5
Отзыв рекомендуют 30 8

Отзыв: Сеть магазинов электроники "Ситилинк" (Россия, Москва) - Хороший ассортимент и удобный сервис. Реанимировали компьютер по гарантии.

Достоинства: Большой ассортимент, качественная сборка, качественный гарантийный сервис.
Недостатки: Не все компоненты бывают в наличии и некоторые приходится забирать самовывозом с других концов города.
Приветствую!

Давно уже заметил тенденцию - писать негативные отзывы, а положительные порой как-то лень публиковать. Оно и понятно, ведь негатив собирает больше просмотров и психологически какая-то проблема привлекает больше внимания нежели что-то хорошее.

По всей видимости этой тенденции подвержен и магазин "Ситилинк", который к слову в отличие от магазина "Плеер. ру" не занимается накрутками отзывов, но уж каждый выстраивает политику по-разному.


В январе 2021 года я заказал себе новый компьютер в магазине "Ситилинк" вместе со сборкой. Меня всё устроило и доставка обошлась всего в 490 рублей. Одно немного огорчило, что в сборку не удалось включить видеокарту, так как она была на другом их складе и мне пришлось забирать её самовывозом, но таки ладно, ибо с видеокартами в тот момент творился форменный балаган и найти нужную видеокарту не представлялось возможным.

Привезли мне значит компьютер не сразу, а спустя полторы недели пока ждали прибытия всех компонентов. Почему я заказал сборку тут же? Дело в том, что сборка предоставляла гарантию на несколько лет и как показала практика с опытом - сделал я это не зря.

Спустя год в марте 2022 года я заметил, что компьютер стал включаться через раз, сам я во внутрь лезть опасался и решил подождать пару дней, авось всё починится само собой, но таки нет и через несколько дней компьютер также включался через раз.

Повез я значит компьютер в сервисный центр 16 марта (необходимо иметь при себе номер заказа и паспорт), сотрудники убедились что это именно их сборка проверив компоненты и забрали его на диагностику.

По нормативу даётся 45 дней и чём сообщили сотрудники и что было указано на сайте. Но мне повезло и уже через две недели 29 марта мне пришла смс о том, что компьютер можно забирать.

Приехал я вновь в сервисный центр и мне спокойно выдали мой компьютер сообщив что была неисправность в блоке питания и мне его бесплатно поменяли по гарантии.

Сервисный документ

Как показала данная ситуация даже год спустя бесперебойной работы может случится всякое и тут надо не жадничать, а обезопасить себя от возможных последствий и что гарантия не пустой звук и что покупать дорогую технику надо в проверенных и крупных официальных сетях, в которых есть ресурсы в т. ч. для сервисного обслуживания.

P.S. в ценах января 2021 года компьютер мне обошелся более чем в 200 тысяч рублей, сейчас думается мне с учетом нынешних курсов валют могу его продать даже дороже чем покупал, вот такая оказалась выгодная инвестиция))).

А вот как выглядит корпус данного "монстра"
Год посещения 2022
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Город или поселок Москва
Улица 1-я Дубровская
Дом № 13А, cтр. 1
Общее впечатление Хороший ассортимент и удобный сервис. Реанимировали компьютер по гарантии.
Моя оценка
5
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву8

Citilink-help
Официальный представитель
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв.
Приятно, что Вы отметили качество, ассортимент товара и предоставляемое обслуживание.
Мы работаем для Вас, и стараемся быть ещё лучше.
Ждём Вас снова за покупками!

С уважением, Юлия
Ситилинк
снова он
да…, с этими БП прямо беда - мой тоже навернулся(( но тоже - починил, и порядок!
militaristgry
Как и любая техника ломается в самый неподходящий момент) Вот только его починил и нам на учебе дистант отменили…(ору в голосину)
SamantaKass
Достаточно быстро решили вопрос, здорово
militaristgry
Скорее всего мне повезло)
Cappa
Действительно удачное вложение денег! И главное вовремя!)
militaristgry
Ситуация прям как в африканской провинции, где любое достижение цивилизации дорожает день ото дня благодаря дефициту)))
вакпак
брали стиралку, чудесный магаз