2
Отзыв рекомендуют 1 3

Отзыв: Поезд дальнего следования № 651 Тамбов-Москва - Общее впечатление о поездке на два балла из пяти

Достоинства: Чистый вагон
Недостатки: Невыносимая жара и духота в вагоне! Проводники невнимательны к просьбе снизить температуру до нормы.грязная посуда
Ехала в поезде на москву 9 января 2021 года, вагон 6, место12. все разместились, постелили постель, соседи попались спокойные, вагон чистый, все нормально... Так как это было конец новогодних каникул, то вагон полностью укомплектован пассажирами, все места заняты...


Тронулись, прошло два часа... Почувствовала, что мне становится плохо, сильная незватка кислорода, задыхаюсь, так как в вагоне сильно топили, кондиционер не работает, так как зима, вентиляция тоже выключена. Табло показывало 27 градусов жары!. Попросила проводницу включить вентиляцию хотя бы, так как дышать невозможно, и меня начало тошнить от жары. Включили. на 15 минут... И потом три часа опять душный вагон, закрытые все двери и окна, никакой вентиляции и температура 26 градусов стабильно! Полтретьего ночи пошла снова просить включить вентиляцию хотя бы! Опять на 10 мин. И все! В итоге всю ночь не спала! утром попросила у проводницы пустой стакан и ложку, хотела попить чаю. При мне она открыла шкаф, где не нашлось чистой посуды, в мойке гора использованных стаканов. Ополаскнула какой то стакан, подала мне. Я его вернула ей, так как он явно грязный. Приехала в москву с сильной головной болью, плохим настроением и самочувствием! Просто издевательство над людьми! самая плохая моя поездка!
Год посещения 2021
Общее впечатление Общее впечатление о поездке на два балла из пяти
Моя оценка
2
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву3

luchshe poezdom
Официальный представитель
Здравствуйте. Согласно Постановления Главного государственного санитарного врача РФ о введении в действие "Санитарных правил по организации пассажирских перевозок…" (приложение 5), при температуре на улице ниже плюс 20 допустима температура в вагоне 20 - 24 градуса, плюс/минус 3 градуса. Следовательно, температура 26-27 градусов является допустимой.
Niwas-220341
Прочла еще раз постановление… Про плюс минус 3 градуса там ничего не сказано! А четко говорится, что при наружной температуре ниже 20 градусов-темпеиатура в вагоне должна быть 20-24 градуса! Система вентиляции должна быть расчитана на непрерывную работу для обеспечения подачи наружного воздуха зимой не менее 10 кб м /ч на каждое место в вагоне! При этом концентрация двуокиси углерода не должна превышать 0,1 об %. Я, конечно, не измеряла концентрацию, но она явно была не в норме, если учесть, что кондиционирования воздуха не было вообще, а вентиляция работала не непрерывно, а на несколько минут, и потом неск часов вообще ничего! Состояние удушья и нехватки кислорода было все время пути!
Niwas-220341
Согласно нормам провоза пассажиров, в поезде должен быть приток свежего воздуха! Билет на поезд продан комфорт класса, с кондиционированием и вентиляцией! И я читала норматив по перевозкам пассажиров, и сведения у меня другие! Что в зимний период допустима темпеиатура 20-24 градуса, но не более этого! И сидеть при 27 градусах в непроветриваемом помещении это просто издевательство над пассажирами! Читайте внимательнее все выше сказанное! Вкупе, а не отдельные выдержки для оправдания