1
Отзыв рекомендуют 0 2

Отзыв: Компания "Ростелеком" (Россия, Станица Вознесенская) - Бюрократия круче чем в СССР

Достоинства: нет плюсов
Недостатки: То сайт с ЛК у них пол года не работал. Вроде сделали, но теперь мобильное приложение ни у кого не работает. Цены космические. А тут еще и бюрократия на высшем уровне.
Оплатил за связь на два месяца вперед 2100 руб. Но ошибся всего в одну цифру. Перебросить на правильный они не могут. Только оформление возврата. А это куча сканов, реквизитов, заявление и не факт что вернут. Оплачивал с карты жены.
Ни где такого не встречал. В других сервисах обратился в службу поддержки объяснил суть проблемы и вопрос решен. Здесь так не бывает.
Год посещения 2021
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Краснодарский край
Район Лабинский район
Город или поселок Станица Вознесенская
Общее впечатление Бюрократия круче чем в СССР
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ
2

Комментарии к отзыву2

rt-support
Официальный представитель
Здравствуйте. Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы
ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official
Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official
Инстаграм @rostelecom.official
ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.
Serg975
1. Социальными сетями не пользуюсь. И вообще что за мода в соц сетях сидеть? А вы вообще в курсе, что все прикрепленные файлы в соц сетях даже через ЛС доступны всем желающим? Просто не все об этом знают.
2. В чате в ЛК прикрепил сканы паспорта и заявления. Итог. Ждите 15 дней!
Круто работаете!
Я за 11 лет заплатил вам за интернет уже больше 80 тыс. руб. За эти деньги имею допотопный DSL, отвратительное качество, бюрократию и волокиту.
Придется отказаться от ваших услуг. Соотношение цена - качество ни в какие ворота не лезут.