Здравствуйте, уважаемые читатели.
В этом отзыве я выступлю своеобразным защитником интернет-магазина «Ситилинк». Не так давно прочитав о нем резко отрицательный отзыв, я удивился и открыл всю ветку отзывов, чтобы узнать мнение других читателей. Увиденное меня не только удивило, но даже шокировало. Магазин рекомендуют лишь 19 процентов написавших свои отзывы, а самая распространенная итоговая оценка (порядка 70 %) это только единица. Прямо не магазин, а разбойники с большой дороги.

А лично я оцениваю его очень положительно, причем это итоговая оценка за длительный срок нашего знакомства. В ноябре этого года исполнилось 9 лет с моего первого заказа в этом магазине.
А в общей сложности их было около семидесяти, и очень часто это был не один, а несколько товаров в одном заказе. Таким образом, я приобрел более 100 товаров, начиная с мелочевки типа флешки, и заканчивая крупными приобретениями (телевизор, ноутбук, кондиционер).
Не удивляйтесь многочисленности моих заказов. Многие из них я делал по просьбе коллег по работе, которые в те годы еще самостоятельно побаивались совершать онлайн-покупки.

Все мои приобретения были качественные, и возвраты я не делал. Проблем связанных с доставкой тоже не возникало.
Вряд ли я такой редкий везунчик, и думаю что у абсолютного большинства покупателей магазин «Ситилинк» оставил хорошее впечатление. А обилие отрицательных оценок характерно для абсолютного большинства подобных магазинов и связано с психологией человека. Если возникли проблемы, то многим на эмоциях хочется взять в руки жалобную книгу и выплеснуть свои чувства.
А многочисленные и удачные покупки расцениваются как само собой разумеющее и не заслуживающее внимания. И я тому наглядный пример. Не планировал писать о этом магазине, и мой отзыв появился благодаря стечению обстоятельств.

А теперь от несколько затянувшейся вводной части перейдем непосредственно к магазину. Когда я делал свои первые покупки в магазине «Ситилинк», в нем в основном была представлена компьютерная, цифровая и бытовая техника, а также электроинструмент. И сейчас странички с этими товарами продолжают оставаться наиболее популярными и посещаемыми. Но в последние годы большинство интернет-магазинов значительно расширили свой ассортимент, не остался в стороне и «Ситилинк». Кроме прочего здесь стали торговать даже детскими подгузниками и аккумуляторами к автомобилям.

И не так давно я приобрел товары именно из новых разделов. На седьмом году скоропостижно скончался аккумулятор на моей машине, а замену ему я купил именно в «Ситилинк», а не в автомагазине так как цена в "Ситилинке" была ниже. И вторая крупная покупка из новых разделов – это мойка из искусственного камня.
Вот таким универсальным Интернет магазином стал теперь «Ситилинк». Здесь можно приобрести навороченный компьютер, а заодно прикупить зубную щетку или подгузники.

В любой из рубрик каталога представлено огромное количество товаров на любой цвет, вкус и кошелек. Выстроить их для просмотра можно по следующим параметрам: популярности, рейтингу, отзывам, обзорам и названию. Существенно ограничить поиск помогут фильтры, с помощью которых можно найти подходящие товары определенного производителя, в рамках заданного ценового диапазона, или необходимым техническим параметрам.
Подобный поиск уже стал привычным во многих интернет-магазинах, и «Ситилинк» не стал изобретать велосипед.

Непосредственно на странице с товаром идет его описание, характеристики, рейтинг и краткие отзывы покупателей. И это тоже давно стало привычным. Но вот полноценные обзоры товара на сайтах других магазинов редко встречаются. А в «Ситилинк» они есть. Их пишут покупатели, а магазин за это начисляет им дополнительные бонусы, которыми они могут оплатить часть своих покупок. Кстати, мимо подобных обзоров я никогда мимо не проходил. Зачастую они довольно информативны и с многочисленными фотографиями. К сожалению, обзоры есть не на все, описаны лишь популярные товары со стоимостью выше 1000 рублей. Этот ценовой порог связан с тем, что за обзоры более дешевых товаров бонусы авторам не начисляются.

На сайте магазина есть несколько рубрик, которые превращают интернет-магазин еще как бы и в клуб по интересам. Один из разделов, в который я с удовольствием заглядываю, это «Конфигуратор ПК». Выбрав корпус, блок питания, материнскую плату, память и прочие составные части компьютера, можно словно из кубиков собрать свой неповторимый компьютер. На сайте проверят совместимость всех составных частей и пришлют вам этот своеобразный конструктор. А если у вас нет навыка или желания самостоятельно собирать ПК, то за дополнительную плату его соберут и пришлют уже собранный и проверенный на работоспособность системный блок. Они же могут загрузить в него и необходимое вам лицензионное программное обеспечение.
Но видно я слишком долго примеривался к своему компьютеру, рассматривая те или иные варианты. И в результате купил уже собранный системный блок и даже не в этом магазине.
И еще две любопытные рубрики - это обзоры новинок и новости.

Доставка заказанных товаров занимает как правило не более трех дней, лишь несколько раз этот срок растягивался на неделю, и это мне было заранее известно.
Заказ можно оплатить сразу на сайте или при его получении, принимают как наличные, так и оплату картой.

До последнего времени «Ситилинк» арендовал в нашем городе небольшой уголок для выдачи заказов. А примерно год назад обустроил большой торговый зал в одном из торговых центров в центре города. От меня это 5-6 минут прогулочным шагом.

Очень удобно, что торговый зал расположен на первом этаже, и со своими покупками не надо спускаться по лестнице.

В зависимости от количества посетителей за стойкой оформления и выдачи заказов могут одновременно работать три продавца-консультанта.

Пандемия наложила свой отпечаток и на работу «Ситилинка». Продавцы просят посетителей надевать маску, и если вы пришли без нее, то можно взять медицинскую маску из коробки на прилавке. Здесь же имеется и антисептик для обработки рук.

В зале выделено специальное место для самостоятельной проверки и упаковки товара, что очень удобно. Можно не спеша проверить комплектность поставки и посмотреть нет ли царапин или других дефектов. При желании можно проверить товар и на работоспособность, но чаще всего я делаю это уже дома.
В этом зале можно сделать заказ, не только тыкая пальцем в небольшой экран своего смартфона, но и воспользовавшись установленными здесь большими мониторами. Если что-то не понятно, то всегда можно подозвать продавца-консультанта, они вежливо и толково объяснят сложные вопросы.

Как я уже писал выше, я пользуюсь услугами «Ситилинк» уже давно. Больше всего покупок я делал в период с 2012 по 2015 год. Наш небольшой город в те времена не был избалован пунктами выдачи интернет-магазинов. А «Ситилинк» оказался в числе первых. И цены очень радовали. Видимо в те годы расширялась его торговая сеть, и он за счет низких цен и больших бонусов привлекал к себе покупателей. Но в конце 2015 года цены сравнялись с его конкурентами, а бонусы за покупки стали составлять 1 процент от покупки вместо прежних пяти, и наша любовь несколько увяла.

Не зря говорят, рыба ищет где глубже, а человек - где лучше, вот и перешел я в другие интернет-магазины, делая в «Ситилинк» лишь эпизодические заказы. В 2019,2020 годах вообще ничего не покупал.
Но старая любовь не прошла совсем, и в этом году я вспомнил о старом друге и сделал здесь восемь заказов, два из которых по просьбе коллег по работе. Некоторые из приобретенных себе товаров ниже на фотографии.

Я считаю, что идеальных магазинов не существует, будь это крохотный магазин у дома или большой сетевой супермаркет. Где-то ниже цены, где-то шире ассортимент, а до каких-то проще добраться. К сожалению, все хорошо не бывает. И интернет-магазину «Ситилинк» все эти и достоинства, и недостатки присущи в полной мере. Да, я делаю там покупки, но перед этим предварительно просматриваю все доступные мне сети на предмет и нужной мне модели, и, естественно, цены мониторю.

Мое сотрудничество с «Ситилинк» проверено годами, и об этом магазине у меня самые хорошие впечатления. На настоящий момент это крупная торговая сеть с огромным количеством предлагаемых товаров. Причем качество товаров у них вполне пристойное, а доставка быстрая и аккуратная, во всяком случае в моем случае.
К сожалению, нынешние цены уже нельзя назвать низкими, но на какие-то позиции товаров они могут быть более привлекательными чем у конкурентов. И не надо сбрасывать со счетов постоянно проводимые магазином акции, когда цены становятся намного "вкуснее".
Я не призываю своих читателей покупать все лишь в «Ситилинк», но настоятельно рекомендую при выборе товаров в интернете заглянуть и сюда. Может получиться приятный сюрприз.

У меня все. Спасибо за внимание.