Захожу как-то в свой юмани в приложении телефона, вроде бы все работает, но друзья не могут перевести деньги. Только в меню с данными своей карты, когда я думаю, попробую я куда-то перевести деньги, раз мне не могут, я уведел что мой счет заблокирован. Через приложение юмани чат для общения с сотрудниками не открыватеся, в самом приложении негде не написано что тебя заблокировали. Думаю ну ладно, попробую написать им через сайт. Оператор говорит что теперь со мной будут связываться только через эмейл, ну ок пускай. Через сутки приходит письмо:
Здравствуйте.
Мы расторгаем с вами соглашение, кошелёк 4100115942628231 больше не работает.
Причина расторжения — нарушение наших правил
Конкретно п. 4.21.8. соглашения. В таких случаях мы имеем право расторгнуть соглашение в одностороннем порядке (п. 12.7 соглашения).
Наличие признаков нарушения правил мы определяем сами (согласно п. 4.21.22 соглашения), и повлиять на решение о расторжении нельзя.
Прочитать соглашение можете по ссылке: https://yoomoney.ru/offer
Остаток денег переведём вам на банковский счёт — по заявлени.

Тоесть причину что я нарушил мне написать не могут, востановить доступ к кошельку также не возможно, потому что они так решили. И нарушение правил они также оприделяют сами. Я бы не советовал вам пользоваться такой системой, которую могут вот просто так взять и заблокировать, да прекрасно что могут перекинуть остаток средств. Но "повлиять на решение о расторжении нельзя" звучит как-то совсем не по человечески. Как вы думаете почему мне заблокировали счет? Потому что кто-то прислал 1 рубль и потом написал на меня какую-то выдуманую историю, может шутник или конкурент. Также как и перед этим кто-то просто слил номер моего кошелька в интернет и с ним могли делать, все что угодно любые люди(с номером). Но юмани ничего не интересно, никаких вторых шансов, никаких разбератльств. Просто любой может перевести вам на кошелек 1 рубыль, написать выдуманую заяву без суда и любых реальных доказательств и больше Юмани с вами работать не будет, хотя до этого я пользовался их системой много лет, у меня была их физическая карта и тд, но всем на все одинаково. Так что подумайте 100 раз нужен ли вам такой банк, если захотите им пользоваться.

А вот их замечатльное приложение в котором и сейчас не ясно что оно заблокировано, ведь одинаково на клиентов, все зарплату получают с конских комиссий от сервиса юмани, а сделать табличку где-то на хоть каких-то главных заставках что твой счет заблокировали, никто не может.

А вот единственное место где можно узнать что тебя заблокировали, данные твоей карты))

И на последок замечательное письмо от юмани без обьяснений и вторых шансов