У многих жителей нашей необъятной Родины (и у меня в том числе) сложилась масса стереотипов в голове по поводу почты России.
Перечислять все не вижу смысла, пройдусь по главным.
Во-первых это огромные очереди, бывает, что приходится ждать час или два, и когда, казалось бы, финал близок, начинается "технический перерыв", ну признайтесь было же такое с каждым? Но тут хочется отметить, этот недостаток постепенно исправляется (теперь в графике работы нет обеденных перерывов одновременно во всех окнах).
Во-вторых медлительность как обслуживающего персонала, так и доставки корреспонденции, впрочем и в этом плане сейчас происходят некоторые изменения и процессы вроде как ускоряются.
В-третьих потерянные письма и посылки, к счастью меня это не коснулось, но в моём окружении есть пострадавшие от беспечности и халатности работников почты.
Сегодня вопреки всем стереотипам и недовольством работы этой организации, хочу реально похвалить инновационную доставку роботом-курьером.

Для начала немного вводной информации: несколько лет назад Яндекс запустил в тестовом режиме несколько автономных роботов-курьеров, который должны были доставлять письма и посылки.
Высокотехнологичные роверы, благодаря камерам, радарам и лидару могут распознавать пешеходов, машины и светофоры. Поначалу когда роботы проходили обучение, их движение по улице было крайне медлительное и аккуратное.
Сейчас роботы освоились и шустрят, но правил дорожного движения не нарушают и помех никому не создают, средняя скорость чуть выше пяти киллеров в час, робот распознает окружающие объекты вокруг, может объезжать препятствия и сам прокладывает себе маршрут.
Итак начнём с главного - работает такая инновационная доставка пока ещё не везде, в Москве трудится около сорока роботов, в Ленинградской области всего три, и ещё два в Татарстане. Конечно по мере интеграции колличество роверов будет увеличиваться, также будет расширяться и география обслуживания.

Как это работает.
На вашем смартфоне должно быть установлено приложение "Почта России", это важно, так-как данную услугу можно заказать пока только там.
Как только вы получили уведомление, что ваша посылка прибыла в почтовое отделение, заходите в приложение и выбираете способ доставки роботом-курьером, назначаете удобное для вас время доставки и оплачиваете символическую плату в размере одного рубля (скорее всего размер платы увеличится, как только закончится испытательный срок).
Остальное дело техники, как только робот доберётся до места назначения вам поступит СМС-уведомление, что ваша посылка ожидает вас у дверей подъезда.

Принимая во внимание ограниченный объём грузового отсека робота-курьера, есть ограничения по габаритам и массе посылки, информация о точных параметрах есть на сайте (в приложении).
Поначалу эти чудо-машины воспринимались как что-то фантастичное, привлекая внимание прохожих, особенно детишек.
Сейчас уже все к ним привыкли, добродушно пропускают трудяг спешащих к клиентам.
Кстати рабочая смена такого курьера длится десять часов - ровно на столько хватает его зарядки.

Слышал также новость, что где-то запущен пилотный проект с летающими беспилотниками по доставке корреспонденции, но вживую ещё не сталкивался.

В своём приложении вы можете отслеживать статус доставки и положение робота на карте. После того как робот-курьер приедет по адресу, на ваш смартфон придёт уведомление и проверочный код по СМС, который необходимо ввести в приложение "Почта России" для открытия блока хранения посылки у робота.

Согласитесь всё просто, ввели код, забрали посылку и не надо идти в отделение почты, стоять там в очереди, заполнять какие-то бланки. Причём удобное время выбираете вы сами.
Первое время все кто сталкивался с этими роботами весьма скептически к ним относились, бытовало мнение, что их запросто могут утащить мошенники.
Но во-первых масса пустого робота - семьдесят киллограмм и габариты внушительные.
Во-вторых робот, благодаря своим камерам, имеет круговой обзор и оператор, который следит за роботом во время его поездки, обязательно увидит и зафиксирует кто и зачем приближается к карьеру, и самое главное смысл кражи отсутствует - детали робота врядли имеют повышенный спрос из-за своей уникальности, да и стоимость посылки может быть копеечной.
Максимум, что угрожает роботу-курьеру - это пендаль от озорных детишек, но он не обидчивый, проедет и даже не обернётся.
Подводя итог хочется отметить, что конечно-же говорить о полной замене почтальонов или курьеров на роботов, сейчас преждевременно, ближайшие десятилетия этого не произойдёт точно, хотя хотя-бы по причине слаборазвитой инфраструктуры большинства населённых пунктов России.
Впрочем сама идея и её последовательное воплощение мне нравится, если в ближайшее время ваш регион попадёт в зону действия этих машин - рекомендую воспользоваться (хотя хотя-бы ради любопытства)).