Ужас.
Мною была подана заявка в роспотребнадзор, 22 июля 2022 года я позвонила в санаторий уточнила есть ли номер чтобы переночевать, мне сказали: "да подъезжайте, стоимость 3800руб". В течении часа я приехала, оплатила 3800руб, зайдя в номер я была в ужасе запах как в морге, на этаже инвалидные коляски.
Зашла в номер и хотела проветрить, но балкон и окна заколочены, в коридоре на потолке и стенах разводы от заливавания, потом я зашла в санузел и ужаснулась, таз с оторваными ручками, антисанитария полная.
Побыла я 2 минуты, спустилась и отдала ключ, сказала что жить там просто не смогу, за такие деньги это просто недопустимо...
Написала заявление на возврат средств, и сегодня мне пришёл отказ. По причине что я оштрафована тк отменила бронь в день заезда, обычно отменяют за неделю ... Хммм я отвечаю какую неделю я час назад позвонила и сказала что приеду, мне не подошли эти условия и я уехала. Почему мне изначально не рассказали что может быть "штраф"? Почему мне не показали сначала номер а сразу сп спли деньги?
Просто так я это не оставлю, видео слава Богу имеются...
Либо верните деньги либо увидимся в суде.