Отзыв: Строительный торговый дом "Петрович" (Россия, Санкт-Петербург) - Не однозначное
Достоинства: Вежливость, большой выбор материалов
Недостатки: Не честность
До сегодняшнего дня притензий к "Петровичу" не было. Всё быстро, слаженно, организованно и максимально вежливо. Но... Понадобилась в аренду трамбовка и последовал звонок оператору. В ходе диалога выяснилось, что есть одна свободная на базе "Парнас". Оператору было сообщено, что трамбовка необходима на 2-е суток, с пятницы до воскресения. И вполне логичный вопрос о стоимости арендуемого оборудования. На что последовал (записаный) чёткий и внятный ответ, что стоимость данного оборудования с учётом вашей скидки составит 1440 рублей за ДВОЕ суток аренды. Переспросил на всякий случай, правильно ли мы друг друга поняли... Да, всё верно. Оформляем заказ, забрал, вернул. Всё на первый взгляд по плану, до момента расчёта. 2880 рублей с Вас, стало для меня удивлением. Звонок в службу поддержки. Приняли и перезвонили достаточно быстро. На столько примитивного ответа я не ожидал... Он прозвучал так : "Во время оформления заказа, вы поставили свою подпись, где стояла сумма за сутки". Трудно не согласиться)
Всем успехов, будьте внимательнее, берегите себя и свои средства.
Всем успехов, будьте внимательнее, берегите себя и свои средства.
Год посещения | 2020 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Санкт-Петербург |
Город или поселок | Санкт-Петербург |
Улица | Пр. Энгельса |
Дом № | 157 ЛИТ А |
Общее впечатление | Не однозначное |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву2
С уважением, «Петрович».