4
Отзыв рекомендуют 118 21

Отзыв: Туроператор JoinUP - Сначала огорчили, а потом приятно удивили

Достоинства: Низкие цены, терпеливые сотрудники, хорошее время вылета
Недостатки: Заменили отель
Хочу написать отзыв о ещё одном туроператоре, с которым мне довелось столкнуться. Друзья предложили вырваться на несколько дней в теплые страны к морю. С удовольствием согласился, и мне тут же поручили заняться организацией тура. Так как бюджет на всю компанию из 5 человек был невелик, я решил обратиться к не дорогому туроператору Джойн Ап, который очень популярен у нас в Киеве среди молодежи, благодаря именно доступным турам.


Найти их яркий офис в центре города было несложно, так как я заранее просмотрел схему подъезда к ним в интернете. Интерьер офиса туроператора Джойн Ап очень хорошо расслабляет, мягкие диванчики подло клонят ко сну. Людей было очень много, и сотрудники едва справлялись с клиентами. Наконец-то подошла и моя очередь. Уставшая девушка вяло спросила у меня, сколько человек и куда мы хотим отправиться. Когда я озвучил ей наш бюджет, на лице появилась гримаса раздражения, но она продолжила поиски.

Нужно отметить, что девушка не отказала, а терпеливо начала предлагать массу вариантов. В основном, она перебирала «четверки» в Турции и Египте, и случился неожиданный поворот. Один из отелей категории 5* на Средиземноморском побережье предлагал очень хорошие цены в марте. Конечно я сразу согласился, подписал договор, и внес всю сумму целиком.

Через неделю мы уже летели на Боинге-737 в солнечную Анталию. В аэропорту после всех стандартных процедур, нас ждал представитель туроператора Джойн Ап, который всех несколько озадачил. Оказалось, что в нашем отеле мест нет, и это в марте месяце! Не смотря на то, что нам подтвердили бронь. Представитель туроператора JoinUP мужественно перенес поток «лестных» отзывов в адрес компании, а когда мы все немного успокоились, предложил отличный вариант. Это была хорошая «четверка», и нам продлили тур на целые сутки.

Наш праведный гнев мгновенно улетучился, и мы погрузились в автобус. Отель и вправду был хорошим, ну территория поменьше, ну питание не такое разнообразное, как в «пятерках», зато приятная компания все компенсировала. Дискотеки с вечера до утра, подъем в 12 часов – это и есть настоящий отдых, по крайней мере, для нашей компании.

Вылет в Киев прошел без приключений и задержек. Через неделю ко мне позвонила уже знакомая сотрудница туроператора JoinUP, вежливо извинилась за причиненные неудобства, и предложила 4% сидку на следующую поездку. Конечно, было очень приятно, и только поэтому я не оцениваю работу туроператора Джойн Ап на твердую четверку. Зато цены у них, одни из самых приятных в Киеве. Приятного вам отдыха, друзья.
Время использования март
Стоимость 75000 ₽
Общее впечатление Сначала огорчили, а потом приятно удивили
Моя оценка
4
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву21

rokfeller
повезло вам - оператор вовремя косяки исправил. а вот у нас аховые впечатления остались:
Туроператор Пегас Туристик
Как мы скакали на Пегасе
grifonn
Да, туроператор Джойн Ап держит марку.
rokfeller
цены у Джойн Ап действительно приятные плюс скидки на последующие туры. знают, чем удержать клиентов)
grifonn
Да, если бюджет не очень большой, то лучше к ним обращаться.
master1985
хорошо съездили я смотрю)
grifonn
Отлично съездили)
LyubaGrom
с многими вам туроператорами пришлось познакомиться)
grifonn
Да, мне самому интересно было, познакомиться с самыми крупными, чтобы понимать, к кому лучше обращаться.
eva
Закончилось все хорошо и это главное)
grifonn
Да, закончилось все отлично)
borisrodzin
Да, отель поменяли - это облом
grifonn
По началу тоже так думал, но оказалось, все обошлось)
electbroom
ну не знаю, какие-то смешанные впечатления...все-таки менять пятерку на четверку - не айс, даже с продлением на один день.
grifonn
Надеюсь, больше такого не повторится.
zhuzhu
Ужас! Ну разве это нормально, отель менять на более низкую категорию?!! Я к ним после такого никогда не обращусь!!
grifonn
Нет, конечно, но деваться было некуда.
IrinaKy
передо мной турфирма извинялась за замену отеля- так мне поменяли с увеличением звездности! А у вас- с уменьшением! Фу!
grifonn
Мы вначале очень расстроились, но потом переключились.
IrinaKy
Желание и возможность "переключиться" - это главное в такой ситуации! Иначе - отдых испорчен!
Irma888
НИКОГДА больше не будем иметь дел с так называемым " туроператором " Джойн Ап…Забронировав отель в ФЕВРАЛЕ с вылетом 2 октября , узнаем два дня назад "приятную" новость- вылет на нашу дату отменен , на другие даты уже нет мест на самолет , с горем пополам ( в авральном режиме меняли даты своего отпуска)"впихнули" нас в самолет, но уже ТРИ дня ждем подтверждения от отеля , не факт , что там есть места - отель зачастую уходит в стоп, почему и бронировали так рано.Один раз была подобная проблема с Тезом , но все решилось быстро , без нервов.Никогда, никому не посоветую связываться с этим "туроператором"…
EvaMecol
наша и расширяется активно