Так сложилось, что моему бате каждый год нужно покупать новый мобильный телефон. Он теряет и ломает быстрее, чем ребенок. При этом стоит отметить, что о деменции речь не идёт. Он болеет другой очень серьезной болезнью, от которой даже мифическая кодировка не помогает.

Мы ежегодно по приезду домой... в мой бывший дом скорее, отправляемся в г. Ейск (обожаю это сочетание читать) на поиск очередной трубки, чтобы отец был на связи. Традиционно пробегается по всем салонам сотовой связи в поисках дешёвой модели. В их числе МТС, ТЕЛЕ2, . МЕГАФОН, СВЯЗНОЙ и на рынок заходим, где торгуют мобилками б/у по неадекватным стабильно ценам.

Понятно, что я сейчас о Связном буду говорить. В прошлом году в этом же салоне по адресу Ейск, Свердлова 85 (рынок центральный) выгодно купили трубку, но по идиотской системе. Мы не могли взять ее по указанной цене в этом салоне, но могли заказать его у них и через 10 минут забрать в салоне за углом, хотя в наличии он был и там и там. Ну ладно. Купили и хорошо, причем не потратив даже 1000 рублей.

Сегодня снова поехали в Ейск в тот же салон за обозначенной целью. На витрине самым дешёвым оказался кнопочный телефон марки, которую я не запомнил, но с ценником в 990 рублей. В соседнем Мегафоне трубка была на 200 рублей дешевле, но с условием покупки сим-карты за ещё 150 рублей с итоговым балансом 300. Крутая схема? А если СИМ-карта отстойного оператора не интересна? Ок, а если интересна, но нет паспорта? Короче, вернулись в Связной.

Знающие люди уже оскалились, но мы тоже маленько напряглись, почуяв неладное, но не дюприслушавшись к своему предчувствию. В Связном я уточнил у продавца модной наружности, каким образом я могу приобрести заинтересовавший меня телефон и есть ли ещё дешевле? Ответ продавца - назовем его Константином, как его назвали родители - был аналогичным продавцу из Мегафона, а именно: ценники не актуальны, все кнопочные телефоны у нас продаются по такой цене, но с сим-картой за 350 рублей.

Я переспросил, а вдруг не так понял? Нет, все было верно. Нужно было купить телефон за 990 и к нему симку за 350. Без вариантов. Я и про это уточнил, сказав, что сим мне не нужна и что паспорта с собой у меня в любом случае для оформления нет. Костян пожал плечами и сообщил, типа ну жаль, другого варианта нет. Важный момент - Константин врал. Нагло врал.

У меня появились претензии к нему, но я знаю, что обманывать его заставила не собственная совесть или наклонности, а руководство Связного. В любом случае, до претензий ещё не дошло. Выслушав Константина и расстроившись, по поводу того, что мы зря приехали сегодня и что отец останется без телефона, так как завтра едем дальше по Краснодарскому краю и делать с утра крюк в 100 км ( Камышеватская - Ейск маршрут 42 км + по городу) не вариант, мы покинули обитель лжи. Ну, то есть Связной.

У меня появилась идея заказать через сайт, посмотрев обязательно наличие телефона в магазине рядом. План сработал, причем в наличии оказался телефон с лучшей пользовательской оценкой всего за 590 (в магазине он был бы 790 и это без симки, о которой дальше) рублей. Оформили заказ в Связном на Свердлова 85 в Ейске, то есть в том самом, где только что общались с продавцом. Надо же, никаких сим-карт не было предложено на сайте. Как так? А не позвонить ли на горячую линию за разъяснениями? Я позвонил.

Оператор сообщила, что это ерунда и в регламентах ничего подобного нет. Никаких сим-карт ко всем кнопочным телефонам. Попросила подождать, чтобы выяснить. Был звонок сотрудникам магазина, после чего оператор мне сообщила угарную информацию. Оказывается, Константин нам сказал, что есть возможность купить сим-карту, а не утверждал, что без сим-карты купить по указанной цене мы не можем. То есть это я дебил такой и жена моя дебилка, раз мы вдвоем не смогли понять речь модного парня с хвостиком, даже повторенную дважды.

Короче, оператор Анастасия разобралась, сказала, что телефон уже подготавливают (на витрине, кстати, его не было) и скоро придет сообщение о готовности, а так же промокод в качестве извенений. Спустя 15 минут мы зашли в магазин Связной снова.

Гробовая тишина, недовольные лица - все говорило о том, что нам ничего не нужо говорить. И не пришлось. Телефон лежал в коробке на столе Константина. Забрали.

Я не забыл попросить книгу отзывов. Люблю отзывы писать, подсел прямо. В книге отзывов за номером 3 оставил заявление (так это там называется), где описал ситуацию и попросил разобраться, а по итогу связаться и сообщить о принятых мерах. А че они сделают? А ничего, но я не мог не написать ничего. Кстати, номер 3 заявления не говорит об отсутсвующих остальных. Просто нумерация после второго была прекращена, а дальше много страниц без номера было. Я не стал напрягаться пересчитывать.

Виновато, прежде всего, руководство. Оно ставит задачи, оно вынуждает делать план. Разве это не так? Спросите у своих знакомых, наверняка кто-то работал в сети. Отзывы в интернете укрепят это знание. Нужен план продавцу, а покупателю не нужен. Вроде продавай и продавай, ведь деньги то идут, но нет, нужно обманывать и терять эти деньги. Подозреваю, что наценка на кнопочные телефоны минимальна или отсутсвует, поэтому вынуждают брать симку или вообще смартфон. В любом случае это не нормально. Константин тоже плетей просит.

Делайте выводы. Но главное, имейте ввиду, что описанный развод от продавцов существует. Существует в Связном, существует в Мегафоне и в других. Кто-то будет что-то менять? Посмотрим, какой ещё ответ будет. Скорее всего никакой.