Отзыв: Клиника пластической хирургии "Фрау Клиник" (Россия, Москва) - Ужасное впечатление,иногородним пациентам настоятельно не рекомендую
Достоинства: Может быть адекватный ресепшен (но это априори должно быть везде)
Недостатки: Потеря денег Пофигизм администрации
Хочу настоятельно предупредить иногородних пациентов о полном безразличии к потерям, понесенным не по причине пациента
Данное заведение волнуют только деньги и за их сохранность они готовы на все)
Что произошло?
Рассматривалось несколько клиник в Москве (хотя сама я из другого города) с принципиальным правилом- врач должна была быть женщина
Операция была назначена на 11 января в 'Frau klinik'
После назначенной даты нужно было вернутся домой и сдать необходимые анализы с 7 января по 10 января
Анализы получились дорогие потому что 1) новогодние праздники и бесплатно сдать их никак бы не вышло 2) выходные и Рождество на указанные выше даты, то есть даже платные клиники работают не все, а которые работают с завышенным ценником 3) срочность
10 января мы уже были в Москве, когда позвонила менеджер и сказала, что врач заболела (А я ещё спрашивала не может ли эта операция вдруг отменится и мне отвечали: 'Конечно нет'.) Предложили или оперироваться у мужчины (мде, это я могла сделать и в в своем городе) или у, грубо говоря, ассистента (врач молодая и сомневаюсь, что сильно опытная, в любом случае я ей не доверяю своё лицо)
Просили сделать скидку, которая возместит убытки на следующий уже третий!!! прилет в Москву (еще был полет ради консультаций), на что мне сказали, что администрация мне отказала и единственное на что я могу рассчитывать-это минус 10к из кармана моего врача. Это, конечно, даже не покроет третью поездку в Москву
Мы отказались, пробыли в Москве до 13-ого числа (потому что уже были куплены билеты на 13-тое число)
Ассистент врача очень извинялась за случившуюся ситуацию, но опять же не могу утверждать, что это было искренне.
Я спросила ассистента о диагнозе врача мне ответили: «К сожалению, острый бронхит». (спрашивала потому что есть подозрения и не без причины, что мне наврали с тем, что она заболела). Затем попросила подтверждающие документы (справку хотя бы элементарную чтобы показали), на что мне было отвечено: «Это личная информация доктора, не уверена, что она будет делится своим диагнозом. Руководство знает, что доктор на больничном». Не знаю точно могу ли я видеть эту справку или нет(сейчас я уточняю эту информацию, но даже если так, то это абсурд сначала называть диагноз, а потом говорить, что это личная информация).
Сомнения возникли из-за того, что в инстаграмме данной женщины было сказано, во-первых, что "она не на работе из-за семейных обстоятельств", во-вторых были видео и фото с операций (знаю, что могло быть это в другой день сделано, я говорю только про сомнения), в-третьих говорилось, что она принимает к себе пациентов на дом, чтобы их посмотреть и сфотать результат
Итог: ИНОГОРОДНИМ ПАЦИЕНТАМ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОСЕЩАТЬ ДАННУЮ КЛИНИКУ ПОТОМУ ЧТО ДАЖЕ ЗА ИХ КОСЯКИ ПРИДЕТСЯ ПЛАТИТЬ ИЗ СВОЕГО КАРМАНА
Данное заведение волнуют только деньги и за их сохранность они готовы на все)
Что произошло?
Рассматривалось несколько клиник в Москве (хотя сама я из другого города) с принципиальным правилом- врач должна была быть женщина
Операция была назначена на 11 января в 'Frau klinik'
После назначенной даты нужно было вернутся домой и сдать необходимые анализы с 7 января по 10 января
Анализы получились дорогие потому что 1) новогодние праздники и бесплатно сдать их никак бы не вышло 2) выходные и Рождество на указанные выше даты, то есть даже платные клиники работают не все, а которые работают с завышенным ценником 3) срочность
10 января мы уже были в Москве, когда позвонила менеджер и сказала, что врач заболела (А я ещё спрашивала не может ли эта операция вдруг отменится и мне отвечали: 'Конечно нет'.) Предложили или оперироваться у мужчины (мде, это я могла сделать и в в своем городе) или у, грубо говоря, ассистента (врач молодая и сомневаюсь, что сильно опытная, в любом случае я ей не доверяю своё лицо)
Просили сделать скидку, которая возместит убытки на следующий уже третий!!! прилет в Москву (еще был полет ради консультаций), на что мне сказали, что администрация мне отказала и единственное на что я могу рассчитывать-это минус 10к из кармана моего врача. Это, конечно, даже не покроет третью поездку в Москву
Мы отказались, пробыли в Москве до 13-ого числа (потому что уже были куплены билеты на 13-тое число)
Ассистент врача очень извинялась за случившуюся ситуацию, но опять же не могу утверждать, что это было искренне.
Я спросила ассистента о диагнозе врача мне ответили: «К сожалению, острый бронхит». (спрашивала потому что есть подозрения и не без причины, что мне наврали с тем, что она заболела). Затем попросила подтверждающие документы (справку хотя бы элементарную чтобы показали), на что мне было отвечено: «Это личная информация доктора, не уверена, что она будет делится своим диагнозом. Руководство знает, что доктор на больничном». Не знаю точно могу ли я видеть эту справку или нет(сейчас я уточняю эту информацию, но даже если так, то это абсурд сначала называть диагноз, а потом говорить, что это личная информация).
Сомнения возникли из-за того, что в инстаграмме данной женщины было сказано, во-первых, что "она не на работе из-за семейных обстоятельств", во-вторых были видео и фото с операций (знаю, что могло быть это в другой день сделано, я говорю только про сомнения), в-третьих говорилось, что она принимает к себе пациентов на дом, чтобы их посмотреть и сфотать результат
Итог: ИНОГОРОДНИМ ПАЦИЕНТАМ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОСЕЩАТЬ ДАННУЮ КЛИНИКУ ПОТОМУ ЧТО ДАЖЕ ЗА ИХ КОСЯКИ ПРИДЕТСЯ ПЛАТИТЬ ИЗ СВОЕГО КАРМАНА
Год посещения | 2021 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
Район | Москва |
Город или поселок | Москва |
Улица | Лефортовский вал 5 |
Дом № | строение 7 |
Общее впечатление | Ужасное впечатление,иногородним пациентам настоятельно не рекомендую |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву3