Отдыхала в санатории Эльбрус, Железноводск, в августе 2022. В целом, неплохо, когда ничего особенного не ждешь. Советы тем, кто соберется туда поехать. 1. Заказывать такси заранее как по приезде, так и обратно. С такси в Железноводске всё сложно, можно легко опоздать на поезд/самолет. 2. На территории санатория два корпуса - 1 и 2. Первый корпус значительно старше. Лучше брать номер, выходящий не во двор, а в парк (такой вариант есть только у корпуса 1). В дворе шумно летом: дети играют (их маты долетали до моего 5 этажа) и вечерние программы также там проходят: музыка так громко играет, что ничего не спасает. Кроме того, номер во двор летом - это очень жарко. В общем, о том, что вы хотите номер на парк, также лучше обговорить на стадии бронирования. 3. Брать лучше номер не ниже 1 категории. Номера 2 категории без кондиционера, а если ещё окнами во двор, то это катастрофа. 4. Помните, если вы любитель плавания, то бассейна в санатории нет.
В целом, Эльбрус показался мне очень душным везде: в номере, лифте, коридорах. Возможно, потому что лето. Многие уже посетившие санаторий отмечают его удачное расположение: он прямо в парке и в 5 минутах ходьбы от источников Славяновская и Смирновская. Но это же и минус Эльбруса. Вечером, выходя на балкон, вы будете вдыхать не чистый горный воздух, а дым шашлычных.
Про питание. Да, оно условно диетическое из самых дешевых продуктов. Меню тут заказное на один день вперед. Совет: не заказывайте ничего перемолотого (типа, котлет, рулетов, всяких запеканок), поджелудочная вам не простит. Можно рыбу заказать, гуляш. Для меня питание не проблема. И то, что оно невкусное, это даже скорее для меня плюс, чем минус. Голодными не останетесь: вечером и утром можно самостоятельно брать себе кашу, но мне всего хватало и без неё. Я, честно сказать, не понимаю сочетание из рыбы и творожной запеканки вечером: приходилось от чего-то одного отказываться. И ещё где-то читала в отзывах за прошлые годы про заказ первых блюд: например, я заказала борщ, остальные - суп. Принесут только суп на всех. Если принципиально поесть борща, можно попросить у соседей. Ещё нас долго обслуживали. Придешь, бывало, ровно в 13.00, поешь первое и можно ещё полчаса ждать, когда принесут второе. Такое я встретила только в Эльбрусе.
По процедурам: врач назначила всё по делу, всего хватало, я тут человек не привередливый. В Железноводск все приезжают из-за воды, поэтому не понимаю, кого назначение этих процедур может не устраивать. Процедуры проводятся в 1 и 2 корпусах. Есть очереди летом, но они быстро рассасываются, к 12 часам дня можно быть свободным.
Культурная программа: реально интересная, приезжают живые коллективы, репертуар разнообразный, но я не любительница такого.
Обслуживание номеров: уборка была каждый день, но мне она показалась формальной: уборщица выносила только мусор да пылесосила, а туалет и раковину никто не мыл.
В целом, всё не так плохо, как может показаться. Но тут нужно ничего от санатория не ждать, не нервничать и относиться ко всем и всему спокойно. Приятного всем отдыха и новых впечатлений! И помните: главные достоинства Железноводска: терренкур вокруг горы Железная и вода.