Отзыв: Hypermarketmebel.ru - первый интернет-гипермаркет мебели - Тихий ужас
Достоинства: Не обнаружено
Недостатки: Срывы сроков поставки, отсутствие какой либо информация о статусе, вечное ориентировочно.
22 апреля сего года довелось мне столкнуться с данным"замечательным" магазином. Появилась необходимость в покупке дивана, который в условиях пандемии можно было купить только через интернет.
Первый срок поставки был две недели, предоплату не просили. Проходит две недели, дивана нет, звонков нет, никакой информации о товаре узнать так же нельзя. Девочка оператор сообщила что диван идёт из далека, и из за карантинных мер товар придёт ориентировочно 24 мая. Окей ждем, наступает 24 мая, товара нет, звонков нет, звоним разбираться сами, снова ориентировочно 12 июня, затем опять же ориентировочно 23 июня. Не выдержали, товар отменили, сказав что даже если его принесут сегодня к двери квартиры принципиально откажемся. Не советую данный магазин, сроки поставки срываются, сказать точную дату никто не может, связаться с руководством так же нельзя, приходится общаться с операторами, которым приходится разгребать всю кашу, ни какой ответной реакции, ни разу за все время нам не позвонили и не оповестили о статусе заказа. Да банально местоположение сказать не могли. Категорически не советую пользоваться услугами данного интернет магазина.
Первый срок поставки был две недели, предоплату не просили. Проходит две недели, дивана нет, звонков нет, никакой информации о товаре узнать так же нельзя. Девочка оператор сообщила что диван идёт из далека, и из за карантинных мер товар придёт ориентировочно 24 мая. Окей ждем, наступает 24 мая, товара нет, звонков нет, звоним разбираться сами, снова ориентировочно 12 июня, затем опять же ориентировочно 23 июня. Не выдержали, товар отменили, сказав что даже если его принесут сегодня к двери квартиры принципиально откажемся. Не советую данный магазин, сроки поставки срываются, сказать точную дату никто не может, связаться с руководством так же нельзя, приходится общаться с операторами, которым приходится разгребать всю кашу, ни какой ответной реакции, ни разу за все время нам не позвонили и не оповестили о статусе заказа. Да банально местоположение сказать не могли. Категорически не советую пользоваться услугами данного интернет магазина.
Год пользования услугами | 2020 |
Общее впечатление | Тихий ужас |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву2
Просим снять с публикации данный отзыв, так как нельзя установить подлинность покупки данного пользователя у нас. На нашу просьбу оставить номер заказа, чтобы мы могли удостовериться, что автор отзыва действительно совершал покупку в нашем магазине, ответа не последовало.