1
Отзыв рекомендуют 0 1

Отзыв: Мобильное приложение Пятерочка - программа для Android - Плохо. Есть минусы.

Достоинства: Нет
Недостатки: Их много! Очень!
У меня не было покупок в тот день (см. фото ниже)!!! Хочу что то изменить, но служба поддержки честно стоит на своем посту! Три дня они либо скидывают, либо прерывают разговор. Пару раз удалось дозвониться до операторов, но ближе к концу решения вопроса, разговор волшебным образом прерывается. Больше всего потрясает вопрос от оператора, на мой вопрос об изменении номера телефона, переносе карты и т. п: "Зачем Вам это надо?" В общем одно название, а не помощь. Баллы списать в магазине не реально. Почему? Никто, ничего не знает. Звоню туда третий день, уже просто из принципа. Респект службе поддержки магазина Пятерочка! Вам бы у других поучиться работать.

Приложение Пятерочка

Не покупал я ничего!!!

Один из способов общения с техподдержкой пятрочки

Понятно, что бот! Но люди то где пропали?
Время использования Месяц
Год выпуска/покупки 2021
Общее впечатление Плохо. Есть минусы.
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ
1

Комментарии к отзыву1

Sergey Kuznetsov
Официальный представитель
Добрый вечер! Я представитель "Пятёрочки" в социальных сетях. Очень не хочется, чтобы у вас сложилось негативное мнение о нас, поэтому давайте попробуем решить проблему. Для этого напишите мне в личные сообщения со ссылкой на этот пост.