели посещения отделения. Нажав на выбранный функционал приложение отфильтрует и покажет те отделения, которые отвечают вашему запросу:

Определившись с выбором посещения отделения нажимаем на него и выдается следующий алгоритм:

Все логически продумано. Можно посмотреть каким транспортом или как пройти пешком и сколько займет времени. Вы сразу видите как работает выбранное отделение. Жмем дальше на "Записаться в это отделение":

Дальше ВЫБИРАЕМ дату и время посещения. Нажимаем на дату или время на верху экрана и дальше:

Как только определились со временем нажимаем "Готово". Следующее окно:

Если планы изменились, можно просто нажать - Отменить запись.
Это приложение и данная функция огромный плюс в работе Почты! В разгар самоизаляции мне надо было отправить посылки. Первый раз, еще не зная об этой функции, я отстояла в очереди на улице полтора часа (в почтовое отделение запускали по одному). А узнав про этот функционал - предварительно записалась, подошла ко времени и под уничтожающими взглядами очереди ( по количеству людей часа на два) подошла к указанному окну в указанное время и сдала отправление - 5 минут!
Берегите свое время:-)
Время использования 2 месяца
Год посещения 2020
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Волгоградская область
Район Городской округ Волгоград
Город или поселок Волгоград
Улица Елецкая
Дом № 2
Общее впечатление Предварительная запись на посещение Почты через приложение - удобно!
Моя оценка
5
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву7

Семён Спиридонов
Ерунда полная! Не продуманная услуга!!! Пришёл по записи, на почту пускают по одному, на улице очередь. Говорю, что по записи, кроме меня - ещё четверо по записи. Обстановка напряженная - две очереди - живая + запись. Началась словесная перепалка с нецензурными выражениями. Еле договорились идти через человека. Вообщем фигня полная, очередная трата нервов.
arina300604
Жалоба на горячую линию прекрасно на дальнейшее устраняет эту проблему. Испытано. Главное им писать претензии. Не стесняться, а то тарифы высокие а сервиса ноль.
Dimas401980
Да услуга так себе, не хочу в очереди стоять, пускай [цензура] постоят,тётя писала что очередь была на полтора часа а она по записи сразу сдала посылку,причём получить намного быстрее,в следующий раз её не пустят люди([цензура]) и никакая горячая линия не поможет разве что в морг.
Ankeger
бред, на одно время 2 записи быть не может, 15 минут интервал, суёшь под нос скриншот с записью и говоришь "покажите свой" если нету - в общую очередь, значит записи нету, если есть идёшь напролом к первому освободившемуся оператору и говоришь "смотрите по базе, кто реально записан а кто брешет" и всё, ничего стоять и доказывать не надо.
ua9nn
Если не записался, то отправляют посылку ТОЛЬКО по 1 классу! оплата в разы выше, пенсионеры "очень довольны" нововведению. Во услуга…
Igorevich2020
Фигня всё это, знаем плавали. Скажите этому оператору, который Вам сказал что только первым классом отправлять что оставлю жалобу на горячей линии. нет такого правила. попросите позвать начальника отделения, если хотите позвоните на горячую линию и оставляйте жалобу на этого сотрудника. НО иногда бывает отправление первым классом дешевле, если не превышает какой-то вес, сам в этом убедился.
arina300604
У них в почтовых отделениях висят телефоны горячей линии. 88001000000 - бесплатный. Вы можете даже предварительно позвонив из дома ( зная приблизит.вес посылки) и уточнить стоимость отправки. Потом уже в почтовом отделении сказать стоимость, что вам предварительно сказали на горячей линии и попросить объяснить разницу в цене. Попросить дать жалобную книгу - тоже очень действенная мера. Задумки по сервису хорошие , но на местах творят что хотят.