Ехали 6 июня Москва Казань. Вагон 2, купе 1. В купе не работало индивидуальное освещение над полками. В купе ехала девушка с грудничком, пришлось ехать в полной темноте. Туалет с душем был закрыт на протяжении почти всего пути, видимо, что бы не мыть. В туалетах вовремя не пополнялись мыло, туалетная бумага и полотенца. Было душно, на просьбу включить вентиляцию, проводница ответила грубо, что может и заморозить.
Впечатление от поездки отвратительное, не смотря на новый вагон.