Все вежливые и услужливые, когда Вы делаете заказ, как только возник вопрос о БРАКЕ, служба поддержки не выходит на связь, и уже 3 дня не может обменять привезенную в разбитом состоянии деталь, объясняя это тем, что они ведут переговоры со своим поставщиком...
Хотелось бы чтоб руководства службы поддержки данной компании, объяснило, что продавцом для нас, покупателей, являетесь Вы, и нас не касаются Ваши проблемы с поставщиками,
Обменять брак или вернуть деньги Вы должны независимо оттого примет ли потом у Вас этот товар поставщик или нет!!
Вроде элементарные вещи, а в крупной компании этого не знают???