Приобрела на бонусы подарочный электронный сертификат Л'Этуаль, благо не успели его подарить. Был бы тот ещё позор! Решили сделать заказ в интернет магазине Л'Этуаль с использованием сертификата, но сертификат выдавал ошибку. При звонке на горячую линию Л'Этуаль оказалось, что сертификаты приобретенные на бонусы ВТБ у них больше не действуют. Хотя раньше я их несколько раз использовала. В Л'Этуале сказали звонить в ВТБ, беседа с оператором горячей линии ВТБ ничего путного не дала. Буду пытаться вернуть обратно этот бесполезный сертификат и получить обратно свои бонусы.