1
Отзыв рекомендуют 0 1

Отзыв: Credistory.ru - проверка кредитной истории "Кредистория" - Сервис работает ужасно

Достоинства: Можно 2 раза в год заказывать бесплатный отчет по кредитной истории
Недостатки: Постоянные сбои и неточности в работе сервиса. Неудобное меню. График кредитного рейтинга убрали
Предыдущее название "БКИ-ОКБ", но с 1 декабря 2021 поменялось название на "Кредистория". (Предыдущий вид и оформление сайта, кстати, были намного удобнее. Проще было найти нужную информацию)

При активной подписке "ОК Скор" не получается ежедневно обновлять отчет по кредитной истории (КИ). 13 декабря 2021 обновлял отчет.
После этого новый отчет загрузился только 20 декабря 2021, хотя запросы делал каждый день. Раньше была кнопка "Обновить отчет". Ее нажимал и отчет обновлялся. Сейчас ее убрали.
В кредитной истории все действующие кредиты продублированы. По факту имею 6 кредитов. В истории числится 12 кредитов. Каждый прописан по 2 раза.
Кредитный рейтинг указан некорректный. Сегодня получил письмо на эл. почту об изменении кредитного рейтинга. В письме предыдущий и текущий рейтинги указаны совсем другие, нежели те что указаны в отчете по КИ.
Написал обо всем этом в техподдержку. В итоге вторые сутки жду ответа.
Год пользования услугами 2021
Общее впечатление Сервис работает ужасно
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

credistory
Официальный представитель
Добрый день! Надеемся, что вам удалось решить ваш вопрос. Если вдруг проблема для вас актуальна, напишите нам, пожалуйста, на sd@bki-okb.ru с пометкой "Отзовик" и мы обязательно вам поможем.