1
Отзыв рекомендуют 116 58

Отзыв: Сеть магазинов "Ермолинские полуфабрикаты" (Россия, Поселок городского типа Калининец) - Нечистоплотные сотрудники. Я - брезгую! P.S. Продолжение

Достоинства: Никаких
Недостатки: Продавец грязной перчаткой набирает в пакет полуфабрикаты из открытой коробки. Мне брезгливо!
Раньше в нашей семье частенько брали полуфабрикаты в сети магазинов Ермолино. Мама любила блинчики с творогом и печёнкой. Мне тоже они нравились. Но несколько месяцев назад наше отношение резко изменилось. Как недавно оказалось, не только у нас.

В начале апреля, как раз в разгар карантина, появились требования к соблюдению самоизоляции, ношению маски и перчаток, в магазинах появились разметки для покупателей. Продавцы должны были носить маски. По телевидению каждый день предостерегали, советовали, как соблюдать правила гигиены, чтобы не заразиться вирусом. Наличные деньги были объявлены источником повышенной опасности в плане переноса на них заразы, в том числе и Ковид 19.


Я пошла в магазин Ермолино, который находится в нашем военном городке. На дверях всех небольших магазинчиков были наклеены объявления, что заходить можно строго по одному человеку. И в Ермолино тоже. Тут выходит покупатель и говорит, что продавец разрешает заходить по три человека. Ну ладно. Захожу, разметки на месте. Есть где соблюдать дистанцию. У продавца маска на лице, но нос открыт. Понятно, что целый день в маске тяжело. На руках перчатки. Передомной она обслуживала молодого человека, который расплачивался наличными деньгами. Продавец спокойно их пересчитала, дала сдачу и повернулась ко мне принять заказ. Мне нужны были блинчики из холодильника. Они там находятся россыпью в коробке. Продавец не долго думая, берет пакет, открывает холодильник и этой же перчаткой, которой брала деньги, и кто знает, что ещё делала, начинает накладывать в пакет блинчики. Сказать, что я была в шоке ничего не сказать. Даже до пандемии продавцы всегда надевали на руку хотя бы пакет и уже им прикасались к открытым продуктам. А тут грязной перчаткой, в которой пол дня обслуживала покупателей... Я сделала продавцу замечание, сказала, что брать блинчики не буду. Дома рассказала о происшедшем и решили, что больше в этот магазин ходить не будем.

Спустя пару недель мама не выдержала. Захотелось ей опять в Ермолино. Но, когда она увидела, что продавец точно также грязной перчаткой берет неупакованный блинчики, все желание у неё отпало.

Я нашла официальный сайт Ермолино. Написала письмо с просьбой провести инструктаж среди продавцов и повлиять на ситуацию. Мне ответили на письмо, поблагодарили за обращение, пообещали разобраться...

Но буквально пару дней назад мама опять пошла в магазин. И что?! Тот же продавец, так же разводит антисанитарию. Мама уже просто начала возмущаться. Сказала, что будет писать жалобу. Продавец смутилась. И что?!

Оказалось, что в соседнем населенном пункте знакомая столкнулась с такой же ситуацией в магазине Ермолино. И тоже писала обращение.

Я не понимаю, почему в магазинах, которые торгуют открытыми полуфабрикатами россыпью, не соблюдают правила санитарных норм?! Я считаю это просто безобразием!!!!. Мне просто брезгливо брать там продукты, какими бы вкусными они не были. Проще взять в обычном магазине сети полуфабрикат в фабричной упаковке. Здесь уже точно можно быть уверенной, что никто его грязными руками не лапал!!!

Не советую Ермолино! А там решать вам.

P.S. Сегодня 29 мая пришло на почту письмо от заместителя директора по продажам. Сказала, что беседа проведена, предупреждения сделаны. Если будут жалобы, продавцов уволят. Посмотрим.

Сейчас октябрь-ноябрь 2020 в магазине сменились продавцы. Система такая: один сотрудник на кассе, другой набирает продукты в пакеты. На руку при этом надевает целлофан. Сколько раз заходила осечек больше не видела. Надеюсь, то безобразие больше не повториться.
Время использования Раньше постоянно
Год посещения 2020
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Московская область
Район Наро-Фоминский городской округ
Город или поселок Поселок городского типа Калининец
Общее впечатление Нечистоплотные сотрудники. Я - брезгую! P.S. Продолжение
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву58

Pawlow
Раньше тоже часто к ним заходили…
SunKiss
Наверное, это первый отрицательный отзыв про Ермолино, который мне попался. Сразу скажу, что я вам верю!
Elenska
Спасибо )
Oleg642
А зря… Живем рядом с Ермолино. Раньше было несколько их "точек" в округе (сейчас их нет) и продукция была не плохая. Потом все хуже и хуже.
ELENA SERGEEVNA1
Да уж… Всё очень плохо конечно! Это ещё зависит от человека, не добросовестный неряшливый работник. Если-бы не от неё зависило отсутствие дополнительных пакетов для контакта с продуктом, объяснялась тогда наверное по другому!
ZnaykaZayka
Да уж, грустно
ursulusa
Термообработка все убьет, но согласна, что неприятно
Elenska
Не все. Недавно читала статью, что микроволновка, к примеру, убивает не все микроорганизмы. Вирусы не убивает
ursulusa
Вряд ли это была научная статья )
Katrin1287
Россыпью вообще опасно брать продукты, особенно те, которые термической обработке не подвергаются
Norma68
Давно не беру ничего россыпью, тем более в подобных магазинчиках. Да и какая россыпь в наше время??? Хоть это и готовится потом , но все равно, фу!!!!
v6301v
Если меня в магазине обсчитают или обвесят, я всегда рассказываю всем знакомым, чтоб не ходили в этот магазин. А тут когда ещё и на здоровье покушаются за твои же деньги. Я бы точно всем рассказала про такого продавца.
Lodochka74
Я у них покупаю только продукцию в индивидуальной упаковке. А на развес не то что у них, вообще нигде не покупаю ни в Ашанах ни в Океях и т.д.
severok2
Обратитесь прямо в Ермолино на их сайт. Накрутят им хвоста за то, что покупатели уходят.
Elenska
Обращалась. Обещали разобраться, но ничего не изменилось
severok2
Плюньте. Сейчас столько конкурентов, что сожалеть не стоит. Продукты в упаковке уже.
Elenska
Да плюнула. Решила людей предупредить. Здоровье не купишь
РинаК
А у нас и нет этих магазинов)
Vchudo1989
Какой кошмар!! Правильно, что написали жалобу. Если о таком не говорить, то все будет продолжаться.
Elenska
После трёх замечаний продавец так и продолжает делать… решила написать, чтобы люди обратили внимание
Cappa
Как неприятно, конечно! Удивительно, что этот работник так долго держится на своем рабочем месте! Как правило, одного замечания достаточно, чтобы этого продавца (или работника) больше там не видели. Увольняют только в путь!
Elenska
Писала жалобу, но ничего не изменилось. Хотя на жалобу ответили
Танюшка 33
Печально, но такое можно где угодно увидеть
ksytik
Неприятно! Видела подобное и в других небольших магазинчиках…
Varenje
Человеческий фактор скорее всего, но я бы тоже туда больше не ходила
Prinsecka
Я не была в этом магазине
Ольга9203
От продавца в конкретном магазине тоже многое зависит. Но то, что дело пустили на самотек и не влияют на ситуацию, очень плохо. Рыба гниет с головы. А продавец и дальше будет считать нормой свое антисанитарное поведение. Спасибо за предупреждение и честный отзыв!
shapochka25
Такое часто бывает увы
LevinaMasha
У нас этим продовци не грешат. Всегда берут продукты через пакет, даже в перчатках.
Elenska
Хорошо, что так
Celmaibun
Не замечала такого за продавцами этой сети!
AlenkaAl
Да… это, к сожалению, проблема не только у них((
mane4ka1983
У нас тоже всё норм) чистенько и аккуратные продавцы)
olgasmir
ой, как фу… судя по комментариям, не везде так - и на том спасибо…
Русалоchка
Давненько не заходила в магазины этой сети.
IrinaOtzovik1
Печально
oksanas81
Да, уж…но почему нельзя хотя б пакет на руку надеть и накладывать? Это уже безалаберность!
Elenska
Я тоже об этом. Пакет проще всего надеть. Но это слишком сложно видимо
Фолер
Грустно, что такое имеет место быть.
attashe1
не все магазины хороши.
Elenska
Хорошо, что большинство всё-таки не такие
NataliBoqdan
Брезгуете ,готовьте дома сами…
Уверены что в фабричных упаковках они не тронуты руками?!
Я вам больше скажу , они по полу валяются их оттуда складыаают в упаковки и продают в магазинах вам "брезгливым"
Elenska
Я и готовлю. Полуфабрикаты покупаю в крайнем случае
Арзулька
У нас хотябы через пакет набирают). Но все равно продавцы попадаются грязнули. Отказались от этой продукции больше не покупаем.
Муля не-нервируй
я не боюсь брать заморозку
Псевдоним 2
Одно время покупали их хинкалии и бэндэрики, но потом перестали. Да, условия не соблюдаются.
Томо4ка
Так у нас Днепропетровские)
Псевдоним 2
Думала они одинаковые). Постер производителя как у нас)
Томо4ка
Так у нас Днепропетровские)
Tatyana M
Мне тоже не нравятся продавцы в Ермолинских)
Но еще меня смущает хороший вкус на дешевые продукты. А так же не нравится, что место самого производства очень абстрактное. Известен лишь юридический адрес.
Ах, да - в самой Калуге вообще нет этих продуктов - бережет себя область))
Elenska
Даже так? Спасибо за информацию
Томо4ка
Ермолино в этом виновато 100%. Мало того, что сами относятся безответственно к набору персонала, так даже не реагируют на жалобы. Это виновата фирма. Представьте, что там в самом цеху!
Elenska
Ну вот отписались, что ещё один инцидент и уволят… караулить продавцов не буду. Но если опять увижу, поставлю в известность. Уже дело принципа
Томо4ка
Им все-равно -точно.
Elenska
Честно, тоже так думаю
Fktrcfylhf
неприятно такое видеть в магазине продуктов
Ленушка57
Безобразие
ууу333666
Руководству фирмы наплевать на жалобы покупателей, сама столкнулась с этим. Мне ответили, что за обсчет продавца не будут наказывать, так как они делали контрольную закупку и нареканий не нашли. Круто!