3
Отзыв рекомендуют 83 25

Отзыв: Бутик-отель Дом Волги 4* (Россия, Казань) - Хороший отель, но на 4 звезды не тянет

Достоинства: интерьер, удобная кровать, хороший вайфай, центр города, ванная комната
Недостатки: нет прикроватной тумбочки, нет холодильника в номере, нет полотенцесушителя, маленькие окна, крутой третий этаж, отсутствие в номере заявленной кофемашины
6 дней в Казани мне показалось мало, и я решила остаться еще на двое суток. Изначально проживала в гостинице "Фатима", достаточно скромной, но все необходимое в номере имелось, а главное, с отличным местоположением, прямо у стен Казанского Кремля. Но мне захотелось чего-то более оригинального, и мой выбор на букинге пал на бутик-отель "Дом Волги". Это уже 4-х звездочная гостиница, но при этом совсем маленькая, всего 6 номеров. Что меня подкупило, так это бесплатное повышение категории номера для участника программы лояльности букинга. Вместо эконом-класса по той же цене мне был предоставлен стандартный двухместный номер и, по моей просьбе, с одной двуспальной кроватью. Фотографии и отзывы на букинге тоже впечатлили, хотя были и не слишком радужные. И что еще сыграло решающую роль, так это наличие в номере кофемашины. Я уже представляла, как попиваю вкусный кофе, сидя в кресле, а не бурду из пакетика, как в "Фатиме". Двое суток со скидкой в 10% мне обошлось в 4860 рублей. И это без завтрака. Завтрак при желании можно заказать в отеле по цене 300 рублей, но я не стала этого делать.


Находится Дом Волги по адресу: ул. Горького, д. 3. Это тоже в центре, но ближе к площади Тукая. До пешеходной улицы Баумана идти минут 15, а до Кремля примерно 1,5 километра. Но для меня это уже было не принципиально. В той стороне я уже все обошла. Я знала, что отель находится на 3 этажа, а первые два занимает частная клиника. Вот это розовое здание на фото. Кажется, что оно двухэтажное. Но вот эти мансардные окна на 3 этаже и есть гостиница.

Бутик-отель Дом Волги 4* фото

Вход общий в клинику и отель. На первом этаже сидит охранник по выходным. В будние дни никого не было. Лестница на 3 этаж довольно крутая, и тащить наверх чемоданы тяжело.

Бутик-отель Дом Волги 4* фото


Бутик-отель Дом Волги 4* фото

О том, что отель соседствует с клиникой, напоминают встречающиеся, пока поднимаешься наверх, кабинеты врачей.

Бутик-отель Дом Волги 4* фото

Как такового рецепшена в отеле нет. Администратор тоже бывает не каждый день. Вот что я увидела, поднявшись на 3 этаж. Прямо - дверь одного из номеров.

Бутик-отель Дом Волги 4* фото

А налево - то, что можно назвать общей зоной. Здесь и кухня, и место администратора, и холл. Фото сделано не со стороны входа, а с противоположной стороны.

Бутик-отель Дом Волги 4* фото

Когда я приехала (передвигалась я по Казани в основном на такси), администратора не было, была только горничная, она всех и оформляет в отсутствие администратора. Номер у меня уже был оплачен, по тарифу деньги списали сразу при бронировании. Чтобы попасть в номер, надо подняться по вот этой небольшой лестнице.

Бутик-отель Дом Волги 4* фото

Сам холл оформлен интересно, но в маленьком помещении соединили все. Это не совсем удобно. Я спустилась на кухню подогреть в микроволновке еду, и в это же время приехали новые гости, и горничная на этом же столе стала заполнять бумаги. В результате все друг другу мешали.

Бутик-отель Дом Волги 4* фото


Бутик-отель Дом Волги 4* фото

Здесь и фотографии гостей отеля.

Бутик-отель Дом Волги 4* фото

Наверху три номера.

Бутик-отель Дом Волги 4* фото

Давайте посмотрим, что представляет из себя стандартный двухместный номер в 4-х звездночном бутике-отеле "Дом Волги". Я специально подчеркиваю "двухместном".

Номер сильно большим назвать нельзя, 15 квадратных метров.

Бутик-отель Дом Волги 4* фото


Бутик-отель Дом Волги 4* фото


Бутик-отель Дом Волги 4* фото

Еще при оформлении горничная удивилась, что я одна, а она приготовила номер для двоих. В результате были изъяты халат, разовые тапочки и набор полотенец. И милостиво оставили две бутылки воды и мыльно-рыльные принадлежности. Но извините, я заплатила за весь номер. Спросили, нужен ли мне чайник, и только тогда принесли. Теперь подробнее о номере. Понравилось, что есть стол с двумя удобными креслами.

Бутик-отель Дом Волги 4* фото

Двуспальная кровать на фото выше. Матрац - на пять с плюсом. Вот к этому никаких претензий.

Большой трехстворчатый шкаф, вместительный. Набор посуды на все случаи, сейф.

Бутик-отель Дом Волги 4* фото


Бутик-отель Дом Волги 4* фото


Бутик-отель Дом Волги 4* фото


Бутик-отель Дом Волги 4* фото

В отзывах на букинге многие восторгались, что в номере люстра. Для меня это не самое главное. Лучше побольше естественного света.

Бутик-отель Дом Волги 4* фото

А вот естественного света не хватало. Два небольших окна, жалюзи уже просят замены.

Бутик-отель Дом Волги 4* фото


Бутик-отель Дом Волги 4* фото

С искусственным освещением в номере все было в порядке. Светильник в коридоре.

Бутик-отель Дом Волги 4* фото

Рядом с кроватью. И даже торшер.

Бутик-отель Дом Волги 4* фото

Наличие кондиционера явилось плюсом. В "Фатиме" было душно и приходилось постоянно держать открытым окно.

Бутик-отель Дом Волги 4* фото

На стене вот такие абстрактные композиции.

Бутик-отель Дом Волги 4* фото

Еще один плюс - наличие розеток с двух сторон кровати.

Бутик-отель Дом Волги 4* фото


Бутик-отель Дом Волги 4* фото

Рядом с кроватью навесная полка.

Бутик-отель Дом Волги 4* фото

На ней часы, которые, видимо, для красоты, хотя, может быть, их надо было завести, и точно для красоты статуэтка девушки.

Бутик-отель Дом Волги 4* фото

А вот с другой стороны полки скрывалась более интересная для меня вещь. Большой красочный альбом Национального музея Татарстана. Все, конечно, не успела прочитать. но фотографии посмотрела с большим интересом, тем более в сам музей я не успела сходить.

Бутик-отель Дом Волги 4* фото

Номер хороший, оформлен со вкусом. Есть мелкие нюансы. А я не довольна. Почему. Во-первых, тем, что забрали вторые комплекты полотенец, халат и тапки. Я всем этим все равно бы не пользовалась, но все это входит в стоимость номера. Во-вторых, отсутствие прикроватной тумбочки. У меня было достаточно с собой всяких баночек и других штучек, а положить все это было некуда. Возле кровати с одной стороны стояла вот такая подставка для лампы и все.

Бутик-отель Дом Волги 4* фото

И самое главное. В номере не было полноценного холодильника. Была вот такая штука. Горничная сказала, что это охладитель для бутылок и как им пользоваться, она не знает. Она попыталась его настроить, но не получилось.

Бутик-отель Дом Волги 4* фото

Что касается холодильника, он есть, оказывается, общий для гостей и находится в холле под лестницей. Вот он.

Бутик-отель Дом Волги 4* фото

Но согласитесь, что это не удобно, и тем более не уровень 4-х звездочной гостиницы.

И еще. Я нигде в номере не обнаружила обещанной кофемашины. Не было ее и на импровизированной кухне. Раз уж заговорили о ней, давайте рассмотрим ее подробнее.

Бутик-отель Дом Волги 4* фото

Ничего особенного. Единственное, чем я воспользовалась и чего мне не хватало в той же "Фатиме", это микроволновая печь.

Не было в гостинице и кулера. Воду для чайника надо набирать на этой кухне. Она хотя бы фильтрованная. Бутылка воды полагается при заселении.

И осталось познакомиться с ванной комнатой. Она на уровне, но полотенцесушителя тоже нет. Достаточно большая в синих тонах. Видно, что сантехника вся новая.

Бутик-отель Дом Волги 4* фото


Бутик-отель Дом Волги 4* фото


Бутик-отель Дом Волги 4* фото


Бутик-отель Дом Волги 4* фото


Бутик-отель Дом Волги 4* фото


Бутик-отель Дом Волги 4* фото


Бутик-отель Дом Волги 4* фото


Бутик-отель Дом Волги 4* фото


Бутик-отель Дом Волги 4* фото


Бутик-отель Дом Волги 4* фото


Бутик-отель Дом Волги 4* фото

Здесь не хочу ни к чему придираться, все на уровне. И унитаз с биде, и люстра, и зеркало с подсветкой, и 4 полотенца. Вот полотенца каждый день здесь не меняют.

Не смотря на все плюсы, мне в этой гостинице было не уютно. Общий холодильник для 4-х звездочной гостиницы - это нонсенс.

Как плюс отмечу хорошо работающий вайфай.

Местоположение мне тоже не очень понравилось. В этом плане "Фатима" выигрывает. Здесь прямо за углом находится Татарский академический государственный театр оперы и балета им. М. Джалиля. Я очень хотела его посетить, но театр начнет работать только в сентябре.

Бутик-отель Дом Волги 4* фото

Рядом с театром установлен памятник Рудольфу Нурееву.

Бутик-отель Дом Волги 4* фото

Из других достопримечательностей рядом с отелем - Казанская ратуша, бывшее здание Дворянского собрания.

Бутик-отель Дом Волги 4* фото

Но местоположение к минусам отнести все-таки нельзя. Я показала только один из шести номеров этого отеля. Возможно, в других нет этих недостатков, которые отметила я. В целом гостиница хорошая, но на мой взгляд, до 4-х звезд не дотягивает. Цена приемлемая, особенно для двухместного проживания. В этой гостинице возможно часовое продление номера, 200 рублей за каждый час. Рекомендую, но выше тройки не поставлю.
Время использования Двое суток
Стоимость 4860 ₽
Год посещения 2020
Общее впечатление Хороший отель, но на 4 звезды не тянет
Моя оценка
3
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву25

vesta352
с интересом прочитала, хотя мне, вряд ли, пригодится.
Arada
А вдруг. Кто знает.
ГалинГригорьна
Естественно это не 4 звезды! Согласна со всеми замечаниями.
Номер "смотрится" только из- за уголка со столиком. А в шкафу нет полочек для белья (или они посудой заняты?)- только для верхней одежды. Для меня, так это всегда минус.
Отзыв хороший, подробный и правдивый. По такому отзыву правильное представление о гостинице будет.
А первое фото сначала улыбку вызвало. Оно мелковато (как и все наши на сайте), и мне показалось, что на названии , между словом отель, стоит тире. Т.е. Отель- клиника. А в тексте и объяснение потом прочитала.
Arada
Про полочки даже не подумала, потому что не собиралась основательно устраиваться на две ночи. Но вы правы. Отель-клиника - и меня сначала в недоумение ввело название. Проходила и проезжала мимо этого здания и не могла понять, что это такое. А потом довелось самой это понять.
foxic8594
Я не поняла, у Вас вообще халат отобрали или все же унесли второй?

Номер смотрится симпатично. Однако, общий холодильник то??? Я надеюсь, пациенты клиники там не хранят кефир???:((( экий же бред то. Это вообще неудачное сочетание, клиника и отель…брр…болячки надо подальше, подальше от жилого…не люблю я больницы.
Arada
Второй унесли. Клиника занимает первый и второй этаж. Не думаю, что пациенты забираются выше.
foxic8594
Второй, это нормально. Принадлежности по людям выдают,даже, если двухместный номер,нуположено так. Везде так.
Arada
Понятно. Выходит, зря наехала. Но я часто езжу одна и не помню, чтобы у меня где-то что-то забирали.
foxic8594
У меня и в Чехии забирали и в Вене
Гордиенко Света
Очень даже симпатичное место, несмотря на незначительные минусы.
какаяпрелесть
Я с таким никогда не сталкивалась. Тоже периодически езжу одна. Халаты, тапки и комплект полотенец на двоих в номере оставляют
morlanda
охладитель для бутылок ??? что-то новенькое, так охладитель для колбасы скоро изобретут)))
история про общий хол-к для всех и смешная и грустная, неужели бедствуют и купить всем по хол-ку не могут
Arada
Администратор на другой день уверяла меня, что это холодильник такой маленький и достаточно воткнуть вилку в розетку и все заработает. Ничего не заработало. Методом тыка установилась температура 26 градусов и за несколько часов понизилась до 19. При этом постоянно шумел, пришлось выключить и воспользоваться общим холодильником, который был почти пустой.
Natalylav
были изъяты халат, разовые тапочки и набор полотенец… я не сильна, но тоже считаю, раз оплачен двухместный номер, то со всем содержимым))

уровень хостела, но со своей ванной комнатой
Arada
Общая кухня - это действительно скорее для хостела. Да и расположение на 3 этаже здания, в котором еще что-то находится. Сами номера, конечно, по статусу выше.
VKasko
Как будто сам побывал.
Arada
Спасибо, что оценили.
какаяпрелесть
Неплохой отель, но на 4 звёзды действительно не тянет.
Arada
Согласна на все сто.
happy guide
Точно не 4*. Муж часто бывает в командировках, иногда в двухместных номерах, когда нет одноместного. Никогда полотенца не забирали, видимо, экономят так…
Arada
Вот и я с таким не сталкивалась.
Инна-Багира
Ванная комната особенно понравилась. Насчет всего остального… да, не "четыре" звезды, явно.
krutoss1privet
Спасибо…отговорили…
Larsen77
Прочла для сравнения, цена немного ниже, но конечно условия похуже, кухня хоть и общая, но без плиты.
Arada
Цена ниже, потому что я оплатила как за эконом-класс в соответствии с программой лояльности. Возможно, там есть и более удачные номера, а мне достался именно такой. Но мне сама атмосфера там не понравилась.