1
Отзыв рекомендуют 112 24

Отзыв: Бонусная программа "РЖД бонус" (Россия, Волгоград) - Пора сворачивать эту программу.

Достоинства: Ответ о плюсах этой программы нужно задать учредителям.
Недостатки: Бестолковая программа, потраченное на нее время, крушение надежд.
Привет, дружище!

Наша многодетная семья очень любит путешествовать. Поездки мы совершаем различными видами транспорта. Тем не менее, самым популярным для нас является поезд. В этом году мы совершили с помощью него две вылазки. Первая поездка была в Крым, в вторая в Санкт-Петербург. Буквально через несколько дней РЖД предстоит предоставить нам кров в одном из своих вагонов, т. к куплены билеты до Новороссийска. В прошлом году мы в составе шести членов семьи прокатали свои средства на железной дороге. После нехитрых подсчетов стало ясно, мы потратили на билеты довольно кругленькую сумму. С надеждой на какую-нибудь благодарность от отечественного крупного монополиста я ворвался в программу РЖД бонус.


По факту оказалось, что это фикция, а не какая-то программа лояльности. Во- первых, т. к я зарегестрирован не учитываются все остальные члены нвшей банды при начислении баллов. Во-вторых, спустя некоторое время баллы сгорают. В третьих, потратить баллы нельзя в совокупности с деньгами на покупку билета. В четвертых, на баллы нельзя купить билет в плацкарт.

Получается замкнутый круг. Программа есть, но реально ей воспользоваться невозможно, хотя билеты даже в плацкарте весьма дорогие. Например, чтобы доехать из Волгограда до Питера нужно заплатить 3800 рублей за билет для взрослого пассажира.

В канун Нового года мне пришло письмо на электронный адрес с предложением поучаствовать в праздничной акции от РЖД бонуса. Для участия нужно подписаться а Телеграм на канал и ввести свой индентификационный номер и электронную почту. В принципе, ничего не стоит. Я зарегестрировался для участия. Однако призы для конкурсантов весьма неоднозначные. Есть часы Apple и сертификаты на покупку товаров в гипермаркете "Лента" за 1 рубль, несколько дней проживания в различных отелях страны. Вроде бы неплохо, но не удивлюсь, если часы нужно будет выкупить за свои деньги, в 'Ленте" за рубль дадут фасовочный пакет, проживание в отеле обернется каким-нибудь непонятным счетом. Это в духе программы РЖД бонус. Есть приз в виде сертификата в СберМегаМаркет, но и тут фикция. Нужно купить товаров на 7000 рублей, чтобы получить скидку в 1000 рублей. Мне регулярно присылают промокоды различные интернет-магазины, по которым я покупаю гораздо выгоднее. Не обошлось без вручения участникам очередных баллов от РЖД бонус, от которых толка нет. Даже если я ими воспользуюсь, то один человек поедет в купе, купленным на баллы, а остальные в плацкарте, т. к мы не можем позволить себе разьезжать такой толпой в купе.

Уважвемые учредители программы РЖД бонус я думаю, что будет логично свернуть эту программу. Она направлена для подогрева какого-то интереса, но потом наступает разочарование. Меня одолевает недоумение. Почему люди заведующие совсем не бедной отраслью так насмехаются над нами.

Спасибо за внимание к моим строкам.

До новых встреч, дружище.

Всегда ваш Маркел Сисипаторыч.
Время использования Ни разу
Год посещения 2022
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Волгоградская область
Район Городской округ Волгоград
Город или поселок Волгоград
Общее впечатление Пора сворачивать эту программу.
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву24

Алунь
да уж((( вот как хитро кто-то написал бонусную программу, за это творение он наверняка получил хороший бонус
LubluiNenaviju
Наверное так и было
Орёлград
борис, ты не прав!(с) …что-то это частенько повторяться стало) новый отпуск-отдых вам нужен, да)
по теме - 1. Чтобы все члены семьи накапливали баллы - нужно оформление Семейной Программы РЖД-Бонус.
2. Бонусы сгорают через два года после последней поездки, если за эти два года не проехать в поезде на любое расстояние (пригородные электрички не считаются).
3. Подарочные сертификаты, бонусы и пр. плюшки - как написано в Условиях использования, то и есть.
4. Они часто проводят акции - премиальные билеты за 30-40 и т.д.% бонусами, т.е., часть суммы за билет можно оплатить бонусами, а часть - деньгами. Мы так ехали недавно, в одном поезде в двух вагонах.
Поезд № 83М "Москва - Адлер"
Т а к мы и до Владивостока поехали бы!) и билет в СВ - 297 рублей)

5. в РЖД-Бонус очень хорошая справочная контактная служба, и телефон бесплатный, звони не хочу)
вы были в Ленте, и вам там за 1 рупь пакетик предложили?
…а я вообще ничего не выиграла в той их акции в телеге! караул! обманули!…
а в чём "обманули"-то? они и не обещали, что я получу что-то - там была лотерея.
а я говорю - замечательная программа РЖД-Бонус!))

…жизнь впереди ещё долгая, народу в семье вашей много, кто-то, по-любому, будет ездить в поездах.
Оформите Семейную Программу, и выберите главой семьи (в той программе) любого ребёнка, например, и пусть всю его жизнь собираются баллы за всех вас на его счету.
Чем хороша Семейная Программа - много премиальных билетов можно купить из одного ЛК, потому что в сезон можно не поймать места рядом, если с разных устройство покупать билеты.
LubluiNenaviju
При всей моей симпатии к вам и любви подозреваю, что вы каким-то боком причастны к РЖД. Про семейную программу я знал. Только для того, чтобы там зарегестрироваться и участвовать нужно пройти "семь кругов ада". Если вы внимательно читали мой очерк, то обратили внимание, что нам невозможно всей семьей передвигаться по стране в разных вагонах. Например, жена с детьми в плацкарте, а я с какими-нибудь тетями в купе. Про пакет в Ленте я утрирую, чтобы немного пристыдить жмотов из РЖД.
Орёлград
это, как раз, я внимательно прочитала) ну, да, набрать баллы вам сложно, долго, нудно. Но ведь программа та не только для нас с вами, и вообще, все банковские бонусные программы. мы для них как камень на шее.
в чём пристыдить? это что-то обязательное, что прописано в Законе РФ, или в Приказах Минтранса? это их добровольное желание.
я никаким боком ни в какой жд компании, а то и к ГСЭ можно подозревать)
я - за справедливость!)
…а вы не читали, при регистрации, правила и условия Программы?… может, это вы, в данном случае, полностью виноват во всём, виноват кругом?(с))
LubluiNenaviju
Действителбно я. Нарожал пассажиров которые несут бабки в РЖД)))
Орёлград
Ну, во всяком случае, государство такие семьи, как ваша, благодарит за, хотя бы, поддержание численности страны на уровне средних стран, а не малых народов.
Что делает для вас, это другая тема.
…вокзалы-аэропорты, как раз, в этой "теме", но не в отзовике же)
misninel
Я согласна отчасти. Бонусы коплю, собираю! Хотела приобрести билет в купе на определённый день ( за месяц), мне система не продала билет!!! Только были доступны на ближайшее время - неделя. Считаю этт обман. Мы заранее хотели купить 2 билета- один за бонусы, второй за наличку( в этом же купе). Но увы((. Бонусная программа странная и хитрая
LubluiNenaviju
Более чем стрвнная и хитрая)))
Vla-d
Совершенно бессмысленная программа: РЖД - монополист, а люди ездят по необходимости, а не потому, что бонусы начисляются.
Представляю, сколько денег угрохали на эту программу и содержание дармоедов.
Лучше бы вместо всей этой ахинеи - билеты дешевле сделали бы.
LubluiNenaviju
Соглвсен на 100 процентофф)))
zamkadyshka
Все эти бонусы — как морковка для ослика. Можно остаться с бонусами, но без билета ))
Моя лояльность прямо пропорциональна цене билета. Цены у РЖД динамические, назначаются по загадочному алгоритму. Есть момент, когда цена купе опускается до плацкарта — и тогда это уже интересненько ))
LubluiNenaviju
Хоть на дрезине по бонусной программе прокатиться)))
Nadina163
В сентябре ездили в Туапсе, мне РЖД сделали скидку на билет, потому что у меня был день рождения. И мужу тоже сделали, т.к.мы вместе. Нам было приятно. А в программы бонусные я не лезу…
LubluiNenaviju
Молодцы!!!
1989Aa
РЖД прокатили.
Орёлград
Ну, не всё же их благодарить, как я, должна быть и критика, и побольше!) значит, пациент скорее, жив, чем мёртв, раз про него ещё говорят)
1989Aa
По ходу, Иисус живее всех живых.
Орёлград
Похоже, он будет вечно. По разным причинам.
LediOlga
Пользуюсь программой 3 года. дважды ездила в купе по билетам купленным за баллы. Один недостаток, сайт часто виснет( А так читайте внимательно условия, там все понятно написано.
LubluiNenaviju
Читал внимательно. Для нашей семьи условия неприемлемы. Почему плацкарт нельзя купить?
LediOlga
Я плацкарт правда не смотрела… В купе удобнее)
mamsas5
Тоже была разочарована, что нельзя купить билет в плацкарт за баллы.
12mai 12
Инвалиду 1группы по данной программе не дали льготный билет.Так как в поездах-монополистах Гранд экспресс льгот для инвалидов нет.Зря потратили на регистрацию в данной Пирамиде или Нае…слове от РЖД время и нервы.