Отзыв: Klubsadprof.ru - интернет-магазин семян и саженцев - Товар оплачен, но не получен (надеюсь, что пока не получен)...
Достоинства: Красиво, много, дешево...
Недостатки: Пока ничего не получила
Попала на сайт "Клуб садоводов профессионалов" впервые. Клуб привлек широтой ассортимента и, безусловно, скидками. Почитала отзывы о магазине, посмотрела ролики блогеров.
Если честно, отзывы смущали: практически все хорошие (что для магазина, работающего с растениями - редкость) и время появления отзывов на разных сайтах: август 2021 (до этого все покупали, но молчали, хотя сайт утверждает, что "более 18 лет упорной работы на садоводческом рынке страны").
Все-таки, желание купить много и дешево победило осторожность (а возможно, и здравый смысл): сделала 2 заказа по предоплате. Первый с семенами должен быть отправлен в ближайшее время, второй с саженцами - весной.
Оформление заказа и согласование сроков не вызвало нареканий. Трубку до оплаты брали сразу, все пожелания учитывали.
После оплаты заказа решила узнать его судьбу и сроки доставки. Трубку брать перестали: "все менеджеры заняты, в очереди ожидания Вы - один". На сайте написано: "За 24 часа Оперативно собираем и отправляем заказ". Свой заказ я оплатила 18.12.2021. Дозвонилась только с другого номера телефона 26.12.2021. Менеджер объяснила, что заказ (семена в пакетиках!) собирается в питомнике 2 недели, потом новогодние праздники, потом... (так и хочется написать, видно будет).
Сейчас нахожусь в режиме ожидания и переживания.
О доставке и качестве заказанного обязательно напишу отзыв при получении (надеюсь и верю, что получение сбудется и оправдает ожидание).
Пока поставила среднюю оценку: оценивала удобство и оформление заказа.
Друзьям бы не рекомендовала: нечего рекомендовать (кстати, за нарушение сроков доставки можно уже ставить оценку плохо).
Если честно, отзывы смущали: практически все хорошие (что для магазина, работающего с растениями - редкость) и время появления отзывов на разных сайтах: август 2021 (до этого все покупали, но молчали, хотя сайт утверждает, что "более 18 лет упорной работы на садоводческом рынке страны").
Все-таки, желание купить много и дешево победило осторожность (а возможно, и здравый смысл): сделала 2 заказа по предоплате. Первый с семенами должен быть отправлен в ближайшее время, второй с саженцами - весной.
Оформление заказа и согласование сроков не вызвало нареканий. Трубку до оплаты брали сразу, все пожелания учитывали.
После оплаты заказа решила узнать его судьбу и сроки доставки. Трубку брать перестали: "все менеджеры заняты, в очереди ожидания Вы - один". На сайте написано: "За 24 часа Оперативно собираем и отправляем заказ". Свой заказ я оплатила 18.12.2021. Дозвонилась только с другого номера телефона 26.12.2021. Менеджер объяснила, что заказ (семена в пакетиках!) собирается в питомнике 2 недели, потом новогодние праздники, потом... (так и хочется написать, видно будет).
Сейчас нахожусь в режиме ожидания и переживания.
О доставке и качестве заказанного обязательно напишу отзыв при получении (надеюсь и верю, что получение сбудется и оправдает ожидание).
Пока поставила среднюю оценку: оценивала удобство и оформление заказа.
Друзьям бы не рекомендовала: нечего рекомендовать (кстати, за нарушение сроков доставки можно уже ставить оценку плохо).
| Год пользования услугами | 2021 |
| Общее впечатление | Товар оплачен, но не получен (надеюсь, что пока не получен)... |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |

Комментарии к отзыву31
Заказ я, конечно, до сих пор не получила. Но уже обещают отправить. Ждем еще неделю…
07 февраля наконец-то мне отправили посылку с семенами, которую я получила 10 февраля. Прислали 25 упаковок вместо 54, из них четыре позиции по 2 шт, хотя заказывала по одной. Знала, что заказ придет неполный, т.к. созванивалась с менеджерами: постоянно отвечали, что подвели поставщики, не весь товар в наличии. Договорились, что сейчас присылают, то что есть в наличии. Остальное - второй посылкой. Учитывая, что семена заказывала со скидкой, думала, что хорошо сэкономлю (рассчитывала платить за одну посылку).
В итоге:
Стоимость семян в первой посылке вышла 369 рублей. За доставку заплатила 350 рублей. Вся скидка пропала - можно за эти деньги купить семена в любом магазине в своем городе без нервотрепки.
Когда придет вторая посылка с семенами не известно…
Я своими звонками добилась всё-таки, чтобы мне прислали семена. Но, из 54 заказанных мною позиций только 20 совпали. Остальные 34 - совершенно другие сорта, даже не равноценные. Отмечу, что замена всех сортов в рамках видовой принадлежности: т.е. огурцы арбузами не заменяли…
Со слов менеджера семян в наличии нет и в ближайшее время не будет. Хотя они на сайте доступны к заказу, т.е. в наличии.
Вот такой опыт…
Сегодня получила заказанные в декабре саженцы. Прислали вовремя ( первая половина апреля). Все саженцы живые, очень хорошего качества. Количество и наименование соответствуют заказу. Сортовое соответствие будет ясно позже.
Если учесть эпопею с семенами, не ожидала такого качества посадочного материала!
Получила вторую посылку с саженцами. Все саженцы (а заказывала я 54 позиции) живые, с мощной корневой системой, высокие! Не было в наличии 8 позиций - деньги за них вернули быстро, без проблем, как только отправили посылку. Уже больше 10 лет заказываю саженцы в интернет-магазинах, но такого хорошего посадочного материала ни разу не получала. Полностью согласна с Зуреной: Клуб садоводов профессионалов лучший интернет магазин саженцев ( не смотря на то, что с семенами были проблемы).
В этом году решила "завязать" с интернет магазинами саженцев. Посмотрела несколько сайтов: отличаются только оформлением и ценой, а ассортимент (даже фото растений) практически одинаковые. Купленные ранее деревья пока не плодоносят, поэтому о соответствии сортам ничего не могу сказать. Поехала в местный питомник. Конечно дороже, но зато вижу, что покупаю.