3
Отзыв рекомендуют 3 31

Отзыв: Klubsadprof.ru - интернет-магазин семян и саженцев - Товар оплачен, но не получен (надеюсь, что пока не получен)...

Достоинства: Красиво, много, дешево...
Недостатки: Пока ничего не получила
Попала на сайт "Клуб садоводов профессионалов" впервые. Клуб привлек широтой ассортимента и, безусловно, скидками. Почитала отзывы о магазине, посмотрела ролики блогеров.
Если честно, отзывы смущали: практически все хорошие (что для магазина, работающего с растениями - редкость) и время появления отзывов на разных сайтах: август 2021 (до этого все покупали, но молчали, хотя сайт утверждает, что "более 18 лет упорной работы на садоводческом рынке страны").


Все-таки, желание купить много и дешево победило осторожность (а возможно, и здравый смысл): сделала 2 заказа по предоплате. Первый с семенами должен быть отправлен в ближайшее время, второй с саженцами - весной.
Оформление заказа и согласование сроков не вызвало нареканий. Трубку до оплаты брали сразу, все пожелания учитывали.
После оплаты заказа решила узнать его судьбу и сроки доставки. Трубку брать перестали: "все менеджеры заняты, в очереди ожидания Вы - один". На сайте написано: "За 24 часа Оперативно собираем и отправляем заказ". Свой заказ я оплатила 18.12.2021. Дозвонилась только с другого номера телефона 26.12.2021. Менеджер объяснила, что заказ (семена в пакетиках!) собирается в питомнике 2 недели, потом новогодние праздники, потом... (так и хочется написать, видно будет).
Сейчас нахожусь в режиме ожидания и переживания.
О доставке и качестве заказанного обязательно напишу отзыв при получении (надеюсь и верю, что получение сбудется и оправдает ожидание).

Пока поставила среднюю оценку: оценивала удобство и оформление заказа.
Друзьям бы не рекомендовала: нечего рекомендовать (кстати, за нарушение сроков доставки можно уже ставить оценку плохо).
Год пользования услугами 2021
Общее впечатление Товар оплачен, но не получен (надеюсь, что пока не получен)...
Моя оценка
3
Рекомендую друзьямНЕТ
31

Другие отзывы о Klubsadprof.ru - интернет-магазин семян и саженцев

Комментарии к отзыву31

ПроУчасток
Добрый день. Вы получили заказ? Мне говорили что дадут код отслеживания когда весной отправят заказ. Вам код давали?
marinawiktorovna
Заказ не получила. Его пока даже не отправили. Есть номер заказа, по которому и отслеживается сам заказ.
ПроУчасток
спасибо. я уже сделала заказ плодовых на вусну со 100% предоплатой. сижу думаю делать ли второй)))
Зурена
Добрый день. Напишите, пожалуйста, когда получите заказ. Вот тоже сижу в раздумьях, оплатить или нет
marinawiktorovna
Здравствуйте! Обязательно напишу.
Russkova
Добрый день. Пришел ваш заказ? На самом деле ,отзывы на этот магазин все в одно время написаны.
marinawiktorovna
Добрый день! Прошло 14 дней с оплаты семян. Сегодня позвонила с вопросом, когда заказ будет отправлен. Сообщили, что поставщики подвели с поставками, поэтому заказ пока не готов. Договорились, что ждем еще неделю, за которую заказ соберут и отправят. Ситуация не радует… Но, пока еще надеюсь, жду.
Зурена
Добрый день. Получили ли заказ?
marinawiktorovna
Вчера, 22.01.2022, не дождавшись посылки, снова позвонила в "Клуб садоводов профессионалов". Было сказано, что семена поставщики наконец-то доставили, и на следующей неделе всем, кому должны, отправят семена.
Заказ я, конечно, до сих пор не получила. Но уже обещают отправить. Ждем еще неделю…
МОРЕМАН1
Так же оформил и оплатил 100% свой заказ 2 декабря 2021г.на круглую сумму на весну на март 2022г.Со мной менеджер девушка связывалась по отправке моего заказа на весну на какой месяц уточняла.Всё оговорила со мной по срокам.Уточнила и перепроверила мои данные куда отправлять.Ждем весны и марта когда будет отправлен мой заказ.ВЫ не волнуйтесь соберут все заказы и начнут отправлять .
Зурена
Вообще-то сказали, что заказы будут отправлять в начале апреля и в конце апреля
marinawiktorovna
В апреле будут отправлять саженцы. Семена обещали отправить в течение двух недель после оплаты. Смысл отправлять семена в апреле, когда рассаду сажают в феврале-марте…
koi732010o
ну как, отправили ваш заказ?а то хочу картофель заказать и боюсь теперь.
Qwerty1962
Вот и я в задумчивости: еще не смотрела розы, но накидала в корзину уже на 1500. Отзывы, что нашла написаны как- то "не вовремя" и по времени года, зимой вдруг летние впечатления, и по времени, как под заказ. И полная предоплата оч смущает. И из гарантий - только номер заказа? Подтверждение на почту хоть приходит?
marinawiktorovna
Доброго времени суток!
07 февраля наконец-то мне отправили посылку с семенами, которую я получила 10 февраля. Прислали 25 упаковок вместо 54, из них четыре позиции по 2 шт, хотя заказывала по одной. Знала, что заказ придет неполный, т.к. созванивалась с менеджерами: постоянно отвечали, что подвели поставщики, не весь товар в наличии. Договорились, что сейчас присылают, то что есть в наличии. Остальное - второй посылкой. Учитывая, что семена заказывала со скидкой, думала, что хорошо сэкономлю (рассчитывала платить за одну посылку).
В итоге:
Стоимость семян в первой посылке вышла 369 рублей. За доставку заплатила 350 рублей. Вся скидка пропала - можно за эти деньги купить семена в любом магазине в своем городе без нервотрепки.
Когда придет вторая посылка с семенами не известно…
Зурена
Спасибо за обратную связь. Нам тоже пару месяцев осталось подождать до саженцев и картофеля. Потом отпишемся.
Наречённая Ночью
Отпишитесь, пожалуйста. Тоже в раздумьях
ПроУчасток
Обещали отправить в конце марта или начало апреля. Я перезвонила попросила в марте. Обещали до 30 числа отправить. Доси пор не отправили.
marinawiktorovna
Доброго времени суток!
Я своими звонками добилась всё-таки, чтобы мне прислали семена. Но, из 54 заказанных мною позиций только 20 совпали. Остальные 34 - совершенно другие сорта, даже не равноценные. Отмечу, что замена всех сортов в рамках видовой принадлежности: т.е. огурцы арбузами не заменяли…
Со слов менеджера семян в наличии нет и в ближайшее время не будет. Хотя они на сайте доступны к заказу, т.е. в наличии.
Вот такой опыт…
marinawiktorovna
Теперь второй раунд: жду саженцы. Если честно, очень удивлюсь, если пришлют согласно заказанному списку. Если вообще пришлют…
marinawiktorovna
Доброго времени суток!
Сегодня получила заказанные в декабре саженцы. Прислали вовремя ( первая половина апреля). Все саженцы живые, очень хорошего качества. Количество и наименование соответствуют заказу. Сортовое соответствие будет ясно позже.
Если учесть эпопею с семенами, не ожидала такого качества посадочного материала!
Зурена
Саженцы живые, с длинными корнями, почки хорошо видны. Картофель больше 20 штук в одной упаковке, пересорта на первый взгляд нет. Упакованы саженцы профессионально.
marinawiktorovna
Здравствуйте!
Получила вторую посылку с саженцами. Все саженцы (а заказывала я 54 позиции) живые, с мощной корневой системой, высокие! Не было в наличии 8 позиций - деньги за них вернули быстро, без проблем, как только отправили посылку. Уже больше 10 лет заказываю саженцы в интернет-магазинах, но такого хорошего посадочного материала ни разу не получала. Полностью согласна с Зуреной: Клуб садоводов профессионалов лучший интернет магазин саженцев ( не смотря на то, что с семенами были проблемы).
Галина Юр
Сделала заказ в марте, долго не могла дождаться отправки, после многократной переписки отправили. Заказала 7 сортов картошки, прислали 2, хотя на бирках написаны заказанные сорта (заказанные сорта имеют характерные признаки, их невозможно перепутать). В узкую длинную коробку для саженцев упаковали сетки с картошкой туда же были брошены семена (часть из которых не то, что заказано) и рассада клубники. Несложно представить в каком виде это дошло. Никто не удосужился согласовать замену или пересчитать стоимость, наоборот, взяли еще и деньги за пересылку. С таким отвратительным отношением столкнулась впервые, хотя заказываю регулярно. По моему опыту это худший интернет-магазин.
Зурена
Похоже с картофелем все-таки они меня обманули. Заказывала эликсир, на днях разрезала, мякоть белая, должна быть розовая. И по другим сортам возможно несоответствие. Беру свои слова обратно, что это лучший интернет-магазин.
marinawiktorovna
Доброго времени суток! Сегодня хочу добавить комментарий к своему ранее опубликованному отзыву. Долго не присылали третий заказ. Когда его наконец получила (через 2 месяца) была очень разочарована: шарафуга, четыре саженца ежемалины и лаванда пришли в засохшем состоянии. Я их посадила, поливаю, но оживать они не собираются. Из 50 заказанных кустиков земляники прислали 49 в очень плохом состоянии. Живых из них оказалось всего 20… По двум первым заказам: деревья, малина, пионы и виноград растут. Кстати, из 7 саженцев винограда - живых только 3. Какие сорта пока, конечно, не понятно. Заказывала 3 разных сорта ирисов: прислали 3, все живые, но одного сорта, который я не заказывала. Зацвели две розы: роза "Голубой нил" оказалась ничем не привлекательным розовым нечто. Роза "Вуду" на себя не похожа, но хотя бы нечто оригинальное. Как-то грустно стало. Хочется верить в лучшее, но теперь не уверена, что больше пересорта не будет…
marinawiktorovna
Здравствуйте! Еще один комментарий. 31 июля 2022 Начала плодоносить присланная весной малина. Мною было куплено 15 сортов малины, из них 6 - желтых сортов. На 4-х кустах желтой малины появились ягоды. К сожалению, все красные. То есть, несоответствие заявленным сортам. Соответствие купленным сортам красной малины трудно определить. Могу только отметить, что покупала сорта с крупными очень сладкими ягодами. На мой взгляд (субъективный) только 2 саженца дают такие ягоды, остальные - мелкие и далеко не "очень сладкие". В общем, чем дальше, тем страшнее…
Klavdia2223
Здравствуйте, я тоже добавлю комментарий. Соблазнившись прекрасным ассортиментом и хорошими ценами, сделала 2 заказа общей суммой 3266 руб. Заказы были сделаны 30 октября и 3 ноября 2022г. По согласованию с менеджером , которая сославшись на грядущие заморозки , было принято решение перенести отправку заказов на апрель 2023 г. Ну и всё на этом. Сегодня уже вовсю вторая половина мая. Получаю, в лучшем случае, нелепейшие отписки о задержке на складе ( полгода задержки !?!? ) но хотя бы дали почту, куда можно написать требование о возврате денежных средств. попробую вернуть деньги . Да и , почитав отзывы здесь, просто страшновато уже получить что-то не то .Лучше купить дороже у хороших проверенных продавцов . Если бы можно было поставить оценку минус 99 -- я бы поставила
klubsadoprof
Официальный представитель
Klavdia2223, укажите, пожалуйста номер заказов, проверим письма в отделе гарантии
Klavdia2223
Добрый день, заказы : №52459 от 30октября 2022г и №52717 от 3 ноября 2022г.
marinawiktorovna
Всем здравствуйте!
В этом году решила "завязать" с интернет магазинами саженцев. Посмотрела несколько сайтов: отличаются только оформлением и ценой, а ассортимент (даже фото растений) практически одинаковые. Купленные ранее деревья пока не плодоносят, поэтому о соответствии сортам ничего не могу сказать. Поехала в местный питомник. Конечно дороже, но зато вижу, что покупаю.